Upozornenie

Upozorňujeme, že tím zákazníckej podpory neposkytuje služby riešenia problémov vo vašom aktuálnom jazyku zobrazenia. Ak chcete kontaktovať tím podpory, najprv prepnite na angličtinu alebo iné podporované jazyky (španielčinu, portugalčinu alebo japončinu). 

Identifikácia a oprava chýb výstupov šablón

Údaje informačného kanála sa pravdepodobne časom zmenia. Keď k tomu dôjde, úspešné šablóny môžu začať generovať chyby.

Nové prostredie služby Search Ads 360 poskytuje v tabuľke reportov Šablóny stĺpec Stav chyby, aby ste ľahšie identifikovali chyby.

Pozrite si rôzne typy bežných chýb šablón, ktoré sa môžu vyskytnúť v sekcii Riešenie chýb so šablónami.

Ak chcete identifikovať a opraviť chyby výstupov šablón:

  1. Prihláste sa do nového prostredia služby Search Ads 360.
  2. Prejdite do účtu podsprávcu.
  3. Kliknite na položky   > Zdieľaná knižnica > Šablóny.
  4. V tabuľke reportu nájdite stĺpec Stav chyby.
    V prípade šablón bez chýb sa v tomto stĺpci zobrazuje text Žiadne chyby.
    V prípade šablón s chybami sa zobrazí červený kruh s výkričníkom s počtom chýb ako odkaz:

  5. Kliknite na tento odkaz.
  6. Na stránke Chyby > názov_šablóny nájdite Typ chyby, ktorý chcete preskúmať.
  7. Pri tomto type chyby kliknite na odkaz v stĺpci Chyby entity.
  8. Na stránke Chyby > názov_šablóny > typ_chyby skontrolujte informácie jednotlivých typov chyby.
  9. Vyhľadaním vzorov chybného výstupu určite, čo je potrebné v šablóne alebo informačnom kanáli zmeniť.
  10. Ak chcete šablónu aktualizovať:
    1. V ponuke stránok vľavo kliknite na Šablóny.
    2. V tabuľke reportu kliknite na vedľa šablóny, ktorú chcete upraviť.
      Ak nejaká položka nie je v tabuľke viditeľná, kliknutím na šípku nadol vedľa šablóny zobrazte podradené položky danej šablóny. Napríklad kliknutím na túto šípku vedľa šablóny kampane zobrazíte šablóny reklamných skupín. Kliknutím na rovnakú šípku vedľa šablóny reklamnej skupiny zobrazíte šablóny responzívnych reklám vo vyhľadávaní aj kľúčových slov.
    3. Aktualizujte nastavenia šablóny.
      Nové prostredie služby Search Ads 360 použije aktualizácie pri najbližšom hodnotení šablóny.
  11. Po vyhodnotení šablóny potvrďte, že chyby boli opravené:
    1. Kliknite na položky > Zdieľaná knižnica > Šablóny.
    2. V tabuľke reportu vyhľadajte stĺpec Stav chyby zodpovedajúci danej šablóne.
      Ak šablóna nemá chyby, v stĺpci sa zobrazí hodnota Žiadne chyby.
      Ak šablóna obsahuje chyby, zobrazí sa červený kruh s výkričníkom a počtom chýb ako odkaz:

    3. Chybu vyšetrite a vyriešte zopakovaním postupu od piateho kroku.

Súvisiace články

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
1084038396100446295
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
5055977
false
false