保証請求を行う

保証期間の適用中に、Google 製品または関連アクセサリにお客様の過失によらない材質上または製造上の欠陥が生じた場合、Google の裁量において修理、交換、または払い戻しの対象となることがあります。ただし例外となる場合もあります。詳しくは、デバイスの保証に関する情報をご確認ください。保証請求を行うには、以下で該当するデバイスの種類を選択してください。

: 保証についての規約は、対象の Google 製品、および製品を購入した国や地域によって異なる場合があります。

Google Nest デバイス

以下のような Google Nest ブランドのデバイスが対象です。

  • Google Nest スピーカー / ディスプレイ
  • Google Nest サーモスタット
  • Google Nest のカメラとドアホン
  • Google Nest Wifi Pro、Google Nest Wifi、Google Wifi
  • Chromecast デバイス

Google Pixel

Google Pixel の保証請求を行う

Google Pixel Tablet

Google Pixel Tablet の保証請求を行う

Google Pixelbook、Google Pixelbook Go、Google Pixel Slate

Google Pixelbook、Google Pixelbook Go、Google Pixel Slate の保証請求を行う

イヤホン

すべての世代の Google Pixel Buds が対象です。

Google Pixel Buds の保証請求を行う

Stadia

Stadia コントローラと Stadia プレミア エディションが対象です。

Stadia プレミア エディションまたは Stadia コントローラの保証請求を行う

その他のデバイス

上記以外のデバイスの保証請求を行う

検索
検索をクリア
検索を終了
メインメニュー
5827833289306495521
true
ヘルプセンターを検索
true
true
true
false
false