Soumettre une réclamation au titre de la garantie

En cas de défaut matériel ou de fabrication apparaissant sur votre produit Google ou un accessoire associé au cours de la période de garantie applicable, et si ce défaut ne vous est pas imputable, vous pouvez peut-être retourner votre produit Google pour le faire réparer, l'échanger ou obtenir un remboursement, à la discrétion de Google. Certaines restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, consultez les informations de garantie de votre appareil. Ensuite, pour soumettre une réclamation au titre de la garantie, sélectionnez le type de votre appareil ci-dessous.

Remarque : Les conditions de garantie peuvent varier selon le produit et le pays ou la région où vous avez acheté votre produit Google.

Appareils Nest

Cela inclut les appareils Google Nest, par exemple :

  • Enceintes et écrans Google Nest
  • Thermostats Nest
  • Caméras et sonnettes Nest
  • Appareils Nest Wifi Pro, Nest Wifi et Google Wifi
  • Appareils Chromecast

Téléphone Pixel

Faire une réclamation au titre de la garantie pour votre téléphone Pixel

Pixel Tablet

Déposer une réclamation au titre de la garantie pour votre Pixel Tablet

Pixelbook, Pixelbook Go et Pixel Slate

Faire une réclamation au titre de la garantie pour votre Pixelbook, Pixelbook Go ou Pixel Slate

Écouteurs

Cela inclut toutes les générations de Google Pixel Buds.

Faire une réclamation au titre de la garantie pour vos Pixel Buds

Stadia

Cela inclut la manette Stadia et la Premiere Edition de Stadia.

Faire une réclamation au titre de la garantie pour la Premiere Edition de Stadia ou la manette Stadia

Autre appareil

Faire une réclamation au titre de la garantie pour un appareil non listé ci-dessus

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