Si durante el período de garantía correspondiente, el producto de Google o el accesorio relacionado presenta defectos en los materiales o la fabricación por causas ajenas a ti, puedes devolverlo para su reparación, intercambio o reembolso, a discreción de Google. Se aplican exclusiones. Consulta la información de garantía del dispositivo para obtener más detalles. Luego, para realizar un reclamo de garantía, selecciona el tipo de dispositivo a continuación.
Nota: Las condiciones de la garantía pueden variar según el producto y el país o la región donde hayas comprado el producto de Google.
Dispositivos Nest
Esto incluye dispositivos de marca Google Nest, como los siguientes:
- Bocinas y pantallas Google Nest
- Termostatos Nest
- Cámaras y timbres Nest
- Dispositivos Nest Wifi Pro, Nest Wifi y Google Wifi
- Dispositivos Chromecast
Teléfono Pixel
Cómo presentar un reclamo de garantía para tu teléfono Pixel
Pixel Tablet
Cómo presentar un reclamo de garantía para tu Pixel Tablet
Pixelbook, Pixelbook Go y Pixel Slate
Cómo presentar un reclamo de garantía para tu Pixelbook, Pixelbook Go o Pixel Slate
Auriculares
Se incluyen todas las generaciones de Google Pixel Buds.
Cómo presentar un reclamo de garantía para Pixel Buds
Stadia
Se incluyen el Control de Stadia y la Edición Premiere de Stadia.
Cómo presentar un reclamo de garantía para la Edición Premiere de Stadia o el Control de Stadia
Otro dispositivo
Cómo presentar un reclamo de garantía para un dispositivo no incluido en la lista anterior