提出质保服务申请

在适用的保修期内,如果您的 Google 产品或相关配件在材料或工艺上有缺陷,而这并非由您本人的过失所致,您可以退回 Google 产品进行维修、换货或退款,具体由 Google 自行决定。适用除外条款。有关详情,请查看设备的保修信息。此外,如需提出质保服务申请,请在下方选择您的设备类型。

注意:保修条款可能会因产品以及您购买 Google 产品所在的国家/地区而异。

Nest 设备

这包括 Google Nest 品牌的设备,例如:

  • Google Nest 音箱和显示屏
  • Nest 温控器
  • Nest 摄像头和门铃
  • Nest Wifi Pro、Nest Wifi 和 Google Wifi 设备
  • Chromecast 设备

Pixel 手机

提交 Pixel 手机质保服务申请

Pixel Tablet

提交 Pixel Tablet 质保服务申请

Pixelbook、Pixelbook Go 和 Pixel Slate

提交 Pixelbook、Pixelbook Go 或 Pixel Slate 质保服务申请

入耳式耳机

这包括历代 Google Pixel Buds。

提交 Pixel Buds 质保服务申请

Stadia

这包括 Stadia 控制器和 Stadia 首发套装。

提交 Stadia 首发套装或 Stadia 控制器质保服务申请

其他设备

针对上方未列出的设备提交质保服务申请

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