在适用的保修期内,如果您的 Google 产品或相关配件在材料或工艺上有缺陷,而这并非由您本人的过失所致,您可以退回 Google 产品进行维修、换货或退款,具体由 Google 自行决定。适用除外条款。有关详情,请查看设备的保修信息。此外,如需提出质保服务申请,请在下方选择您的设备类型。
注意:保修条款可能会因产品以及您购买 Google 产品所在的国家/地区而异。
Nest 设备
这包括 Google Nest 品牌的设备,例如:
- Google Nest 音箱和显示屏
- Nest 温控器
- Nest 摄像头和门铃
- Nest Wifi Pro、Nest Wifi 和 Google Wifi 设备
- Chromecast 设备
Pixel 手机
Pixel Tablet
Pixelbook、Pixelbook Go 和 Pixel Slate
提交 Pixelbook、Pixelbook Go 或 Pixel Slate 质保服务申请
入耳式耳机
这包括历代 Google Pixel Buds。
Stadia
这包括 Stadia 控制器和 Stadia 首发套装。
提交 Stadia 首发套装或 Stadia 控制器质保服务申请