Formulár dopytu týkajúceho sa ochrany súkromia Spoločnosť Google vytvorila početné zdroje a nástroje na riešenie problémov a dopytov týkajúcich sa ochrany súkromia používateľov. Odporúčame vám, aby ste si pred odoslaním tohto formulára prečítali tieto zdroje: Všeobecné informácie o ochrane súkromia a zabezpečení Pravidlá ochrany súkromia a zmluvné podmienky Sprievodca ochranou súkromia v službách spoločnosti Google Zobrazenie a ovládanie informácií o účte alebo zmena nastavení ochrany súkromia Správa údajov účtu alebo stiahnutie údajov Ak neviete nájsť odpoveď na svoju otázku, vyplňte tento formulár a odošlite ho. Následne vás kontaktuje príslušný tím spoločnosti Google. Ak ste podnikovým koncovým používateľom a podávate dopyt týkajúci sa ochrany súkromia, upozorňujeme, že zmluvy, ktoré máme uzavreté na ochranu údajov našich zákazníkov, môžu vyžadovať, aby sme na vašu žiadosť upozornili vášho správcu účtu alebo vlastníka projektu v službe Google Cloud. * Povinné pole Spracovať môžeme iba žiadosti o prístup k údajom odoslané z účtu Google dotyčného používateľa. Ochránime tak súkromie používateľov a zaistíme, že informácie budú sprístupnené iba používateľovi, ktorého sa to týka. Pomocou tohto webového formulára sa neriešia problémy týkajúce sa obnovenia účtu, potenciálne napadnutých účtov, odstránenia obsahu či technických záležitostí, s ktorými sa môžete stretnúť. Ak na niektorý z nich narazíte, prečítajte si nasledujúce zdroje, ktoré vám v týchto prípadoch môžu pomôcť: Ak sa pokúšate obnoviť prístup do účtu Google, postupujte podľa týchto krokov. Ak chcete požiadať o odstránenie obsahu zahŕňajúceho vaše osobné údaje zo služieb spoločnosti Google, prejdite do tohto centra pomoci. Ak máte technické problémy s produktmi alebo službami spoločnosti Google, prejdite na webové stránky podpory spoločnosti Google pre produkty a služby. Vyberte krajinu svojho pobytu *Vyberte jednu možnosťAustráliaRakúskoBelgickoBrazíliaBulharskoKanadaChorvátskoCyprusČeskoDánskoEstónskoFínskoFrancúzskoNemeckoGréckoMaďarskoIslandÍrskoTalianskoLotyšskoLichtenštajnskoLitvaLuxemburskoMaltaHolandskoNový ZélandNórskoFilipínyPoľskoPortugalskoRumunskoSrbskoSingapurSlovenskoSlovinskoŠpanielskoŠvédskoŠvajčiarskoThajskoSpojené kráľovstvoSpojené štátyBývate v Quebecu?Vyberte jednu možnosťÁnoNieŠtát *Vyberte jednu možnosťNehodí saAlabamaAljaškaArizonaArkansasKaliforniaColoradoConnecticutDelawareDištrikt KolumbiaFloridaGeorgiaHavajIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNové MexikoNew YorkSeverná KarolínaSeverná DakotaOhioOklahomaOregonPensylvániaRhode IslandJužná KarolínaJužná DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirgíniaWashingtonZápadná VirgíniaWisconsinWyomingIde o odvolanie proti predchádzajúcej žiadosti?Áno NieAk ste na otázku vyššie odpovedali áno, uveďte číslo prípaduKtorej služby spoločnosti Google sa týka váš dopyt? *Vyberte jednu možnosťAndroidAsistentBardBloggerChromebookFitbitGmailÚčet GoogleKalendár GoogleGoogle ChromeDokumenty GoogleDisk GoogleGoogle DuoGoogle EarthFormuláre GoogleGoogle HangoutsMapy GoogleGoogle PayFotky GoogleGoogle Play Tabuľky Google Weby Google Prezentácie GoogleGoogle StoreGoogle VoiceSprávyTelefón PixelVyhľadávanieYouTubeIná služba spoločnosti GoogleViacero služieb (opíšte nižšie)Všetky z uvedenýchViacero služieb (opíšte nižšie)Ako vám môžeme pomôcť? *Vyberte jednu možnosťChcem získať prístup k svojim údajomChcem získať kópiu svojich údajov Chcem odstrániť svoj účet Google alebo údaje v službách spoločnosti GoogleChcem zrušiť odber marketingovej komunikácie Mám otázky k medzinárodným prenosom údajov Chcem obnoviť účet Mám podozrenie, že môj účet bol napadnutý Chcem odstrániť údaje o sebeChcem nahlásiť porušenie ochrany systémov spoločnosti GoogleChcem nahlásiť nedostatok zabezpečeniaInéVytvorili sme nástroje, ktoré vám pomôžu spravovať údaje. Viac o používaní týchto nástrojov na správu a prístup k údajom sa dozviete v centre pomoci ochrany súkromia. Z používaných služieb spoločnosti Google môžete sťahovať údaje, ako sú e‑maily, kalendáre a fotky. Niekoľkými jednoduchými krokmi vytvorte kópiu, ktorú si uchováte alebo pomocou ktorej budete môcť údaje použiť v inej službe. Než odošlete tento formulár, prečítajte si, ako si stiahnuť alebo preniesť údaje. Ak hľadanú položku nenájdete, vyplňte formulár na vyžiadanie prístupu k údajom. Pomôže nám overiť vašu totožnosť a uistiť sa, že osobné údaje zdieľame iba priamo s vami. Vytvorili sme nástroje, ktoré vám pomôžu spravovať a odstraňovať údaje. Viac o odstraňovaní údajov pomocou týchto nástrojov sa dozviete v centre pomoci pre ochranu súkromia. Prečítajte si viac o tom, ako spoločnosť Google postupuje pri nedostatkoch zabezpečenia. Ak sa domnievate, že ste v službe spoločnosti Google našli nedostatok zabezpečenia alebo chcete nahlásiť bezpečnostný incident, prejdite na adresu goo.gl/vuln. Ak máte podozrenie, že váš účet Google bol napadnutý, prečítajte si, ako zabezpečiť napadnutý alebo hacknutý účet. Než tento formulár odošlete, prečítajte si viac o tom, ako zrušiť odber hromadných správ v službe Gmail. Propagačné a hromadné správy majú zvyčajne v dolnej časti odkazy na zrušenie odberu. Ochrana a zabezpečenie informácií používateľov patria medzi najvyššie priority spoločnosti Google. Zaväzujeme sa zaistiť súlad s príslušnými zákonmi o ochrane údajov. Prevádzkujeme servery po celom svete, aby boli naše služby spoľahlivé, a vaše informácie preto môžeme spracúvať na serveroch umiestnených mimo krajiny, kde žijete. Spoločnosť Google používa rovnakú úroveň ochrany údajov bez ohľadu na to, kde sa vaše informácie spracúvajú. Dodržiavame tiež určité právne rámce súvisiace s medzinárodným prenosom osobných údajov. Ak chcete požiadať o odstránenie obsahu, ktorý zahŕňa vaše osobné údaje, v konkrétnej službe spoločnosti Google, postupujte podľa týchto krokov. Ak chcete požiadať o odstránenie zo služby Vyhľadávanie Google na základe európskeho zákona o ochrane údajov, vyplňte tento formulár. Viac o nahlásení obsahu, o ktorého odstránenie zo služby Vyhľadávanie Google chcete požiadať, sa dozviete v tomto článku centra pomoci. Ak chcete požiadať o odstránenie obsahu v službe YouTube zahŕňajúceho vaše osobné údaje, vyplňte tento formulár. Prečítajte si viac o pokynoch pre komunitu služby YouTube. Ak chcete požiadať o odstránenie obsahu zahŕňajúceho vaše osobné údaje z konkrétnych služieb spoločnosti Google iných ako Vyhľadávanie Google a YouTube, použite tento formulár. Používatelia musia postupovať podľa týchto krokov na obnovenie účtov, aby bolo možné chrániť ich súkromie. Môžete si prečítať viac o obnovení účtu a ak máte problémy, vyskúšajte tipy, ktoré vám pomôžu dokončiť postup obnovenia účtu. Môžete si tiež prečítať, ako zabezpečiť napadnutý alebo hacknutý účet. Viac o odstraňovaní osobných údajov zo služby Vyhľadávanie Google sa dozviete v tomto článku centra pomoci. Ak chcete odstrániť osobné údaje týkajúce sa konkrétneho produktu alebo služby, navštívte toto centrum pomoci.E‑mailová adresa *Zadajte platnú e‑mailovú adresu.Meno *Priezvisko *Opíšte svoj problém alebo žiadosť a uveďte čo najviac podrobností (maximálny povolený počet znakov je 750). *Po odoslaní žiadosť posúdime a čo najskôr vás budeme kontaktovať. Ak pre vás odpoveď nebude uspokojivá, môžete kontaktovať miestny úrad na ochranu údajov. Informácie o tom, ako sa spracúvajú vaše osobné údaje, si môžete prečítať v pravidlách ochrany súkromia spoločnosti Google.Informácie odoslané prostredníctvom tohto formulára môžu byť použité na spracovanie vašej žiadosti, na právne účely a zaistenie súladu, ako aj na ďalšie súvisiace účely podľa príslušných zákonov a predpisov. Viac o tom, ako sa narába s vašimi informáciami nájdete v pravidlách ochrany súkromia spoločnosti Google. Na používanie tohto formulára sa vzťahujú zmluvné podmienky spoločnosti Google.PodaťOdoslanéUpraviť požiadavkuStiahnuť odoslaný obsah https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0 Niektoré informácie o účte a systéme budú odoslané Googlu. Hovory a čety podpory môžu byť nahrávané. Tieto informácie sa použijú pri riešení technických problémov a zlepšovaní kvality podpory a školení, ako aj našich produktov a služieb v súlade s pravidlami ochrany súkromia a zmluvnými podmienkami. V četoch a e‑mailoch môžu byť použité prekladateľské služby. Ďalšie informácie OK Váš e‑mail bol odoslanýĎakujeme vám za dopyt. Vašu žiadosť posudzujeme a pokúsime sa vám čo najskôr odpovedať.Upraviť požiadavkuStiahnuť odoslaný obsah