Уведомление

Теперь пользователи Google Менеджера подкастов могут загружать подкасты на YouTube с помощью RSS-фида. Подробнее…

Как получать данные о прослушиваниях подкаста

Вы можете просматривать статистику по своему подкасту или его отдельным выпускам, например количество прослушиваний, удержание аудитории для фрагментов выпусков, статистику по устройствам и т. д.

 

Посмотреть статистику

 

Страница подкаста

На этой странице в Менеджере подкастов доступна статистика для всего подкаста.

Вот что необходимо знать о данных, которые вы там увидите:

  • Данные в таблице и итоговые показатели для диаграммы показаны за выбранный период. Его можно изменить в окне выбора даты в верхней части страницы.
  • Выпуск появится в таблице, если соответствует определенным требованиям.
  • Для просмотра данных о подкасте необходим как минимум уровень доступа Читатель.
  • Данные для каждого выпуска хранятся в течение 16 месяцев.
  • Новые данные о прослушивании появляются в Менеджере подкастов в течение 1–2 дней.
  • Подробнее o подсчете данных
  • Хотя информация хранится в течение 500 дней, показываются данные только за 30 дней, предшествующих первому подтверждению прав на подкаст.
Чтобы увидеть, как выглядят ваши выпуски на площадке, нажмите на большой значок своего подкаста на главной странице.

Диаграммы для подкаста

На странице статистики подкаста появляются следующие диаграммы:

  • Число прослушиваний: сколько раз за выбранный день пользователи включали выпуски подкаста хотя бы на пять секунд. Повторные прослушивания подкаста одним пользователем в тот же день (границы суток определяются по тихоокеанскому стандартному времени) считаются одним значимым прослушиванием. Данные подсчитываются один раз в сутки, несмотря на то что в диаграмме могут быть показаны определенные часы.
  • Длительность прослушивания: сколько минут пользователи слушали подкаст в этот день. В статистику попадают случаи прослушивания дольше пяти секунд. Повторные прослушивания одного фрагмента одним пользователем в тот же день (границы суток определяются по тихоокеанскому стандартному времени) считаются одним прослушиванием. Данные подсчитываются один раз в сутки, несмотря на то что в диаграмме могут быть показаны определенные часы.

Таблица с информацией о выпусках

Данные в таблице

  • Когда Google обнаруживает выпуск, он помечается ярлыком Обрабатывается, который появится рядом с выпуском в таблице примерно на один день.
  • Если выпуск был опубликован позднее выбранного периода времени, в таблице не будет данных о нем. Чтобы их увидеть, выберите более позднюю дату окончания периода.
  • Если для выпуска есть данные о прослушиваниях за последние 16 месяцев, он может быть показан в таблице, даже если был удален из вашего фида или не добавлен в новый при смене фида.
  • Данные будут показаны только за выбранный период.
  • Для идентификации выпусков используется URL в RSS-фиде. Если URL выпуска изменится, все новые данные будут связываться с новым URL, и целостность сведений, относящихся к выпуску, будет нарушена. Если вы измените URL выпуска, он будет указан в таблице выпусков подкаста дважды: каждому URL будет соответствовать отдельная запись.

Чтобы выпуск появился в таблице, он должен соответствовать следующим условиям:

  • Дата публикации, указанная в фиде, наступила до или в течение выбранного периода.
  • Выпуск был добавлен в основной фид, который был подтвержден в Менеджере подкастов для этого подкаста.
  • Фид был просканирован Google в тот период, когда содержал выпуск, то есть выпуск публиковался на платформе Google Подкастов.
  • Для выпусков, снятых с публикации, должны быть данные о прослушивании за выбранный период.
Если вы считаете, что выпуск должен отображаться, но этого не происходит, воспользуйтесь нашими советами. Новые данные о прослушивании появляются в Менеджере подкастов через 2–3 дня. Подождите немного, чтобы слушатели могли найти новый выпуск и данные о прослушивании появились в Менеджере подкастов.

Для каждого выпуска в таблице приведена следующая информация:

  • Прослушивания: общее количество значимых прослушиваний выпуска. Значимым прослушиванием считается прослушивание отрывка длиной не менее пяти секунд. Повторные прослушивания выпуска в тот же день (границы суток определяются по тихоокеанскому стандартному времени) считаются одним прослушиванием.
  • Число прослушиваний в первые 30 дней: общее количество значимых прослушиваний выпуска в первые 30 дней с даты публикации. Повторные прослушивания в тот же день не учитываются.
  • Средняя длительность прослушивания: средняя длительность прослушивания в процентах от общей длительности выпуска для всех пользователей.
  • Длительность: средняя длительность выпуска для пользователей при скачивании и онлайн-прослушивании, включая рекламные объявления и другой динамический контент.
  • Дата публикации: дата публикации выпуска, указанная в RSS-фиде. Она отличается от даты обнаружения Google этого выпуска.

Поиск подкаста

На странице подкаста также указаны показатели его обнаружения. Узнайте, как пользователи находят ваш подкаст.

Страницы выпусков

Чтобы увидеть данные для выпуска за определенный период времени, нажмите на него в таблице выпусков.

Вот что необходимо знать о данных, которые вы там увидите:

  • Данные показываются только за выбранный период. Если у выпуска ноль прослушиваний, это не значит, что нет данных о прослушивании за другие периоды.
  • Если вы видите ярлык Обрабатывается, это значит, что мы только что нашли выпуск и не успели обработать данные о прослушивании. Проверьте статистику через день или два.
  • Если вы не видите никаких данных для выпуска, укажите более широкий диапазон дат.
  • Если вы получите какие-либо данные, связанные с выпуском, он будет оставаться в отчете, пока для него доступны любые данные за последние 16 месяцев.
  • Если для двух разных подкастов используется один URL выпуска, то данные этого выпуска будут видны в статистике для обоих подкастов.

Диаграммы для выпусков

На странице статистики выпуска появляются следующие диаграммы:

Диаграмма удержания аудитории

Из нее вы можете узнать, где пользователи прекращали прослушивание и какие части выпуска стали самыми популярными.

Диаграмма показывает, сколько уникальных пользователей послушали определенный фрагмент выпуска за один день. Многократные прослушивания фрагмента одним и тем же пользователем за один день считаются одним прослушиванием, за два разных дня – двумя прослушиваниями. Отсчет дней ведется от полуночи до полуночи по тихоокеанскому стандартному времени.

Пользователи могут начинать воспроизведение с любого момента выпуска, повторно слушать понравившиеся фрагменты и делиться ссылками на них. Поэтому количество слушателей для середины выпуска может быть больше, чем для его начала.

Неточность временных меток на диаграмме

Временные метки прослушивания основаны на фактических показателях воспроизведения, полученных с устройства пользователя. На диаграмме удержания аудитории показана "усредненная" версия выпуска – его средняя длительность для всех слушателей. Фактическая продолжительность выпуска зависит от включенных фрагментов с переменной длительностью, таких как рекламные объявления.

Когда фактические временные метки накладываются на длительность усредненной версии выпуска, возможны небольшие смещения из-за разницы в продолжительности выпуска для отдельных пользователей. Помните, что значения временных меток событий на диаграмме аудитории являются приблизительными.

Диаграмма "Число/длительность прослушиваний"

Диаграмма показывает, сколько пользователей послушали выпуск в выбранный день.

  • Прослушивания: сколько раз в выбранный день пользователи слушали выпуск дольше пяти секунд. Повторные прослушивания выпуска одним пользователем в тот же день (границы суток определяются по тихоокеанскому стандартному времени) считаются одним значимым прослушиванием. Данные подсчитываются один раз в сутки, несмотря на то что в диаграмме могут быть показаны определенные часы.
  • Длительность прослушивания: сколько минут пользователи слушали выпуск в этот день. В статистику попадают случаи прослушивания дольше пяти секунд. Повторные прослушивания одного фрагмента одним пользователем в тот же день (границы суток определяются по тихоокеанскому стандартному времени) считаются одним прослушиванием. Данные подсчитываются один раз в сутки, несмотря на то что в диаграмме могут быть показаны определенные часы.

Встроенный проигрыватель

Используйте встроенный проигрыватель на странице просмотра выпуска, чтобы послушать, что происходит в разных фрагментах, понять, почему пользователи не слушают выпуск до конца, и узнать, какие фрагменты являются самыми популярными. Помните, что, если выпуск содержит фрагменты с переменной длительностью (такие как рекламные объявления), временные метки на диаграмме удержания могут не полностью совпадать со временем воспроизведения во встроенном проигрывателе.

Если файл выпуска недоступен, проигрыватель не будет работать.

Прослушивание выпуска во встроенном проигрывателе не засчитывается как прослушивание в Менеджере подкастов, но, вероятно, будет учтено как скачивание или воспроизведение файла вашим хостинг-провайдером.

Поиск выпусков

На странице выпуска также указаны показатели его обнаружения. Узнайте, как пользователи находят выпуски вашего подкаста.

Устранение неполадок

Данные отсутствуют

Если вы создали подкаст на основе фида, который ранее не обрабатывался Google, нам требуется определенное время, чтобы сделать фид доступным для слушателей и начать собирать данные. В этом случае в статистическом отчете для подкаста появится примечание о том, что он недоступен в Google.

Если вы видите список выпусков, но диаграмма пуста, значит для нее выбран временной промежуток, за который данные отсутствуют. Чтобы увидеть данные о прослушивании, измените период на Все время.

Подкаст недоступен в Google

Сообщение "Этот подкаст пока недоступен в Google" на целевой странице подкаста означает, что Google не показывает его пользователям. Такое случается, если фид ранее не обрабатывался Google или является частью подкаста, показ которого в Google прекращен. Если подкаст новый, Google потребуется несколько дней, чтобы сделать его доступным для пользователей и начать собирать данные. Если подкаст не новый, узнайте, как устранить неполадки.

Для размещения подкаста используется другой фид

Если на целевой странице подкаста появилось сообщение "Теперь для размещения этого подкаста используется другой фид", значит система выбрала новый фид и данные для подкаста станут доступны вам только после подтверждения фида. Подробнее…

Другие проблемы

Другие советы по устранению неполадок приведены в этом руководстве.

Экспорт данных

Вы можете экспортировать данные из любой диаграммы или таблицы – как для всего подкаста, так и для отдельного выпуска. Для этого нажмите на значок меню Значок "Дополнительные настройки" рядом с диаграммой или таблицей и выберите формат файла для экспорта.

Известные проблемы

Мы знаем о перечисленных ниже проблемах в Менеджере подкастов и надеемся устранить их в ближайшее время.
  • По электронной почте отправляются уведомления не обо всех важных событиях.
  • Данные о прослушивании записываются, только если используемое устройство подключено к Интернету. Сведения о прослушивании в офлайн-режиме не сохраняются.

 

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
15485551406248288129
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
5139504
false
false