關於動態消息
Google 已知的每則 Podcast RSS 動態消息都只會與一個 Google 播客節目建立關聯,不過,Google 播客中的節目可以與多則動態消息建立關聯。舉例來說,一個節目可能會有三則動態消息:
- 一則動態消息包含前 10 集節目內容
- 一則動態消息包含特定主題的單集節目,例如真實犯罪案件或 COVID-19 資訊
- 一則動態消息包含該節目曾經製播的所有集數
Google 會將所有動態消息和你的節目建立關聯,但只會從中挑選出一則「節目中最具代表性」的動態消息向 Google 播客的所有聽眾放送。如果 Google 認為其他動態消息更能代表你的節目,可能會變更放送的動態消息。
相關主題:
Google 有時可能會判定目前放送的動態消息不是該節目最具代表性的動態消息,因此會改為放送節目擁有的另一則動態消息。不過,Google 不常主動變更動態消息。
如何得知動態消息已變更?
如果你使用播客管理工具,但尚未驗證新的動態消息擁有權,這項工具就會針對該節目顯示通知。如果你發現 Google 平台上的收聽時間突然降至 0,很可能就是這個原因造成的。同時,來自 Google 的節目訂閱人數會出現短暫且對稱的劇減現象。這個劇減現象應該會自動修正,因為這只是計算造成的帳面流失,不代表訂閱人數的實際變化。
如果你認為動態消息發生了變更,但播客管理工具未顯示相關通知,請參閱此處說明,瞭解如何找出節目正在放送的動態消息,以確認動態消息是否已經變更 (前提是你知道之前放送的是哪則動態消息)。
我的動態消息有所異動,該怎麼辦?
如果 Google 已開始為節目放送新的動態消息:
- 如果你使用播客管理工具,請在播客管理工具中開啟節目,然後按照系統顯示的說明操作,以免節目暫時遺失資料。
- 找出節目最新放送的動態消息。
- 確認你可以取得新動態消息的收聽資料。
- 如果你使用播客管理工具監控收聽資料,系統會提示你驗證新動態消息的擁有權;如果播客管理工具未顯示相關通知,就不需要採取其他行動。
- 如果你透過其他服務監控收聽資料,請確認新服務能正確監控新放送的動態消息。
其他資訊
動態消息變更時,聽眾會自動看到新的動態消息 (詳情請參閱下文說明),而不會看到任何關於變更的警告。如果你使用的數據分析工具尚未完成相關設定,因此無法取得新動態消息的資料,收聽資料會驟減至 0。
當動態消息有所變更時 (無論是由發布者或 Google 決定),新的訂閱者以及透過 Google 播客網站收聽的聽眾都會立刻看到新的動態消息,但其他應用程式或平台上的既有訂閱者可能需要一至兩天才會看到相關變更。因此在變更後的一到兩天內,既有訂閱者可能仍會看到舊版動態消息的內容。
Google 發起的動態消息變更並不會影響訂閱人數或收聽次數。如果你的數據分析服務無法同時追蹤新、舊動態消息,那麼在放送的動態消息有所變更時,你可能會「注意到」聽眾人數有所增減,不過這只是「帳面上的計算問題」,並不代表使用者的行為發生實質變化。
在播客管理工具中的影響
如果 Google 變更 Podcast 放送的動態消息,你會在 Google 播客管理工具中發現節目出現下列行為:
- 節目來自 Google 的訂閱人數會出現短暫且對稱的劇減現象。這個劇減現象應該會自動修正,因為這只是計算造成的帳面流失,不代表訂閱人數的實際變化。
- 如果最新放送的動態消息先前已針對這個節目完成驗證,變更動態消息便不會對播客管理工具內的節目造成明顯影響,但你會在動態消息記錄中看到最新放送的動態消息。
- 如果動態消息變更為未曾通過驗證的新動態消息:
- 播客管理工具會在節目中顯示動態消息變更通知,提示你驗證新的動態消息。
- 如果你需要驗證新的動態消息,且你「並未」要求變更動態消息,那麼你可能看到已收聽的分鐘數劇減。這只是因為計算造成的帳面流失,不代表收聽分鐘數實質降低。
- 在節目的最新動態消息完成擁有權驗證之前,新、舊動態消息中顯示的任何集數都無法再累計收聽資料。你將永久失去這段過渡期間的收聽資料,不過動態消息變更時一般會有 2 至 3 天的寬限期,此時你仍可查看相關資料。因此,動態消息變更通常會造成節目資料減少;越快驗證新的動態消息,資料減少的時間就越短。
- 如果你不驗證新放送的動態消息,節目中各單集的資料量最終會減至零,因為播客管理工具只會針對已驗證擁有權的節目儲存收聽資料。
- 從傳送驗證碼的那一刻起,播客管理工具中本來能夠存取該節目的所有使用者,都無法再透過播客管理工具存取該節目,必須等到完成驗證程序才能再次存取 (Google 播客中的「聽眾」則不受影響)。
如果想在 Google 上驗證某則動態消息的擁有權,就必須使用播客管理工具。驗證擁有權後,你就能要求變更要放送的動態消息、查看使用者在 Google 上的收聽資料和搜尋統計資料等。
如果動態消息已與播客管理工具中其他人擁有的節目建立關聯,你就無法驗證該動態消息的擁有權。如果你認為與動態消息關聯的節目有誤,請向 Google 回報錯誤。
- 如要驗證新節目的動態消息擁有權,請按照在播客管理工具中新增節目一文的說明操作。
- 如果想在現有節目中加入已驗證的動態消息,請參閱這一節的說明。
- 如果 Google 變更節目放送的動態消息,播客管理工具中會顯示通知,並提供驗證精靈的連結。任何有權存取這個節目的人都可以點選連結,重新驗證節目。詳情請查看「動態消息變更對節目的影響」。
如果你要求傳送擁有權驗證碼,卻沒收到:
- 檢查垃圾郵件或套用篩選條件的郵件,查看系統是否篩除了含有驗證碼的電子郵件。
- 確認你查看的是動態消息 RSS 檔案中列出的電子郵件帳戶,系統會將驗證碼會傳送到這個電子郵件地址。
你可以查看所有曾經放送的動態消息清單,這些動態消息也已針對播客管理工具中的節目完成驗證。在播客管理工具中的節目尚未聲明擁有權之前,你無法查看該節目相關的動態消息。
如何查看節目的已驗證動態消息記錄:
- 在播客管理工具中,依序按一下節目首頁上的「設定」圖示 > [動態消息] 。清單中列出的所有動態消息皆已在播客管理工具中完成驗證,且由 Google 放送。
Google 會為每個 Podcast 放送一則動態消息,以下說明如何找出系統為 Podcast 放送的動態消息網址。
如果你使用播客管理工具
- 在播客管理工具中,依序按一下節目首頁的「設定」圖示 > [動態消息] ,即可查看節目的已驗證動態消息完整清單,目前放送的動態消息則會標示為「放送中」。
如果你看到節目現在透過另一則動態消息放送的警告訊息,請按一下 [驗證新的動態消息],即可在驗證精靈中查看新放送的動態消息網址。
如果你不是使用播客管理工具
- 如要移除動態消息並改為放送其他動態消息,請參閱變更放送的動態消息一節。
- 如要完全停止放送節目,請參閱移除 Podcast一文。
請注意,無論動態消息是否存在,播客管理工具的動態消息記錄會永久保留所顯示的任何動態消息。
如果你認為 Google 選擇的動態消息無法正確代表你的 Podcast,可以明確告訴 Google 你希望為節目放送哪則動態消息。這項操作只會影響你的節目在 Google 平台上的內容。
同樣地,如果你已將動態消息移到新網址,或者已在節目中加入你希望放送的新動態消息,請參考以下方式,將變更告知 Google (如果移動作業並未變更動態消息網址,就不必採取任何動作)。
如何變更要放送的動態消息或移動動態消息:
- 確認新動態消息是否已上傳至網路且可供存取。在 Google 可以讀取你的新動態消息前,請勿進行後續步驟。
- 在系統放送你想要的動態消息前,請勿刪除舊的動態消息。如果你在 Google 開始放送新的動態消息之前就先移除了舊的動態消息,可能會發生非預期的問題,例如 Google 可能會完全停止放送節目的動態消息,或是為節目放送其他非預期的動態消息。如何查看正在放送哪一則動態消息。
- 變更節目首頁指向的動態消息。放送的動態消息和節目首頁必須指向彼此,否則可能會影響排名。你也可以等到動態消息完成變更後,再執行這個步驟。
- 指定 Google 要放送的新動態消息:
如果你透過 Google 播客管理工具管理 Podcast
- 在播客管理工具中,依序按一下節目首頁上的「設定」圖示 > [動態消息] 。
- 按一下 [變更放送的動態消息]。系統會提示你選取要放送的新動態消息:
- 如果動態消息位於節目的動態消息記錄中,請直接從清單中選擇動態消息。變更應該會在一或兩天內生效,且無須執行任何額外驗證程序。
- 如果動態消息不在動態消息記錄中,請先輸入動態消息網址,系統會接著提示你驗證其擁有權,過程和驗證任何新的動態消息一樣。系統會透過電子郵件傳送驗證碼給你,請務必在驗證流程中輸入該代碼,以完成動態消息變更程序。請注意,按下 [傳送驗證碼] 按鈕後,你就無法透過播客管理工具存取該節目,因此請在系統傳送驗證碼後立即完成擁有權驗證程序。
- 請定期透過播客管理工具造訪你的節目,確認 Google 是否已完成相關變更。
- 視情況更新 Podcast 代管服務和/或 RSS 動態消息,將異動通知非 Google 平台的 Podcast 目錄和應用程式。
如果你使用 Podcast 代管服務- 請參閱代管服務的說明文件,瞭解如何遷移動態消息以及如何將遷移異動告知 Podcast 目錄。你的服務應該會提供動態消息遷移機制。如果未提供,請註冊 Google 播客管理工具,然後按照這篇文章的操作說明使用 Google 播客管理工具管理 Podcast。
- 如果代管服務沒有通知 Google,請自行要求 Google 檢索「新的」動態消息;或者,你也可以等待 Google 在執行定期檢索作業時找到你的動態消息 (通常 Google 每天會檢索動態消息好幾次)。變更後的動態消息需要幾天的時間才會在 Google 播客上線,而所有現有訂閱者則需要再過幾天才會看到相關變更。
- 我們也強烈建議你透過 Google 播客管理工具直接告知 Google 這項異動。Google 播客管理工具非常簡單易用。
如果你直接管理 RSS 動態消息- 新的動態消息:在新位置發布動態消息,並新增下列標記,將其中的
new-feed-url
替換成新的動態消息網址 (沒錯,讓新的動態消息檔案指向自己):
<itunes:new-feed-url>new_feed_URL</itunes:new-feed-url>
- 舊的動態消息:建立 301 (永久) 重新導向,從舊的動態消息網址重新導向至新的動態消息網址。
- 要求 Google 重新檢索「舊的」動態消息,或者,你也可以等待 Google 在執行定期檢索作業時找到你的動態消息 (通常 Google 每天會檢索動態消息好幾次)。變更後的動態消息需要幾天的時間才會在 Google 上線,而所有現有訂閱者則需要再過幾天才會看到相關變更。
- 動態消息的變更作業可能需要數天時間,請於幾天後再回來查看動態消息是否已完成變更。詳情請參閱如何查看正在放送哪一則動態消息一文。
- 動態消息完成變更後,你就能視需要刪除舊的動態消息。