Как управлять фидами

О фидах

Каждый RSS-фид, известный Google, соотносится только с одним подкастом в Google Подкастах. При этом с подкастом может быть связано несколько фидов, например:

фид с последними 10 выпусками;
фид с выпусками на определенную тему (такую как преступления или COVID-19);
фид со всеми выпусками.

В таком случае мы связываем с вашим подкастом все фиды, но для пользователей Google Подкастов делаем доступным только один из них: тот, который считаем наиболее подходящим. Позднее мы можем выбрать другой фид, если решим, что он точнее передает содержание подкаста.

Статьи по теме

Как на подкаст повлияет замена фида, выполненная Google

Иногда мы можем решить, что содержанию подкаста точнее соответствует не текущий фид, а другой, и начнем использовать его. Однако такое происходит редко.

Как узнать, что фид изменился

Если вы используете Менеджер подкастов и не подтвердили право собственности на новый фид, вы получите уведомление. На смену фида может также указывать внезапное отсутствие прослушиваний в Google. В течение короткого периода произойдет уменьшение и соразмерное увеличение числа подписчиков подкаста в сервисах Google. Коррекция спада в таких случаях должна выполняться автоматически. Это просто искажение, которое возникает при учете. Оно не отражает настоящее изменение количества подписчиков.

Если вам кажется, что фид был изменен, но уведомления в Менеджере подкастов не было, вы можете посмотреть текущий фид подкаста и сравнить его с предыдущим (если вы знаете, какой фид использовался ранее).

Что делать, если фид изменился

Если в Google стал использоваться другой фид для подкаста, выполните следующие действия:

Если вы используете Менеджер подкастов, откройте в нем подкаст и следуйте инструкциям на экране, которые помогут избежать временной потери данных.
Узнайте, какой фид теперь используется для подкаста.
Убедитесь, что в новом фиде вам доступны данные о прослушивании.
- Если вы используете Менеджер подкастов для отслеживания данных о прослушивании, вам может быть предложено подтвердить право собственности на новый фид. Если этого не происходит, значит никаких действий не требуется.
- Если для отслеживания данных о прослушивании вы используете другой сервис, убедитесь, что там указан новый фид.

Дополнительные сведения

Слушателям автоматически будет доступен новый фид, они не получат уведомления об изменении (подробная информация приведена ниже). Если ваш аналитический сервис не отслеживает данные нового фида, количество прослушиваний довольно резко упадет до нуля.

Если основной фид заменит Google или сам издатель, новые подписчики, а также пользователи сайта "Google Подкасты" сразу увидят актуальный фид. Чтобы на него перешли те, кто уже подписан на подкаст в других приложениях или на других платформах, потребуется один-два дня. В это время текущим подписчикам можем быть доступен старый фид.

Замена фида, выполненная Google, не должна повлиять на данные о прослушивании и подсчет числа подписчиков. Если ваш аналитический сервис не умеет одновременно отслеживать данные нового и старого фидов, может показаться, что вы потеряли или приобрели слушателей. Однако это указывает не на изменение поведения пользователей, а на ошибку в учете.

Что произойдет в Менеджере подкастов

Если мы заменим основной фид, вот что вы заметите в Google Менеджере подкастов:

В течение короткого периода произойдет уменьшение и соразмерное увеличение числа подписчиков подкаста в сервисах Google. Коррекция спада в таких случаях должна выполняться автоматически. Это просто искажение, которое возникает при учете. Оно не отражает настоящее изменение количества подписчиков.
Если новый основной фид ранее уже был подтвержден для этого подкаста, в Менеджере подкастов ничего не изменится. При этом новый фид появится в истории.
Если новый фид ранее не был подтвержден, произойдет следующее:
- В Менеджере подкастов появится уведомление о том, что фид сменился и нужно подтвердить право собственности.
- Если основной фид заменили не вы, но вам теперь нужно подтвердить на него право собственности, может уменьшиться число минут, в течение которых слушали ваш подкаст. Это искажение, которое возникает при учете. Оно не отражает настоящее изменение длительности прослушивания.
- Для выпусков, которые присутствуют как в старом, так и в новом фиде, система не сможет собирать данные о прослушивании, пока не будет подтверждено право собственности на новый файл. Данные о прослушивании за период после смены фида и до его подтверждения не сохраняются. Однако, как правило, статистика собирается ещё 2–3 дня. Таким образом, после замены фида количество регистрируемых прослушиваний обычно резко падает. Чем быстрее вы подтвердите право собственности, тем короче будет этот спад.
- Если вы не заявите свои права на новый фид, статистика для ваших выпусков постепенно станет нулевой, так как в Менеджере подкастов данные о прослушивании сохраняются только тогда, когда у подкаста есть подтвержденный владелец.
- После отправки кода подтверждения подкаст будет недоступен в Менеджере подкастов для всех пользователей, пока вы не пройдете проверку. Это не затронет слушателей ваших выпусков в Google Подкастах.

Как подтвердить право собственности на фид

Это можно сделать только в Менеджере подкастов. Подтвердив право собственности, вы сможете запросить замену основного фида и получите доступ к различным данным, например информации о прослушивании и статистике запросов в Google.

Подтвердить право собственности на фид подкаста, принадлежащего другому пользователю Менеджера подкастов, невозможно. Если вы считаете, что фид ошибочно связан не с тем подкастом, сообщите нам об этом.

Чтобы подтвердить право собственности на фид для нового подкаста, воспользуйтесь инструкциями из статьи Справочного центра.
О том, как добавить подтвержденный фид в существующий подкаст, написано в этом разделе.
Если основной фид для вашего подкаста заменит Google, в Менеджере подкастов появится специальное уведомление и ссылка на мастер подтверждения прав. Перейти по ней и подтвердить право собственности может любой пользователь с доступом к подкасту. Узнайте, как замена фида повлияет на подкаст.

Если вы запросили код подтверждения, но не получили его, убедитесь в следующем:

письмо с кодом не было отфильтровано и не попало в папку "Спам";
вы просматриваете аккаунт электронной почты, указанной в RSS-файле фида. Код будет отправлен на этот адрес.

Как посмотреть историю подтвержденных фидов (доступно только в Менеджере подкастов)

В Менеджере подкастов есть информация обо всех подтвержденных фидах, которые когда-либо считались основными для вашего подкаста. При этом фиды, которые были связаны с подкастом до подтверждения прав на него в Менеджере подкастов, в список не входят.

Вот как открыть историю фидов:

На странице подкаста в Менеджере подкастов нажмите "Настройки" > Фиды . Права на все перечисленные фиды были подтверждены в Менеджере подкастов, а сами они использовались Google для предоставления слушателям доступа к контенту.

Как посмотреть основной фид для подкаста

Google использует только один фид для каждого подкаста. Ниже описывается, как узнать URL основного фида.

Инструкции для пользователей Менеджера подкастов

На странице подкаста в Менеджере подкастов нажмите "Настройки" > Фиды . Вы увидите список всех подтвержденных фидов. Текущий основной фид помечен надписью Используется.

Если вы видите уведомление о смене фида, нажмите Подтвердить новый фид, и в открывшемся окне мастера подтверждения прав появится URL нового основного фида.

Инструкции для тех, кто не пользуется Менеджером подкастов

Установите или откройте приложение "Google Подкасты" на устройстве Android или iOS.
Подпишитесь на собственный подкаст.
Чтобы открыть страницу подкаста, нажмите на его название в списке.
Выберите Настройки > Посмотреть RSS-фид .
Скопируйте URL фида, поделитесь ссылкой или нажмите Открыть в Chrome.

Как добавить новый фид для подкаста

Не забывайте, что Google использует для размещения подкаста только один фид. Вы можете сами запросить у нас замену текущего фида после публикации нового файла или просто подождать и узнать, не выберет ли Google его в качестве основного. Если вы опубликуете в интернете новый фид в дополнение к текущему или сначала удалите старый фид, а затем разместите новый файл с другим URL, это не гарантирует, что Google заменит основной фид тем, который вам нужен. Вы можете изменить контент текущего фида. Такой подход сработает, но при заметных отличиях версий файла друг от друга есть вероятность, что мы выберем для подкаста другой фид.

Чтобы добавить в подкаст новый фид в качестве основного, выполните следующие действия:
1. Добавьте новый фид.
2. Запросите замену основного фида на новый файл.
Если подкаст новый:
- Пользователям Менеджера подкастов нужно выполнить инструкции из этой статьи Справочного центра.
- Рекомендации для всех остальных собраны в разделе Начало работы.
О том, как перенести фид на другой URL, написано ниже.

Как удалить фид подкаста

RSS-фид можно удалить или заблокировать. Если затем для вашего подкаста будет найден другой фид, Google начнет использовать его. Вы заблокировали или удалили текущий основной фид? В таком случае Google по возможности выберет из группы фидов другой файл. Если подходящих фидов не будет, подкаст станет недоступен в Google Подкастах. При этом он будет виден в Менеджере подкастов, но данные продолжат обновляться только для скачанных пользователями выпусков.

О том, как удалить один фид и выбрать другой, написано ниже.
Узнать больше об удалении подкаста целиком можно в Справочном центре.

Обратите внимание, что в Менеджере подкастов в истории фидов навсегда останутся данные даже о тех из них, которые уже были удалены.

Как изменить основной фид, переместить его или перейти к другому хостинг-провайдеру

Если для вашего подкаста выбран не тот фид, вы можете напрямую указать нужный. Изменение затронет только платформы Google.

Если вы обновили URL фида или добавили другой фид, который хотите сделать основным, то также можете сообщить об этом Google описанным ниже способом. Вам не нужно ничего делать, если после переноса фида ссылка на него осталась прежней.

Выполните следующие действия:

Убедитесь, что фид загружен и доступен. Переходите к следующим шагам только тогда, когда Google сможет просканировать новый фид.
Не удаляйте старый фид, пока Google не начнет использовать выбранный файл. Если вы удалите старый фид раньше, может произойти что-нибудь непредвиденное. Не исключено, что ваш подкаст станет недоступен в Google или для него будет выбран не тот фид. Узнайте больше о том, как проверить основной фид.
Обновите ссылку на фид, указанную в HTML-коде главной страницы подкаста. Если основной фид и главная страница не будут связаны друг с другом, это может негативно повлиять на рейтинг подкаста. Описанные на текущем шаге действия также можно выполнить позднее, но нужно успеть до замены фида.
Укажите новый фид одним из перечисленных ниже способов.
Если вы пользуетесь Менеджером подкастов
1. На странице подкаста в Менеджере подкастов нажмите "Настройки" > Фиды .
2. Нажмите Изменить основной фид. Вам будет предложено выбрать нужный фид.
  1. Если фид есть в истории, выберите его в списке. Изменение вступит в силу через один-два дня (без дополнительного подтверждения).
  2. Если фида нет в истории, укажите его URL. Вы увидите уведомление о том, что вам нужно подтвердить право собственности. Специальный код придет по электронной почте. Введите его, когда потребуется. После того как вы нажмете кнопку "Отправить код", вам нужно будет как можно быстрее подтвердить право собственности, чтобы подкаст стал доступен в Менеджере подкастов.
3. Время от времени проверяйте, не изменились ли параметры подкаста в Менеджере подкастов.
4. Обновите информацию в сервисе хостинг-провайдера и/или данные RSS-фида, чтобы отразить актуальные сведения о подкасте в сторонних каталогах и приложениях.
Если вы пользуетесь услугами хостинг-провайдера для подкастов
1. Найдите в документации хостинг-провайдера инструкции о том, как перенести фид, а затем обновить нужную информацию в каталогах. В сервисе, которым вы пользуетесь, должна быть возможность перемещать фиды. Если ее нет, зарегистрируйтесь в Google Менеджере подкастов и выполните эти инструкции.
2. Запросите сканирование нового фида, если этого ещё не сделал ваш хостинг-провайдер, или просто дождитесь, когда Google выполнит запланированное сканирование фидов (обычно оно проводится несколько раз в день). В Google Подкастах фид будет обновлен в течение нескольких дней. Чтобы изменения коснулись всех подписчиков, потребуется ещё некоторое время.
3. Чтобы сообщить Google об изменениях напрямую, настоятельно рекомендуем использовать Google Менеджер подкастов. Это легко.
Если вы напрямую управляете RSS-фидом
1. Что нужно сделать с новым фидом. Опубликуйте его по выбранному адресу и добавьте в код представленный ниже тег, указав URL нового фида вместо фрагмента new_feed_URL (то есть разместите ссылку на сам файл):
  <itunes:new-feed-url>new_feed_URL</itunes:new-feed-url>
2. Что нужно сделать со старым фидом. Настройте постоянную переадресацию (код статуса: 301) с текущего URL на новый.
3. Запросите повторное сканирование старого фида или просто дождитесь, когда Google выполнит запланированное сканирование фидов (обычно оно проводится несколько раз в день). В сервисах Google фид будет обновлен в течение нескольких дней. Чтобы изменения коснулись всех подписчиков, потребуется ещё некоторое время.
Замена фида занимает несколько дней. Чтобы быть в курсе, когда это произойдет, периодически проверяйте, какой фид используется в качестве основного.
После замены фида старый файл можно будет удалить.

Если вы пользуетесь Менеджером подкастов, помните о том, что на платформах Google будет зарегистрировано небольшое уменьшение и соразмерное увеличение числа подписчиков. Такой спад должен быстро скорректироваться, так как это просто ошибка в учете.

Примечание о персонализированных (личных) фидах

Для персонализированных (личных) фидов не нужно подтверждать право собственности в Менеджере подкастов. Google не может просканировать такие фиды, так как они, например, доступны только при наличии специального токена или заблокированы. Эти фиды не видны пользователям в Google Подкастах, а их данные не появляются в Менеджере подкастов.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?