Ao concordar com os termos dos produtos de plataformas do Google, incluindo o Authorized Buyers, o Campaign Manager 360, o Google Ad Manager 360, o Google Ad Manager, o Search Ads 360 e o Display & Video 360, você precisa obedecer às políticas a seguir, além das políticas aplicáveis específicas de parceiros e produtos que o Google disponibiliza para você. Se essas políticas não forem obedecidas, poderemos suspender e/ou encerrar sua conta ou anúncios específicos.
Diretrizes de conteúdo
Não é permitido usar os produtos de plataformas do Google em conteúdo ilegal, que promova atividades ilegais ou que infrinja os direitos legais de outras pessoas. Isso inclui, por exemplo, anúncios, as páginas que os exibem, as páginas de destino deles e páginas que contenham qualquer tag fornecida pelos produtos de plataformas do Google. Se recebermos uma reclamação, reservamos o direito de revelar sua identidade para o requerente.
Caso use produtos de plataformas do Google em conteúdo dirigido a crianças menores de 13 anos, você precisa notificar o Google usando o Search Console ou adicionar uma tag ao site, ao app ou à solicitação de anúncio sinalizando o tratamento para direcionamento a crianças.
É necessário divulgar claramente todas as práticas de coleta, compartilhamento e uso de dados que sejam decorrentes da utilização de produtos do Google e realizadas em sites, apps, e-mails ou em outras propriedades. Para ficar em conformidade com essa obrigação de divulgação quanto ao uso de dados do Google, você pode exibir um link em destaque para Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços.
Não é permitido usar criativos de publicidade nem gerar receita com destinos que contenham experiências abusivas.
Atividades inválidas
- Não é permitido inserir um cookie em domínios do Google ou modificar, interceptar ou excluir cookies inseridos em domínios do Google.
- Não é permitido utilizar meios para aumentar impressões, conversões e/ou cliques artificialmente (por exemplo, fraude de cliques).
- Não é permitido distribuir ou exibir links para páginas que distribuem malware ou outros softwares que violam a política de software indesejado do Google.
- Não é permitido usar impressões digitais de dispositivos ou objetos compartilhados localmente (por exemplo, cookies Flash, objetos de ajuda do navegador, armazenamento local HTML5) que não sejam cookies HTTP ou identificadores de dispositivos móveis redefiníveis pelo usuário e projetados para uso em publicidade, em conjunto com produtos de plataformas do Google. Isso não limita o uso de endereços IP para a detecção de fraudes.
- Não é permitido usar sistemas que se sobrepõem ao espaço publicitário em um determinado site sem autorização expressa do proprietário.
Publicidade personalizada
Não é permitido usar produtos de plataformas do Google para selecionar ou segmentar anúncios personalizados ou para coletar/utilizar dados do público-alvo, como listas de cookies, com base em:
- atividades anteriores ou atuais de usuários reconhecidamente menores de 13 anos;
- atividade anterior ou atual de usuários em sites ou aplicativos, ou áreas de sites ou aplicativos, direcionados a crianças menores de 13 anos;
- atividade anterior ou atual de usuários em sites ou apps relacionados a conteúdo adulto, jogos de azar ou agências governamentais;
- outras informações sensíveis reais ou implícitas, incluindo, sem limitação:
- histórico ou informações de saúde ou sobre saúde, como em sites ou apps voltados para um grupo específico relacionado à saúde;
- situação financeira negativa ou outras informações detalhadas relacionadas às finanças de um indivíduo, indicando que o usuário possui baixa avaliação de crédito ou dívidas altas;
- origens raciais ou étnicas, como informações de sites ou aplicativos que coletam dados de identificação por raça ou etnia dos visitantes;
- crenças religiosas ou outras crenças da mesma natureza, como informações de sites ou aplicativos que coletam informações sobre a religião ou as crenças religiosas das pessoas;
- a prática ou suposta prática de crimes, como informações indicando que um usuário tem ficha criminal;
- afiliação política, como informações que indicam a opinião ou ideologia política de um usuário;
- associação a sindicatos, como informações sobre a visita de um usuário ao app ou site de um sindicato;
- comportamento ou orientação sexual, como informações sobre a orientação sexual inferidas pela visita do usuário a um determinado site.
Nos EUA e no Canadá, não é permitido segmentar as seguintes categorias de produtos ou serviços para públicos-alvo com base em sexo, idade, status parental, estado civil ou CEP:
- Habitação, como imóveis para venda ou aluguel, e serviços imobiliários
- Emprego, como anúncios de vagas, sites de recrutamento e sites com listas de vagas Um subconjunto de anunciantes predeterminados do governo dos EUA que promovem empregos pode segmentar públicos-alvo restritos em condições específicas. Se a segmentação for feita com base em uma qualificação profissional legítima para uma vaga no governo, que é definida pela legislação dos EUA como uma qualificação necessária para o andamento normal do trabalho, esses anunciantes identificados do governo dos EUA poderão segmentar públicos-alvo restritos.
- Ofertas referentes a crédito, produtos e serviços bancários ou determinados serviços de planejamento e gestão financeira. Exemplos: cartões de crédito e empréstimos, contas bancárias e correntes, produtos de gerenciamento de dívida.
Se você usa produtos de plataformas do Google para publicidade personalizada:
- você precisa ter todos os direitos necessários para usar dados do público-alvo, como listas de cookies;
- os anunciantes precisam anexar avisos aos anúncios para deixar claro que eles foram selecionados com base em interesses (por exemplo, usar o ícone "Opções de anúncios"); e
- todas as partes precisam obedecer as diretrizes do setor de publicidade na Internet aplicáveis, por exemplo, os princípios de autorregulação da publicidade comportamental on-line da Digital Advertising Alliance ou a Estrutura da UE para publicidade comportamental on-line da IAB Europe.
Como identificar usuários e consentimento do usuário
Não é permitido passar quaisquer informações ao Google:
- que possam ser usadas ou reconhecidas como informações de identificação pessoal; ou
- que identifiquem permanentemente um dispositivo específico, como o identificador de dispositivo único de um smartphone, caso esse identificador não possa ser redefinido.
Não é permitido usar produtos de plataformas do Google para identificar usuários nem facilitar a combinação de informações de identificação pessoal com dados previamente coletados como não sendo informações de identificação pessoal sem dar um aviso explícito ao usuário e receber consentimento prévio dele (por exemplo, aceitação) para essa identificação ou combinação de dados. Independentemente do consentimento do usuário, não é permitido tentar separar dados que o Google informa de maneira agregada.
Se você receber informações que não forem de identificação pessoal relacionadas aos usuários japoneses do Google em conexão com seu uso dos produtos de plataforma do Google, não as mescle com as informações de identificação pessoal a menos que, antes do processamento, você consiga todos os consentimentos do usuário exigidos por lei e forneça ao Google informações completas e precisas sobre o processamento pelo solucionador de problemas do Google.
Você precisa agir em conformidade com a Política de consentimento de usuários da União Europeia.
Dados de local
Se, por meio de produtos de plataformas do Google, você coletar, processar ou divulgar informações que identifiquem ou possam ser usadas para deduzir a localização geográfica precisa de um usuário final, como GPS, Wi-Fi ou dados de torres de celular:
- você precisará ter o consentimento expresso (por exemplo, aceitação) dos usuários finais;
- todas as políticas de privacidade aplicáveis precisarão divulgar a coleta, o processamento ou a divulgação dessas informações;
- você só enviará esses dados ao Google em formato criptografado ou por meio de um canal criptografado.
Requisitos para usar os recursos de dados enviados
Para fazer o upload de dados ou usar determinados recursos de dados nos produtos de plataformas do Google, sua conta de publicidade precisa ter:
- um bom histórico de compliance com as políticas;
- um bom histórico de pagamentos;
- pelo menos 90 dias de histórico combinado no Google Ads e/ou no Display & Video 360;
- um total combinado de mais de US$ 50.000 em gastos totais no Google Ads e/ou no Display & Video 360. Para anunciantes com contas gerenciadas em outras moedas que não sejam o dólar americano, o valor de gasto será convertido para USD usando a taxa de câmbio média mensal referente a essa moeda.
Esta política se aplica aos seguintes recursos:
- Segmentos de público-alvo importados usando uma plataforma de gerenciamento de dados (DMP)
- Segmentos de público-alvo de um provedor de dados de terceiros
- Segmentos de público-alvo enviados usando a Segmentação por lista de clientes (somente TrueView)
- Segmentos de público-alvo enviados diretamente para o Display & Video 360 (por exemplo, uploads de IDs de dispositivo)
- Uso de listas fornecidas (enviadas do Campaign Manager 360) para a segmentação do Display & Video 360
Saiba mais sobre os dados enviados pelo anunciante.
Última atualização: 28 de fevereiro de 2024.
Consulte o arquivo de atualizações nas políticas do programa de plataformas.