प्लैटफ़ॉर्म कार्यक्रम की नीतियां

Authorized Buyers, Campaign Manager 360, Google Ad Manager 360, Google Ad Manager, Search Ads 360, और Display & Video 360 समेत Google के अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म या प्रॉडक्ट की शर्तों से सहमत होने पर, आपको नीचे दी गई नीतियों का पालन करना होगा. आपको पार्टनर और प्रॉडक्ट की उन खास नीतियों का भी पालन करना होगा जिन्हें Google आपके लिए उपलब्ध कराता है. इन नीतियों का पालन नहीं करने पर, हम आपके खाते या कुछ खास विज्ञापनों को निलंबित और/या बंद कर सकते हैं.

कॉन्टेंट के लिए दिशा-निर्देश

Google के प्लैटफ़ॉर्म या प्रॉडक्ट का इस्तेमाल, ऐसे कॉन्टेंट के लिए नहीं किया जा सकता जो गैर-कानूनी हो, गैर-कानूनी गतिविधि को बढ़ावा देता हो या दूसरों के कानूनी अधिकारों का उल्लंघन करता हो. इसमें विज्ञापन, उन्हें दिखाने वाले पेज, और उनके लैंडिंग पेज शामिल हैं. इसमें ऐसे पेज भी शामिल हैं जिनमें Google के प्लैटफ़ॉर्म या प्रॉडक्ट से मिले टैग होते हैं. इससे जुड़ी कोई भी शिकायत मिलने पर, हम शिकायत करने वाले के सामने आपकी पहचान ज़ाहिर करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं.

अगर Google के प्लैटफ़ॉर्म या प्रॉडक्ट का इस्तेमाल 13 साल से कम उम्र के बच्चों को ध्यान में रखकर बनाए गए कॉन्टेंट के लिए किया जा रहा है, तो आपको Google को इसकी जानकारी देनी होगी. इसके लिए Search Console का इस्तेमाल किया जा सकता है या फिर अपनी साइट, ऐप्लिकेशन या विज्ञापन दिखाने के अनुरोध को 'बच्चों को ध्यान में रखते हुए व्यवहार/बर्ताव' के तौर पर टैग किया जा सकता है.

Google के प्रॉडक्ट इस्तेमाल करने वाली किसी भी साइट, ऐप्लिकेशन, ईमेल पब्लिकेशन या किसी और प्रॉपर्टी पर डेटा इकट्ठा होने, शेयर होने, और उसके इस्तेमाल के बारे में उपयोगकर्ताओं को साफ़ तौर पर बताना होगा. Google किस तरह डेटा का इस्तेमाल करता है, इस बारे में जानकारी देने के लिए एक लिंक जोड़ा जा सकता है. यह लिंक उपयोगकर्ताओं को Google की सेवाओं का इस्तेमाल करने वाली साइटों या ऐप्लिकेशन से मिलने वाली जानकारी का इस्तेमाल कैसे होता है पेज पर ले जाएगा.

आपको ऐसे विज्ञापन क्रिएटिव या कमाई के तरीकों का इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है जिनमें धोखा देने वाला कॉन्टेंट शामिल हो.

अमान्य गतिविधि

  • Google के डोमेन पर कोई कुकी सेट नहीं की जानी चाहिए. इसके अलावा, आपको Google के डोमेन पर सेट की गई कुकी में बदलाव करने, उसे रोकने या मिटाने की अनुमति नहीं है.
  • आपको इंप्रेशन, कन्वर्ज़न, और/या क्लिक बढ़ाने के लिए, क्लिक-फ़्रॉड जैसे गलत तरीकों का इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है.
  • आपको ऐसे पेज या उनके लिंक मुहैया कराने की अनुमति नहीं है जिनमें मैलवेयर या ऐसे अन्य सॉफ़्टवेयर हों जो Google की अनचाहे सॉफ़्टवेयर की नीति का उल्लंघन करते हैं.
  • Google के प्लैटफ़ॉर्म और प्रॉडक्ट के साथ सिर्फ़ एचटीटीपी कुकी या विज्ञापन दिखाने के मकसद से इस्तेमाल होने वाले उन मोबाइल डिवाइस आइडेंटिफ़ायर का इस्तेमाल किया जा सकता है जिन्हें उपयोगकर्ता रीसेट कर सकते हैं. ध्यान रखें कि डिवाइस फ़िंगरप्रिंट या उपयोगकर्ता के डिवाइस या ब्राउज़र में स्टोर होने वाले ऑब्जेक्ट इस्तेमाल नहीं किए जा सकते. जैसे, फ़्लैश कुकी, ब्राउज़र हेल्पर ऑब्जेक्ट (बीएचओ), HTML5 लोकल स्टोरेज (एक तरह का एपीआई). हालांकि, धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए, आईपी पते के इस्तेमाल को सीमित नहीं किया गया है.
  • किसी साइट के मालिक से अनुमति लिए बिना आपको उसकी साइट पर विज्ञापन स्पेस को ओवरले करने वाले सिस्टम का इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है.

लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाना

आपको नीचे दी गई गतिविधियों या जानकारी के आधार पर, लोगों को उनकी दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाने या उन विज्ञापनों को चुनने के लिए, Google के प्लैटफ़ॉर्म या प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है. ऑडियंस डेटा, जैसे- कुकी से जुड़ी जानकारी को इकट्ठा करने या उनका इस्तेमाल करने के लिए भी ऐसा नहीं किया जा सकता:

  • ऐसे उपयोगकर्ताओं की पिछली या हाल की गतिविधि जिनकी उम्र 13 साल से कम है;
  • ऐसी साइटों/ऐप्लिकेशन या उनके किसी सेगमेंट में उपयोगकर्ताओं की पिछली या हाल की गतिविधि जो 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए बनाई गई है;
  • वयस्क, जुए से जुड़ी या सरकारी एजेंसी की साइटों या ऐप्लिकेशन पर उपयोगकर्ताओं की पिछली या हाल की गतिविधि; या
  • किसी तरह की अनुमानित या असल संवेदनशील जानकारी. इसमें नीचे दिए गए उदाहरण के अलावा, दूसरी जानकारी भी शामिल हो सकती है:
    • किसी व्यक्ति के स्वास्थ्य या चिकित्सा इतिहास के बारे में, स्वास्थ्य से जुड़ी साइटों या ऐप्लिकेशन से ली गई जानकारी,
    • किसी व्यक्ति की खराब वित्तीय स्थिति या आर्थिक स्थिति से जुड़ी अन्य जानकारी. जैसे, ऐसी जानकारी जिससे यह ज़ाहिर हो सकता है कि उपयोगकर्ता की क्रेडिट रेटिंग कम है या उस पर बहुत ज़्यादा क़र्ज़ है,
    • नस्लीय या जातीय पहचान की जानकारी इकट्ठा करने वाली साइटों या ऐप्लिकेशन से लिए गए आंकड़े,
    • धार्मिक आस्था या इसी तरह की अन्य आस्था से जुड़ी जानकारी इकट्ठा करने वाली साइटों या ऐप्लिकेशन से लिए गए आंकड़े,
    • आपराधिक काम या किसी भी तरह के कथित अपराध से जुड़ी ऐसी जानकारी जिससे पता चलता हो कि उपयोगकर्ता का कोई आपराधिक रिकॉर्ड है,
    • राजनैतिक जुड़ाव या कोई ऐसी जानकारी जो उपयोगकर्ता की राजनैतिक राय या राजनैतिक विचारधारा के बारे में बताती हो,
    • ट्रेड यूनियन की सदस्यता. जैसे, किसी उपयोगकर्ता का किसी ट्रेड यूनियन की साइट या ऐप्लिकेशन पर जाना या
    • किसी साइट पर विज़िट करने से, उपयोगकर्ता के यौन व्यवहार या रुझान, जैसे सेक्शुअल ओरिएंटेशन (यौन रुझान) के बारे में मिली जानकारी.

अमेरिका और कनाडा में, प्रॉडक्ट या सेवाओं की नीचे दी गई कैटगरी के लिए ऑडियंस को उनकी उम्र, लिंग, पिन कोड, अभिभावक हैं या नहीं, शादी हुई या नहीं जैसी जानकारी के आधार पर टारगेट नहीं किया जा सकता:

  • मकान, जैसे कि बिक्री या किराये के लिए मकान की लिस्टिंग और रीयल एस्टेट सेवाओं से जुड़े विज्ञापन.
  • रोज़गार, जैसे कि नौकरी के विज्ञापन, नौकरी दिलाने से जुड़ी साइटें, और नौकरी के विज्ञापन वाली साइटें. हालांकि, रोज़गार को बढ़ावा देने के लिए अमेरिका में पहले से तय सरकारी विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों को कुछ खास परिस्थितियों में सीमित ऑडियंस को टारगेट करने की अनुमति है. अगर टारगेटिंग, अमेरिका के कानून के तहत किसी सरकारी नौकरी के लिए तय की गई योग्यता पर आधारित है, तो अमेरिका में सरकारी विज्ञापन देने वाले ये लोग या कंपनियां कुछ सीमित ऑडियंस को टारगेट कर सकती हैं. 
  • क्रेडिट से जुड़े ऑफ़र, बैंकिंग प्रॉडक्ट और सेवाओं या किसी फ़ाइनेंशियल प्लानिंग और मैनेजमेंट से जुड़ी सेवाओं के विज्ञापन. उदाहरण: क्रेडिट कार्ड और क़र्ज़, बैंकिंग और खातों की जांच, क़र्ज़ के मामले निपटाने से जुड़े प्रॉडक्ट.

अगर लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने के लिए, Google के प्लैटफ़ॉर्म या प्रॉडक्ट इस्तेमाल किए जाते हैं, तो:

  • आपके पास, कुकी सूचियों जैसे सभी ऑडियंस डेटा का इस्तेमाल करने के लिए ज़रूरी अधिकार होने चाहिए.
  • विज्ञापन देने वालों को विज्ञापनों में सूचनाएं जोड़कर, साफ़ तौर पर बताना होगा कि विज्ञापन दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जा रहे हैं (उदाहरण. "Ad Choices" आइकॉन का इस्तेमाल करके); और
  • सभी पक्षों को लागू होने वाले इंटरनेट विज्ञापन उद्योग से जुड़े दिशा-निर्देशों का पालन करना होगा. इनमें ऑनलाइन व्यवहार के आधार पर दिखने वाले विज्ञापन के लिए, Digital Advertising Alliance के खुद पर नियम लागू करने वाले सिद्धांत या आईएबी यूरोप का ईयू फ़्रेमवर्क शामिल है.

उपयोगकर्ताओं और उपयोगकर्ता की सहमति की पहचान करना

आपको Google को कोई भी ऐसी जानकारी नहीं भेजनी चाहिए:

  • जिसे Google व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी के तौर पर इस्तेमाल कर सके या पहचान सके; या
  • जिससे किसी डिवाइस की पहचान स्थायी तौर पर ज़ाहिर होती हो. जैसे, किसी मोबाइल फ़ोन का वह डिवाइस आइडेंटिफ़ायर जिसे रीसेट नहीं किया जा सकता.

Google के प्लैटफ़ॉर्म या प्रॉडक्ट का इस्तेमाल, उपयोगकर्ताओं की पहचान से जुड़ी जानकारी इकट्ठा करने के लिए नहीं करना चाहिए. इसके अलावा, व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी को पहले इकट्ठा की गई ऐसी जानकारी के साथ मर्ज करने के लिए भी नहीं करना चाहिए जो व्यक्तिगत पहचान से नहीं जुड़ी है. ऐसा करने से पहले उपयोगकर्ता को इसके बारे में सूचना देनी होगी, क्योंकि इसके लिए उपयोगकर्ता की सहमति यानी कि ऑप्ट-इन ज़रूरी है. Google जिस डेटा को एग्रीगेट डेटा के तौर पर रिपोर्ट करता है आपको उसे अलग-अलग करने की अनुमति नहीं है. भले ही, उपयोगकर्ता ने आपको ऐसा करने की सहमति दी हो.

अगर आपको, Google प्लैटफ़ॉर्म के प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करने पर Google से, जापानी उपयोगकर्ताओं की ऐसी निजी जानकारी मिलती जिसकी पहचान व्यक्तिगत तौर पर नहीं की जा सकती है, तो आपके लिए यह ज़रूरी है कि आप वह जानकारी, व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी के साथ मर्ज न करें. अगर मर्ज करना ही हो, तो यह पक्का कर लें कि आपने इस तरह की डेटा प्रोसेसिंग के लिए, सभी कानूनी ज़रूरतों के मुताबिक उपयोगकर्ता से सहमति ली हो. साथ ही, उपयोगकर्ता ने आपको Google के 'समस्या हल करने वाले टूल' के ज़रिए, Google को इस प्रोसेस के बारे में पूरी और सटीक जानकारी दी हो.

आपको ईयू उपयोगकर्ता की सहमति से जुड़ी नीति का पालन करना होगा.

जगह की जानकारी का डेटा

अगर Google प्लैटफ़ॉर्म या प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करके ऐसी जानकारी इकट्ठा, प्रोसेस या ज़ाहिर की जाती है जिसके इस्तेमाल से असल उपयोगकर्ता की भौगोलिक जगह की सटीक पहचान हो सकती है, जैसे कि जीपीएस, वाई-फ़ाई या सेल टावर डेटा, तो:

  • आपको असली उपयोगकर्ताओं से साफ़ तौर पर सहमति लेनी होगी. जैसे, उन्हें ऑप्ट-इन करने के लिए कहना होगा;
  • लागू होने वाली सभी निजता नीतियों में ऐसी जानकारी को इकट्ठा करने, प्रोसेस करने या ज़ाहिर करने के बारे में बताना होगा; और
  • आपको Google को ऐसी जानकारी सिर्फ़ एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किए गए तरीके या एन्क्रिप्ट किए गए चैनल से भेजनी होगी.

अपलोड किए गए डेटा से जुड़ी सुविधाओं के इस्तेमाल की शर्तें

Google के प्लैटफ़ॉर्म या प्रॉडक्ट में, डेटा अपलोड करने या डेटा से जुड़ी कुछ सुविधाओं का इस्तेमाल करने के लिए आपके विज्ञापन खाते में इन बातों का होना ज़रूरी है:

  • नीति के पालन का अच्छा रिकॉर्ड
  • पेमेंट का अच्छा इतिहास
  • Google Ads और/या Display & Video 360 के कम से कम 90 दिनों का इतिहास
  • Google Ads और/या Display & Video 360 पर किया गया कुल खर्च, 50,000 डॉलर से ज़्यादा होना चाहिए. विज्ञापन देने वाले जिन लोगों या कंपनियों के खाते, डॉलर के बजाय दूसरी मुद्राओं में मैनेज होते हैं, उनकी खर्च की गई रकम को उस मुद्रा में हर महीने के औसत कन्वर्ज़न रेट के हिसाब से डॉलर में बदला जाएगा.

यह नीति इन सुविधाओं पर लागू होती है:

विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी के अपलोड किए गए डेटा के बारे में ज़्यादा जानें.

 

पिछली बार अपडेट किए जाने की तारीख: 28 फ़रवरी, 2024.

प्लैटफ़ॉर्म कार्यक्रम की नीतियों के अपडेट का संग्रह देखें. 

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