Jos Pixel-puhelimesi on viallinen tai vioittuu sinusta johtumattomasta syystä, voit ehkä palauttaa sen korjattavaksi tai vaihdettavaksi. Takuu ei kata vahingosta johtuvia vaurioita.
Tärkeää: Osana sitoumustamme kestävään kehitykseen, saatamme poistaa takuun paperiversion Pixel 7- ja Pixel 7 Pro ‐puhelinten pakkauksista. Voit tarkistaa mallin ja alueen takuun puhelimen käyttöönoton aikana. Takuutiedot löytyvät puhelimesta milloin tahansa, vaikka olisit saanut myös takuun paperiversion. Löydät takuun valitsemalla Asetuksista Tietoja puhelimesta 
Huom. Takuuehdot voivat vaihdella puhelimen ostomaan tai ‑alueen mukaan. Tarjoamme verkko- ja puhelintukea kaikkialla, missä myymme Pixel-puhelimia.
Vaihe 1: Suorita vianetsintä
Vaihe 2: Vaihda tai korjauta puhelin
Tärkeää: Takuupalvelun saaminen edellyttää, että noudatat Googlen menettelyjä. Tarvitsemme nimesi, yhteystietosi ja puhelimesi sarjanumeron. Saatamme tarvita myös ostotodistuksen ja vastauksia puhelimen ongelmia koskeviin diagnostiikkakysymyksiin.
- Tarkista Pixel-puhelimesi takuu.
- Valitse tukivaihtoehto.
- Takuu ei ole voimassa:
Jos Pixel-puhelimesi takuu ei ole voimassa tai vaatimus ei kuulu takuun piiriin, voit korjauttaa puhelimen takuun ulkopuolella. Lue lisää. - Takuu on voimassa:
Jos Pixel-puhelimen takuu on voimassa ja vaatimus kuuluu takuun piiriin, voit jättää vaatimuksen ottamalla meihin yhteyttä. Lue lisää.
- Takuu ei ole voimassa:
Vinkki: Jos ostit puhelimen toisesta maasta tai toiselta alueelta, tarkista puhelimen pakkauksessa tullut takuun paperiversio. Jos Pixel-puhelimia ei myydä alueellasi, et välttämättä voi saada verkko- tai puhelintukea.