Cómo cargar el teléfono con un Pixel Stand

Puedes usar el Pixel Stand para cargar teléfonos con certificación Qi. Si tienes un Pixel 3 o un modelo posterior, excepto el 6a y el Fold, también podrás recibir ayuda de Asistente de Google mientras se esté cargando el teléfono en el Pixel Stand.

Potencia de carga

El Pixel Stand permite una velocidad de carga inalámbrica de hasta los siguientes valores:

Dispositivo Google Pixel Stand 2 Google Pixel Stand 1
Pixel 8 18 W 10 W
Pixel 8 Pro 23 W 10 W
Pixel Fold 7.5 W 7.5 W
Pixel 7a 7.5 W 7.5 W
Pixel 7 Pro o Pixel 6 Pro 23 W 10 W
Pixel 7 20 W 10 W
Pixel 6 21 W 10 W
Pixel 3/3 XL, Pixel 4/4 XL o Pixel 5 10 W 10 W
Otros dispositivos compatibles con Qi 15 W 5 W

Nota: El Pixel Stand 2 también carga de forma inalámbrica los Pixel Buds y los auriculares de otras marcas que sean compatibles con Qi.

Nota: La velocidad de carga depende del nivel de batería del teléfono, de las capacidades de carga inalámbrica y de la funda.

Cómo desbloquear la carga de alta potencia

Para desbloquear la carga de hasta 23 W en tu teléfono Pixel 7 Pro o Pixel 6 Pro, hasta 20 W en tu teléfono Pixel 7 y hasta 21 W en tu teléfono Pixel 6, haz lo siguiente:

  1. Asegúrate de que el teléfono tenga la versión de software más reciente. El proceso de carga inalámbrica rápida de hasta 23 W está disponible para los modelos SQ1D.211205.016.A1 y SQ1D.220105.007, y estará disponible en versiones de software posteriores.
  2. Completa la integración de la app de Pixel Stand.

Luego de instalar las actualizaciones de software más recientes del teléfono Pixel y completar la incorporación de la app de Pixel Stand, podrás cargar el dispositivo de forma inalámbrica (hasta 23 W) y disfrutar de los controles de ventilador, los marcos de fotos, los archivos multimedia envolventes y otras experiencias exclusivas del Pixel Stand.

Requisitos para el Pixel Stand

Teléfonos que funcionan con el Pixel Stand

El Pixel Stand puede cargar cualquier teléfono que funcione con la carga inalámbrica Qi, como Pixel 4, Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel Fold, Pixel 8 o Pixel 8 Pro. 

Si no sabes si tu teléfono usa Qi, revisa las especificaciones técnicas o comunícate con el fabricante.

Fundas que funcionan con el Pixel Stand

El Pixel Stand puede cargar teléfonos a través de la mayoría de las fundas que tienen hasta 3 milímetros de espesor. Entre ellas, se incluyen las siguientes:

  • Fundas Made by Google para Pixel
  • La mayoría de las fundas Made For Google
  • My Case de Google para Pixel 3

Según el material con el que esté hecha la funda, es posible que el teléfono tarde en cargarse o que directamente no lo haga.

El Pixel Stand no puede cargar teléfonos cuyas fundas contengan metal, baterías o accesorios adjuntos, como soportes o sujetadores.

Cómo configurar el Pixel Stand

Importante: Asegúrate de tener el cable USB-C de 1.5 metros y el adaptador de alimentación que se incluyen con el Pixel Stand.

  1. En la parte inferior del Pixel Stand, conecta un extremo del cable al puerto USB-C.
  2. Conecta el otro extremo al adaptador de alimentación.
  3. Conecta el adaptador a un enchufe.
Nota: Si usas otro adaptador de alimentación, es posible que experimentes velocidades de carga bajas de hasta 5 W. La carga de alta potencia (hasta 23 W en Pixel 7 Pro y Pixel 6 Pro) requiere un adaptador de alimentación USB PD de 30 W que admita un mínimo de 14 V, como el que se incluye con el Pixel Stand (2ª gen.).

Carga el teléfono o los auriculares

Después de configurar el Pixel Stand 2, podrás cargar el teléfono o los auriculares.

Importante: En el Pixel Stand (2ª gen.), el teléfono Pixel solo se carga cuando está de pie en modo Retrato.

Para cargar el teléfono, céntralo sobre el Pixel Stand 2 con la pantalla hacia afuera.

Para cargar los auriculares, haz lo siguiente:

  1. Coloca los auriculares en la funda.
  2. Centra la funda sobre el Pixel Stand 2.

Para obtener información sobre cómo cargarlo de forma segura, lee el manual de seguridad del Pixel Stand.

Patrones de luces LED en el Pixel Stand

Cuando uses el Pixel Stand, encontrarás patrones de luces LED que muestran el estado del dispositivo.
Luz blanca

Si colocas un dispositivo en el Pixel Stand y comienza a cargarse, o cuando el nivel de la batería del dispositivo es del 100%, verás una luz blanca que permanece encendida durante 3 o 4 segundos. 

Luz ámbar continua (solo Pixel Stand de 1ª gen.)

Hay un error en la carga, como una obstrucción o un dispositivo mal alineado. Para solucionar este problema, haz lo siguiente:

  • Vuelve a colocar el teléfono en el soporte.
  • Quita cualquier funda del teléfono. Luego, vuelve a intentarlo.
  • Quita cualquier calcomanía metálica del teléfono. Luego, vuelve a intentarlo.
Luz intermitente blanca y ámbar (solo Pixel Stand de 2ª gen.)

Hay un error en la carga, como una obstrucción o un dispositivo mal alineado. Para solucionar este problema, haz lo siguiente:

  • Vuelve a colocar el teléfono en el soporte.
  • Quita cualquier funda del teléfono. Luego, vuelve a intentarlo.
  • Quita cualquier calcomanía metálica del teléfono. Luego, vuelve a intentarlo.
Luz ámbar de parpadeo intermitente

Una luz ámbar parpadeará cada 2 segundos. El adaptador de alimentación no es compatible con el conector. El Pixel Stand (2ª gen.) requiere un adaptador de alimentación con una clasificación de 12 W o superior para cargar el teléfono.

  • Si usas el adaptador de alimentación incluido con el Pixel Stand, desenchúfalo, vuelve a enchufarlo y prueba de nuevo.
  • Si usas otro adaptador de alimentación, prueba con uno diferente o con el adaptador incluido con el Pixel Stand.

Nota: Si usas otro adaptador de alimentación, es posible que experimentes velocidades de carga bajas de hasta 5 W. La carga de alta potencia (hasta 23 W en Pixel 7 Pro y Pixel 6 Pro) requiere un adaptador de alimentación USB PD de 30 W que admita un mínimo de 14 V, como el que se incluye con el Pixel Stand (2ª gen.).

Si encuentras otro tipo de patrón de luces LED, comunícate con el equipo de asistencia del teléfono Pixel.

Cómo obtener ayuda de Asistente de Google (solo para Pixel 3 hasta 7a)

Si tienes un teléfono Pixel 3, Pixel 4, Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 7, Pixel 7 Pro o Pixel 7a, puedes obtener ayuda de Asistente de Google mientras se carga en el Pixel Stand. Obtén información sobre lo que puedes preguntarle al Asistente de Google.

Paso 1: Configura el Pixel Stand con Asistente

  1. Coloca el teléfono en el centro del Pixel Stand, con la pantalla hacia el exterior.
  2. Verás el mensaje "Completa más tareas durante la carga". Presiona Siguiente.
    • Si no ves el mensaje, quita el teléfono del Pixel Stand y vuelve a colocarlo.
    • Si sigues sin verlo, abre la app de Configuración del teléfono Y luego Dispositivos conectados. Junto a "Pixel Stand", presiona Configuración Configuración.
  3. Sigue los pasos en la pantalla.

Paso 2: Activa los resultados personales

Puedes pedirle al Asistente de Google que te ayude a recordar información personal, como eventos del calendario, recordatorios y correos electrónicos. Si lo deseas, también puedes ver esa información en la pantalla del teléfono cuando está desbloqueado.

Para ver la información personal en la pantalla, activa los resultados personales.

Paso 3: Cambia los parámetros de configuración de Asistente

  1. Abre la app de Configuración del teléfono.
  2. Presiona Dispositivos conectados
  3. Si no aparece "Pixel Stand" debajo de "Dispositivos conectados previamente", presiona Ver todos.
  4. Junto a "Pixel Stand", presiona Configuración Configuración.
  5. Presiona Marco de fotos.
  6. Activa o desactiva las opciones de configuración del Asistente:
    • Resultados personales de Pixel Stand: Recibe resultados personales en la pantalla del teléfono mientras se encuentre en el Pixel Stand, incluso si la pantalla está bloqueada.
    • Pantalla Ambiente: Muestra resultados personales en la pantalla del teléfono mientras se está cargando. Activa Pantalla Ambiente.
    • Marco de fotos en pantalla ambiente: permite que se muestren imágenes de Google Fotos cuando el teléfono está colocado en el Pixel Stand. Presiona Marco de fotos en pantalla ambiente. Para elegir las imágenes, presiona la opción Selecciona álbumes de Google Fotos. Para activar el marco de fotos, en la pantalla de bloqueo, desliza el dedo hacia la derecha.

Cómo cambiar los modos de carga en un Pixel Stand (2ª gen.)

Si ya completaste la integración de la app de Pixel Stand, puedes elegir entre 3 modos de carga:

  • Optimizado (predeterminado): Equilibra la velocidad de carga con el ruido del ventilador para obtener la mejor experiencia integrada.
  • Máx.: Carga a la velocidad más alta posible en función de las condiciones del dispositivo, el nivel de carga de la batería y otros factores.
  • Tranquilidad: Hace que el ventilador funcione de la manera más silenciosa posible.

Para seleccionar un modo como predeterminado en Pixel Stand (2ª gen.), sigue estos pasos:

  1. Abre la app de Configuración del teléfono.
  2. Presiona Dispositivos conectados.
  3. Si no aparece la opción "Pixel Stand (2ª gen.)", debajo de "Dispositivos conectados previamente", presiona Ver todos.
  4. En "Otros dispositivos", presiona "Pixel Stand (2ª gen)".
  5. En la pantalla "Detalles del dispositivo", desplázate hacia abajo y presiona "Modo de carga".
  6. Presiona un modo de carga.

Para cambiar de modo temporalmente, haz lo siguiente: 

  1. Coloca el teléfono sobre el soporte.
  2. Presiona la pantalla para que aparezca la pantalla de control del Pixel Stand.
  3. Presiona un modo de carga cerca de la parte inferior de la pantalla.

La próxima vez que uses el Pixel Stand (2ª gen.), el modo de carga volverá a la configuración predeterminada. Cuando actives el parámetro de configuración, el botón cambiará al color de los elementos destacados del teléfono.

Cómo cambiar los parámetros de interrupciones y brillo (Pixel 3 y modelos posteriores, excepto 6a y Fold)

  1. Abre la app de Configuración del teléfono.
  2. Presiona Dispositivos conectados.
  3. Si no aparece la opción "Pixel Stand" debajo de "Dispositivos conectados previamente", presiona Ver todos.
  4. Junto a "Pixel Stand", presiona Configuración Configuración.
  5. Activa o desactiva las opciones de configuración:
    • Apagar pantalla cuando no haya luz: Haz que se apague la pantalla del teléfono en una habitación oscura.
    • "No interrumpir" cuando el dispositivo está en el conector: Oculta las notificaciones o los sonidos mientras se esté cargando el teléfono. Obtén más información acerca de No interrumpir.
    • Marco de fotos: Muestra imágenes de Google Fotos para que aparezcan cuando el teléfono esté colocado en el Pixel Stand. Presiona Marco de fotos en pantalla ambiente. Para elegir las fotos, presiona la opción Selecciona álbumes de Google Fotos.
    • Alarma para el amanecer: Haz que se encienda lentamente la pantalla del teléfono 15 minutos antes de que suene la alarma. Si quieres, puedes elegir otro intervalo de tiempo.
    • Hora de dormir: Si configuraste un horario para dormir, recibirás una notificación a la hora de dormir. A fin de revisar tu alarma matutina y reproducir los sonidos para dormir, haz lo siguiente: en la notificación, presiona Ir a dormir y luego el sonido actual o Elegir otro sonido.
    • Obtén más información para controlar los dispositivos de casa inteligente con bocinas y pantallas Google Nest y Google Home.

Cómo solucionar problemas relacionados con el Pixel Stand

El teléfono no se carga de forma inalámbrica

Después de probar estas soluciones, revisa si funciona el cargador.

  • Quita cualquier tipo de funda y accesorio adjunto, como soportes o sujetadores.
  • Comprueba que la pantalla del teléfono esté mirando hacia afuera, con la parte posterior apoyada contra el Pixel Stand.
  • Coloca el teléfono en el centro del Pixel Stand.
  • Intenta cargar el teléfono en posición vertical u horizontal.
  • Usa el cable y el adaptador de alimentación que se incluyen en la caja del Pixel Stand.
  • Asegúrate de que el cable esté conectado al adaptador de alimentación esté enchufado a una toma de corriente.

Obtén información sobre cómo solucionar problemas con un teléfono que no se carga o no se enciende.

Hay una luz naranja en la base

El Pixel Stand tiene problemas para cargar el teléfono. Después de realizar cada uno de los siguientes pasos, revisa si funciona el cargador.

  • Quita el teléfono del Pixel Stand y vuelve a colocarlo.
  • Asegúrate de que el teléfono esté en el centro del Pixel Stand.
  • Intenta cargar el teléfono en posición vertical u horizontal.
  • Quita la funda del teléfono y vuelve a colocarlo en el Pixel Stand.
La temperatura del teléfono o el Pixel Stand es demasiado alta

Por lo general, no debes preocuparte si la temperatura del teléfono o el Pixel Stand es superior a la normal durante la carga. Es normal que los dispositivos se sobrecalienten durante este proceso.

Si el teléfono tenía muy poca batería, es posible que el teléfono o el Pixel Stand tengan una temperatura más elevada.

El Pixel Stand está sucio
  1. Quita el teléfono del Pixel Stand.
  2. Desconecta el Pixel Stand del cable.
  3. Limpia suavemente la superficie usando un paño mojado con alcohol isopropílico.
  4. Espera a que se seque el Pixel Stand antes de volver a colocar el teléfono.
No se ve la configuración de Pixel Stand cuando está activado TalkBack

Cuando cargas el teléfono en el Pixel Stand, se muestra el ícono de configuración en la esquina superior derecha de la pantalla. Después de 15 segundos, el ícono desaparece.

Para abrir la configuración de Pixel Stand cuando está activado TalkBack, haz lo siguiente:

  1. Presiona la pantalla del teléfono una vez con 2 dedos.
  2. Para ver la configuración de Pixel Stand, desliza o usa la Exploración táctil con un dedo y, luego, presiona dos veces en cualquier parte de la pantalla.

Obtén información para comenzar a usar Android con TalkBack.

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