Ви можете використовувати функцію "Фільтр дзвінків", щоб дізнаватися, хто й чому телефонує, перш ніж приймати виклик. Ця функція працює на пристрої, не використовуючи мобільний Інтернет або Wi-Fi. Виклики, на які відповідає помічник для дзвінків, обробляються так само, як і звичайні вхідні виклики. Як функція "Фільтр дзвінків" використовує ваші дані.
Де доступна функція "Фільтр дзвінків"
Функція автоматичного фільтрування дзвінків доступна на всіх телефонах Pixel у США.
Вручну фільтрувати дзвінки на телефонах Pixel можна в перелічених нижче країнах.
- Австралія
- Канада
- Франція
- Німеччина
- Ірландія
- Італія
- Японія
- Іспанія
- Велика Британія
- США
Порада: Фільтр дзвінків вручну підтримується для SIM-карт лише тих країн, де доступна ця функція.
Як налаштувати автоматичне керування вхідними викликами на телефоні
Важливо
- "Фільтр дзвінків" не працює зі сторонніми додатками для записування дзвінків і відео з екрана. Тому рекомендуємо вимкнути їх, перш ніж користуватися цією функцією.
- Переконайтеся, що у вас остання версія додатка Телефон. Якщо бачите кнопку Оновити, натисніть її.
Щоб налаштувати автоматичне керування вхідними викликами:
- Відкрийте додаток Телефон
.
- Натисніть значок
Налаштування
- Натисніть Фільтр дзвінків.
- Виберіть рівень захисту.
- На телефонах Pixel 6 і старіших моделях:
- натисніть Параметри викликів із невідомих номерів і виберіть групи абонентів, чиї дзвінки потрібно фільтрувати.
- На телефонах Pixel 7 і новіших моделях:
- натисніть Рівень захисту, увімкніть або вимкніть опцію Автоматично перевіряти виклики.
- Спам
- Виклики з підроблених номерів
- Виклики від невідомих абонентів
- натисніть Рівень захисту, увімкніть або вимкніть опцію Автоматично перевіряти виклики.
- На телефонах Pixel 6 і старіших моделях:
Налаштування Як налаштувати автоматичне керування вхідними викликами на годиннику Pixel Watch
Важливо
- Фільтр дзвінків на годинниках Pixel Watch доступний лише в США. Для роботи цієї функції потрібен телефон Pixel 6 або новішої моделі.
- Що вам знадобиться
- Додаток Телефон від Google (версії 116 або новішої)
- Додаток Телефон від Google на годиннику (версії 50 або новішої)
Додатки для годинника й телефона можна оновити з Google Play.
Щоб використовувати автоматичний фільтр дзвінків на годиннику:
- годинник Pixel Watch має бути підключено до телефона Pixel через Bluetooth;
- автоматичний фільтр дзвінків має бути ввімкнено в меню налаштувань додатка Телефон від Google на телефоні.
Як автоматично фільтрувати виклики
Важливо. Під час фільтрування виклику на телефоні може не відтворюватися медіаконтент, наприклад відео чи музика.
- Увімкніть Автоматичне фільтрування.
- Коли вам телефонуватиме абонент, якого немає в контактах, ви отримаєте сповіщення без звуку "Перевірка невідомого номера" або "Перевірка підозрілого виклику".
- Щоб переглянути текстову версію розмови між абонентом і функцією "Фільтр дзвінків" у реальному часі, натисніть сповіщення Перевірка невідомого номера або Перевірка підозрілого виклику.
- Помічник для дзвінків відповість і запитає, хто дзвонить та чому. Потім він діятиме залежно від визначеного типу виклику.
- Якщо виявлено спам-виклик, розмову буде завершено.
- Якщо це не спам-виклик, телефон задзвонить і ви побачите текстову версію відповіді абонента.
Підказка. Якщо ви використовуєте навушники або телефон підключено до Bluetooth, автоматичне фільтрування викликів може бути недоступним (залежно від моделі пристрою). Функція "Фільтр дзвінків" автоматично не опрацьовуватиме виклики в роумінгу.
Як керувати викликами вручну
- Під час вхідного виклику натисніть Керувати викликом.
- Помічник для дзвінків перевірить виклик і запитає, хто дзвонить та чому.
- Ви відразу побачите текстову версію відповідей абонента.
- Отримавши інформацію від абонента, що викликає, можна скористатися якоюсь із запропонованих відповідей, прийняти виклик або завершити його. Нижче наведено приклади відповідей і фрази, які почує абонент.
- Це терміново? – "Ваше запитання термінове?"
- Позначити як спам – "Видаліть цей номер зі списку розсилки й контактів. Дякую, до побачення".
- Я зателефоную вам пізніше – "Абонент не може зараз розмовляти. Він зателефонує пізніше. Дякую, до побачення".
- Не розумію – "Я вас не розумію. Можете повторити?"
Ви також можете використовувати відповіді на основі ШІ. Пропоновані відповіді на основі ШІ генеруються на пристрої з урахуванням відповідей абонента, що телефонує, на запитання Фільтра дзвінків. Вони гнучкіші й підходять для більшої кількості випадків, ніж стандартні пропоновані відповіді. Увімкнути відповіді на основі ШІ можна двома способами.
- Спосіб 1. Під час вхідного виклику виконайте наведені нижче дії.
- Якщо абонента немає у вашому списку контактів, натисніть Фільтр дзвінків
- Якщо абонент є в списку контактів, натисніть Терміново?
- Якщо абонента немає у вашому списку контактів, натисніть Фільтр дзвінків
- Спосіб 2.
- Відкрийте додаток Телефон
- Натисніть значок
- Увімкніть опцію Відповіді на основі ШІ.
- Відкрийте додаток Телефон
Відповіді генеруються на пристрої на основі інформації, отриманої на етапі фільтрування виклику. Вони можуть бути неточними й не відображають позицію компанії Google. Використовуючи відповіді на основі ШІ, ви приймаєте Загальні положення й умови Google.
Не можу знайти кнопку для фільтрування викликів вручну
Якщо ви не можете фільтрувати виклики вручну, виконайте додаткові дії, щоб увімкнути "Фільтр дзвінків".
- Відкрийте додаток Телефон
- Натисніть значок
- Дотримуйтеся вказівок на екрані.
- Якщо вказівок або таких налаштувань немає, це означає, що ваш пристрій не підтримує функцію "Фільтр дзвінків".
Як отримати текстову версію й аудіозапис відфільтрованого виклику
Текстові версії всіх відфільтрованих викликів зберігатимуться на телефоні. Ця функція доступна й для телефонів Pixel.
- Увімкніть параметр Зберігати аудіозаписи відфільтрованих дзвінків.
- Натисніть значок
- Натисніть Останні.
- Виберіть відфільтрований виклик.
- Виберіть Текстова версія або Текстова й аудіоверсія. Якщо цих опцій немає, натисніть Історія
- Необов'язково: щоб видалити текстову й аудіоверсію розмови, натисніть і утримуйте відповідний відфільтрований виклик, а потім торкніться значка
.
.Як працює функція "Фільтр дзвінків"
- Функція "Фільтр дзвінків" використовує контакти, збережені на телефоні, щоб визначати, чи додавати номер абонента до списку відфільтрованих. Якщо ви не хочете, щоб певний номер було відфільтровано, збережіть його в контактах.
- Функція не завжди може виявляти автоматичні й спам-виклики.
- Інформація про відфільтровані виклики не зберігатиметься у вашому обліковому записі Google, історії додатків і вебпошуку чи на сторінці історії помічника для дзвінків.
- Якщо функцію автоматичного керування вхідними викликами ввімкнено, відфільтровані виклики не переадресовуватимуться.
- Фільтр дзвінків не завжди правильно розуміє мовлення абонента й може неточно перетворювати його на текст.
- Як працює функція "Фільтр дзвінків".