Filtrer anrop før du besvarer dem

Du kan bruke anropsfilteret for å finne ut hvem som ringer, og hva de vil før du svarer. Anropsfilteret kjører på enheten din og bruker ikke wifi eller mobildata. Anrop som besvares av Ringehjelp, behandles på samme måte som vanlige innkommende anrop. Finn ut hvordan anropsfilteret bruker dataene dine.

Hvor er anropsfilteret tilgjengelig?

Du kan filtrere anrop automatisk på alle Pixel-telefoner i USA.

Du kan filtrere anrop manuelt på Pixel-telefoner i disse landene:

• Australia
• Canada
• Frankrike
• Tyskland
• Irland
• Italia
• Japan
• Spania
• Storbritannia
• USA

Tips: Manuelt anropsfilter er også tilgjengelig i USA og Canada på utvalgte Android-enheter.

Tips: Manuelt anropsfilter fungerer bare med et SIM-kort fra landene der anropsfilter er tilgjengelig.

Konfigurer automatisk anropsutvelgelse på telefonen

Viktig:

• Anropsfilteret fungerer ikke med tredjepartsapper for opptak av anrop eller skjermopptak. Vi anbefaler at du slår av slike apper før du bruker anropsfilteret.
• Sørg for at du har den nyeste versjonen av Telefon-appen. Hvis du ser Oppdater, trykker du på det alternativet.

Slik konfigurerer du automatisk anropsutvelgelse:

1. Åpne Telefon-appen .
2. Trykk på Mer   Innstillinger  Uønskede anrop og anropsfilter eller Anropsfilter.
3. Trykk på Anropsfilter.
4. Velg et beskyttelsesnivå:
   • For Pixel 6 eller eldre:
     • Innstillinger for ukjente anrop: Trykk for å velge oppringertypene du vil filtrere.
   • For Pixel 7 eller nyere:
     • Beskyttelsesnivå: Slå Filtrer anrop automatisk av eller på.
       • Uønskede anrop
       • Numre som muligens er forfalsket
       • Oppringere som ringer deg for første gang

Konfigurer automatisk anropsutvelgelse på Pixel Watch

Viktig:

• Anropsfilteret er bare tilgjengelig i USA for Pixel Watch-enheter og krever en Pixel 6 eller nyere Pixel-telefon
• Du trenger
  • appen Telefon fra Google (versjon 116 eller nyere)
  • appen Telefon fra Google (versjon 50 eller nyere) på Pixel Watch

Du kan oppdatere klokke- og telefonappen på Google Play.

Slik bruker du automatisk anropsfilter på Pixel Watch:

• Pixel Watch må være koblet til Pixel-telefonen via Bluetooth.

• Automatisk anropsfilter må være slått på i innstillingsmenyen i appen Telefon fra Google på telefonen.

Filtrér anrop automatisk

Viktig: Det kan hende at telefonen slutter å spille medieinnhold, for eksempel videoer eller musikk, mens den filtrerer anropet.

1. Slå på Automatisk filtrering.
   • Når noen ringer og anropet filtreres, ser du et stille varsel om at et ukjent nummer filtreres, eller at et mistenkelig anrop filtreres.
2. Slik kan du svare eller legge på:
   • Trykk på Svar eller Avvis.
   • Sveip opp eller ned på varselet.
3. Ringehjelp svarer på anropet og spør hvem som ringer, og hvorfor vedkommende gjør det. Hvis Ringehjelp fastslår at anropet
   • er et uønsket anrop, legger den på
   • ikke er et uønsket anrop, ringer telefonen, og du ser hvordan oppringeren svarte

Tips: Hvis du bruker hodetelefoner, eller hvis telefonen er koblet til Bluetooth, er det ikke sikkert at telefonen filtrerer anrop automatisk, men dette avhenger av hvilken enhetsmodell du har. Anropsfilteret filtrerer ikke anrop automatisk når du bruker roaming.

Filtrér anrop manuelt

1. Trykk på Filtrér anrop når du mottar et anrop.
   • Ringehjelp filtrerer anropet og spør hvem som ringer, og hvorfor.
   • Du får en transkripsjon av hvordan oppringeren svarer, i sanntid.
2. Når oppringeren svarer, kan du velge et foreslått svar, svare på anropet eller legge på. Her er noen svar og det oppringeren kanskje hører:
   • Haster det?: «Haster det å få tak i denne personen?»
   • Rapportér som uønsket anrop: «Fjern dette nummeret fra adresse- og kontaktlisten din. Takk.»
   • Jeg ringer tilbake: «Personen kan ikke snakke akkurat nå, men ringer tilbake senere. Takk.»
   • Jeg forstår ikke: «Det er vanskelig å forstå deg akkurat nå. Kan du gjenta det du nettopp sa?»

Finner ikke noe alternativ for å filtrere anrop manuelt

Hvis du ikke kan filtrere anrop manuelt, må du kanskje utføre noen flere trinn for å slå på anropsfilteret.

1. Åpne Telefon-appen .
2. Trykk på Mer   Innstillinger  Uønskede anrop og anropsfilter eller Anropsfilter.
3. Følg veiledningen på skjermen.
   • Hvis du ikke ser noen veiledning på skjermen, eller hvis du ikke ser noen «Anropsfilter»-innstillinger i det hele tatt, fungerer ikke enheten din med anropsfilteret.

Få transkripsjoner og opptak for filtrerte anrop

Alle filtrerte anrop lagrer en transkripsjon av filtreringen på telefonen din. Du kan få Pixel-telefonen din til å lagre opptak i tillegg.

1. Slå på Lagre lyd fra Call Screen.
2. Åpne Telefon-appen .
3. Trykk på Nylige.
4. Trykk på det filtrerte anropet.
5. Trykk på Transkripsjon eller Transkripsjon og lyd. Hvis du ikke ser disse alternativene, trykker du på Logg  Se transkripsjonen.
6. Valgfritt: For å slette transkripsjonen og opptaket, trykk og hold på det filtrerte anropet. Trykk deretter på Slett .

Slik fungerer Call Screen

• Call Screen bruker kontakter som er lagret på telefonen din, til å fastslå hvorvidt et anrop skal filtreres. Hvis du ikke vil at et nummer skal filtreres, kan du lagre det som en kontakt.
• Det er ikke mulig å registrere alle uønskede anrop og automatoppringinger.
• Informasjonen om filtrerte anrop lagres verken i Google-kontoen din, på aktivitetssiden for Ringehjelp eller i nett- og appaktiviteten.
• Ikke bruk automatisk anropsutvelgelse hvis du bruker viderekobling. Filtrerte anrop viderekobles ikke.
• Anropsfilteret klarer ikke alltid å forstå og transkribere det oppringere sier.
• Finn ut mer om hvordan anropsfilteret fungerer.

Relaterte ressurser

• Bruk Hold for Me
• Bruk anrops-ID og beskyttelse mot uønskede anrop