Puedes crear una copia de seguridad de los datos y los ajustes de tu teléfono en tu cuenta de Google. Antes de transferir datos a un teléfono nuevo o de restablecer tu teléfono para solucionar problemas, crea una copia de seguridad de tus datos. Puedes restaurar los datos guardados en un teléfono nuevo o después de haber restablecido el estado de fábrica. Tus fotos, vídeos y contactos se sincronizan con sus respectivos servicios y son independientes de las copias de seguridad del dispositivo.
Echa un vistazo a este vídeo con audiodescripciones: Crear una copia de seguridad de los datos de un teléfono Pixel
Crear automáticamente copias de seguridad de tu dispositivo
Crear una copia de seguridad de tu teléfono con Google OneImportante: Para proteger los datos de tus copias de seguridad, utiliza un PIN, un patrón o una contraseña como bloqueo de pantalla en lugar de deslizar o usar Smart Lock.
Puedes configurar tu dispositivo para que cree copias de seguridad de tus archivos automáticamente.
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- Toca Servicios de Google
Copia de seguridad.
Notas:- Si es la primera vez que lo configuras, activa Crear copia de seguridad de tu dispositivo con Google One y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Selecciona los datos de los que quieres crear una copia de seguridad: Fotos y vídeos, Datos del dispositivo o ambos.
- Activa o desactiva Copia de seguridad de Google One.
Copia de seguridad.Tu copia de seguridad de Google One puede tardar hasta 24 horas en completarse. Cuando se guarden tus datos, debajo de los tipos de datos que hayas seleccionado, aparecerá la opción "Activado".
Importante:
- No se pueden crear copias de seguridad de todas las aplicaciones ni restaurarlas. Para obtener más información sobre una aplicación, consulta cómo ponerte en contacto con el desarrollador de una aplicación Android.
- No se pueden crear copias de seguridad de las fotos de Carpeta privada.
Una copia de seguridad de Google One guarda la siguiente información de tu teléfono:
- Datos de aplicaciones
- Historial de llamadas
- Contactos
- Ajustes del dispositivo, incluidos los permisos y contraseñas de redes Wi-Fi
- Mensajes SMS y MMS
Las copias de seguridad de las fotos y los vídeos se crean por separado mediante la aplicación Google Fotos. Para gestionar estos ajustes, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Google Fotos.
- Toca el icono de tu perfil
Consulta más información sobre cómo elegir la calidad de la copia de seguridad de tus fotos y vídeos.
Tus copias de seguridad se suben a los servidores de Google y se cifran con la contraseña de tu cuenta de Google. Para cifrar algunos datos, también se usa el PIN, el patrón o la contraseña del método de desbloqueo de pantalla de tu dispositivo.
Puedes comprobar de qué datos y aplicaciones se crea una copia de seguridad.
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- Toca Servicios de Google
- En "Detalles de la copia de seguridad", revisa qué datos se guardan en una copia de seguridad en tu dispositivo.
- Ve a Google Drive.
- En la parte izquierda, haz clic en Almacenamiento.
- Haz clic en Copias de seguridad junto al icono
.
- Verás una lista de las copias de seguridad de los dispositivos y cuándo se modificaron por última vez.
.- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- Toca Sistema
- Toca Almacenamiento de la cuenta.
- Toca la cuenta de Google en la que quieras guardar las copias de seguridad. Si no aparece la cuenta que quieres usar, toca Añadir cuenta.
Borrar contenido incluido en copias de seguridad
Transferir tus datos a un nuevo dispositivo
Importante: Ambos dispositivos deben tener la misma versión de Android, o tu nuevo dispositivo debe tener una versión de Android posterior. Si tu nuevo dispositivo tiene una versión de Android anterior a la de tu dispositivo antiguo, es posible que la transferencia de datos no se complete. Descubre cómo consultar y actualizar tu versión de Android.
- Enciende el nuevo dispositivo y, en la pantalla "Te damos la bienvenida a tu Pixel", toca Empezar.
- En la pantalla "Configurar usando otro dispositivo", toca Dispositivo Pixel o Android o iPhone o iPad.
- Selecciona una opción en función de tu dispositivo anterior.
- Cuando se te pida que escanees el código QR, toca Saltar.
- Conéctate a una red Wi-Fi.
- Inicia sesión en tu cuenta de Google con el mismo correo que estaba vinculado a tu anterior dispositivo.
- En la pantalla "Copiar datos de tu Android", toca Siguiente.
- Elige la copia de seguridad que quieras restaurar en tu nuevo dispositivo. Para acabar la configuración, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Enciende tu nuevo dispositivo.
- En la pantalla "Te damos la bienvenida a tu Pixel", toca Empezar.
- En la pantalla "Configurar usando otro dispositivo", toca Dispositivo Pixel o Android o iPhone o iPad.
- Selecciona una opción en función de tu dispositivo anterior.
- Cuando se te pida que escanees el código QR, hazlo con la cámara del antiguo dispositivo.
- Para completar la configuración, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- Toca Crear copia de seguridad o Copiar datos
- Selecciona los datos que quieras transferir. Consulta cómo transferir datos desde una copia de seguridad en la nube.
Nota: Debes usar el mismo dispositivo que hayas usado anteriormente para transferir los datos.
Para sincronizar datos de la nube, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Google.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- Toca Google
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Nota: Este proceso puede tardar hasta 24 horas.