Pots crear una còpia de seguretat de les dades i de la configuració del telèfon al teu Compte de Google. Abans de transferir dades a un telèfon nou o de restablir el telèfon per corregir problemes, crea una còpia de seguretat de les dades. Pots recuperar les dades desades després de restablir-les o si tens un telèfon nou. Les fotos, els vídeos i els contactes se sincronitzen amb els seus serveis respectius i són independents de les còpies de seguretat del dispositiu.
Ves a aquest vídeo amb audiodescripcions: Crear una còpia de seguretat de les dades en un telèfon Pixel
Crear una còpia de seguretat automàtica del dispositiu
Crea una còpia de seguretat del telèfon amb Google OneImportant: per protegir les còpies de seguretat de les teves dades, utilitza un PIN, un patró o una contrasenya bloqueig de pantalla, en comptes de fer lliscar el dit per la pantalla o Smart Lock.
Pots configurar el dispositiu perquè creï còpies de seguretat automàtiques dels teus fitxers.
- Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
- Toca Serveis de Google
Còpia de seguretat.
Consells:- Si és la primera vegada que configures aquesta funció, activa Crea còpies de seguretat del teu dispositiu amb Google One i segueix les instruccions en pantalla.
- Selecciona les dades de les quals vols crear una còpia de seguretat: Fotos i vídeos, Dades del dispositiu o totes dues.
- Activa o desactiva l'opció Còpia de seguretat de Google One.
Còpia de seguretat.La còpia de seguretat de Google One pot tardar fins a 24 hores. Quan es desin les dades, es mostrarà l'opció "Activat" a sota dels tipus de dades que hagis seleccionat.
Important:
- No es poden crear còpies de seguretat de totes les aplicacions ni restaurar-les. Per obtenir més informació sobre una aplicació, obtén informació sobre com pots contactar amb el desenvolupador d'una aplicació d'Android.
- No es poden crear còpies de seguretat de les fotos de Carpeta bloquejada.
Una còpia de seguretat de Google One desa aquesta informació del telèfon:
- Dades de les aplicacions
- Historial de trucades
- Contactes
- La configuració del dispositiu, inclosos els permisos i les contrasenyes de les xarxes Wi‑Fi
- Missatges SMS i MMS
Les fotos i els vídeos es desen per separat mitjançant l'aplicació Google Fotos. Per gestionar aquesta configuració:
- Obre l'aplicació Google Fotos.
- Toca la icona de perfil
Les còpies de seguretat es pengen als servidors de Google i s'encripten amb la contrasenya del teu Compte de Google. Per encriptar alguna informació, també s'utilitzen el PIN, el patró o la contrasenya de bloqueig de pantalla del dispositiu.
Pots comprovar quines dades i aplicacions s'inclouen a la còpia de seguretat.
- Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
- Toca Serveis de Google
- A "Detalls de la còpia de seguretat", revisa de quines dades es crea una còpia de seguretat al dispositiu.
- Ves a Google Drive.
- A l'esquerra, fes clic a Emmagatzematge.
- Al costat de la icona
, fes clic a Còpies de seguretat.
- Trobaràs una llista de les còpies de seguretat dels dispositius i la data de la darrera modificació.
, fes clic a Còpies de seguretat.- Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
- Toca Sistema
- Toca Emmagatzematge del compte.
- Toca el Compte de Google que vols fer servir per a les còpies de seguretat. Si el compte que vols utilitzar no hi és, toca Afegeix un compte.
Esborrar dades després de crear-ne una còpia de seguretat
Transferir dades a un dispositiu nou
Important: tots dos dispositius han de tenir la mateixa versió d'Android o el dispositiu nou ha de tenir una versió d'Android posterior. Si el dispositiu nou té una versió d'Android més antiga que la del dispositiu anterior, és possible que la transferència de dades no es completi. Obtén informació sobre com pots consultar i actualitzar la versió d'Android.
- Encén el dispositiu nou i, a la pantalla "Et donem la benvinguda al teu Pixel", toca Comença.
- A la pantalla "Configura amb un altre dispositiu", toca Dispositiu Pixel o Android o iPhone o iPad.
- Selecciona una opció en funció del dispositiu anterior que tinguis.
- Quan se't demani que escanegis el codi QR, toca Omet.
- Connecta't a la Wi‑Fi.
- Inicia la sessió al teu Compte de Google amb la mateixa adreça electrònica que estava connectada al dispositiu anterior.
- A la pantalla "Copia dades del teu dispositiu Android", toca Següent.
- Tria la còpia de seguretat que vols restaurar al dispositiu nou. Per finalitzar la configuració, segueix les instruccions en pantalla.
- Encén el dispositiu nou.
- A la pantalla "Et donem la benvinguda al teu Pixel", toca Comença.
- A la pantalla "Configura amb un altre dispositiu", toca Dispositiu Pixel o Android o iPhone o iPad.
- Selecciona una opció en funció del dispositiu anterior que tinguis.
- Quan se't demani que escanegis el codi QR, fes-ho amb la càmera del dispositiu antic.
- Per finalitzar la configuració, segueix les instruccions en pantalla.
- Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
- Toca Crea una còpia de seguretat o copia les dades
- Selecciona les dades que vols transferir. Obtén informació sobre com pots transferir dades d'una còpia de seguretat al núvol.
Consell: has d'utilitzar el mateix dispositiu que has utilitzat anteriorment per transferir dades.
Per sincronitzar les dades del núvol:
- Inicia la sessió al teu Compte de Google.
- Segueix les instruccions en pantalla.
- Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
- Toca Google
- Segueix les instruccions en pantalla.
Nota: el procés pot tardar fins a 24 hores.