Pode fazer cópias de segurança de dados e definições do telemóvel para a sua Conta Google. Antes de transferir dados para um novo telemóvel ou repor o telemóvel para corrigir problemas, faça uma cópia de segurança dos dados. Pode restaurar os dados guardados num novo telemóvel ou após uma reposição. As suas fotos, vídeos e contactos são sincronizados com os respetivos serviços e são independentes das cópias de segurança do dispositivo.
Aceda a este vídeo com descrições de áudio: Faça uma cópia de segurança dos dados num telemóvel Pixel
Faça automaticamente uma cópia de segurança do seu dispositivo
Faça uma cópia de segurança do telemóvel com o Google OneImportante: para ajudar a proteger os dados da cópia de segurança, utilize um PIN, um padrão ou uma palavra-passe bloqueio de ecrã, em vez de deslizar rapidamente ou Smart Lock.
Pode configurar o dispositivo para fazer automaticamente uma cópia de segurança dos seus ficheiros.
- No dispositivo, abra a app Definições.
- Toque em Serviços Google
Cópia de segurança.
Dicas:- Se for a primeira vez, ative a opção Fazer uma cópia de segurança do seu dispositivo com o Google One e siga as instruções no ecrã.
- Selecione os dados dos quais quer fazer uma cópia de segurança: Fotos e vídeos, Dados do dispositivo ou ambos.
- Ative ou desative a opção Cópia de segurança do Google One.
Cópia de segurança.A cópia de segurança do Google One pode demorar até 24 horas. Quando os dados forem guardados, irá ver a indicação "Ativado" por baixo dos tipos de dados que selecionou.
Importante:
- Nem todas as apps podem ter uma cópia de segurança ou ser restauradas. Para saber mais sobre uma app, saiba como contactar o programador de uma app Android.
- Não é possível fazer uma cópia de segurança das fotos na Pasta privada.
Uma cópia de segurança do Google One guarda estas informações do seu telemóvel:
- Dados de apps
- Histórico de chamadas
- Contactos
- Definições do dispositivo, incluindo palavras-passe de Wi-Fi e autorizações
- Mensagens SMS e MMS
As fotos e os vídeos têm cópias de segurança separadas através da app Google Fotos. Para gerir estas definições:
- Abra a app Google Fotos.
- Toque no ícone do perfil
Saiba como escolher a qualidade da cópia de segurança das suas fotos e vídeos.
As cópias de segurança são carregadas para os servidores da Google e encriptadas com a palavra-passe da Conta Google. No caso de algumas informações, do PIN, do padrão ou da palavra-passe de bloqueio de ecrã do dispositivo também são usados na encriptação.
Pode verificar que dados e apps estão incluídos na sua cópia de segurança.
- No dispositivo, abra a app Definições.
- Toque em Serviços Google
- Em "Detalhes da cópia de segurança", reveja os dados com cópia de segurança no dispositivo.
- Aceda ao Google Drive.
- No lado esquerdo, clique em Armazenamento.
- Clique em Cópias de segurança junto ao ícone
.
- É apresentada uma lista das cópias de segurança dos dispositivos e a data da última modificação.
.- No dispositivo, abra a app Definições.
- Toque em Sistema
- Toque em Armazenamento da conta.
- Toque na Conta Google que quer usar para as cópias de segurança. Se a conta que quer usar não for apresentada, toque em Adicionar conta.
Apague depois de fazer uma cópia de segurança
Transfira os seus dados para um novo dispositivo
Importante: ambos os dispositivos têm de ter a mesma versão do Android ou o novo dispositivo tem de ter uma versão posterior do Android. Se o seu novo dispositivo tiver uma versão do Android mais antiga do que o dispositivo anterior, isso pode resultar numa transferência de dados incompleta. Saiba como verificar e atualizar a versão do Android.
- Ligue o novo dispositivo e, no ecrã "Damos-lhe as boas-vindas ao Pixel", toque em Começar.
- No ecrã "Faça a configuração através de outro dispositivo", toque em Dispositivo Pixel ou Android ou iPhone ou iPad.
- Selecione uma opção com base no dispositivo que tinha anteriormente.
- Quando receber um pedido para ler o código QR, toque em Ignorar.
- Ligue-se à rede Wi-Fi.
- Inicie sessão na sua Conta Google com o mesmo email que estava associado ao seu dispositivo anterior.
- No ecrã "Copie os dados do seu dispositivo Android", toque em Seguinte.
- Escolha a cópia de segurança que quer restaurar no novo dispositivo. Para concluir a configuração, siga as instruções no ecrã.
- Ligue o novo dispositivo.
- No ecrã "Damos-lhe as boas-vindas ao Pixel" , toque em Começar.
- No ecrã "Faça a configuração através de outro dispositivo", toque em Dispositivo Pixel ou Android ou iPhone ou iPad.
- Selecione uma opção com base no dispositivo que tinha anteriormente.
- Quando receber um pedido para ler o código QR, faça-o com a câmara do dispositivo antigo.
- Para concluir a configuração, siga as instruções no ecrã.
- No dispositivo, abra a app Definições.
- Toque em Fazer uma cópia de segurança ou copiar dados
- Selecione os dados que quer transferir. Saiba como transferir dados de uma cópia de segurança na nuvem.
Dica: tem de usar o mesmo dispositivo que usou anteriormente para transferir dados.
Para sincronizar dados na nuvem:
- Inicie sessão na sua Conta Google.
- Siga as instruções no ecrã.
- No dispositivo, abra a app Definições.
- Toque em Google
- Siga as instruções no ecrã.
Dica: o processo pode demorar até 24 horas.