Уведомление

We are currently experiencing higher than usual wait times for support. You may find quick answers to common questions in our Help Center/FAQ.

Как создать резервную копию данных или восстановить их на устройстве Pixel

Вы можете сохранить резервную копию данных и настроек телефона в аккаунте Google. Например, прежде чем перенести информацию на новый телефон или сбросить настройки для устранения неполадок. Сохраненные данные можно будет восстановить. Фото, видео и контакты синхронизируются с собственными сервисами и хранятся отдельно от резервных копий устройства.
Если у вас новый телефон Pixel и вам нужна помощь, нажмите кнопку ниже.

Как автоматически создать резервную копию данных с устройства

Как проверить, какие фотографии, данные и настройки включены в резервную копию

Вы можете посмотреть, какие данные с устройства и из приложений добавлены в резервную копию.

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Нажмите Сервисы Google затем Резервное копирование.
  3. Проверьте список скопированных данных в разделе "Сведения о резервном копировании".
Как проверить дату создания последней резервной копии, используя браузер
Количество резервных копий и даты их создания можно посмотреть на Google Диске.
  1. Откройте Google Диск.
  2. Слева выберите Хранилище.
  3. Нажмите Резервные копии рядом со значком Информация.
  4. Вы увидите список резервных копий и даты их последнего изменения.
Как переключаться между аккаунтами для резервного копирования
  1. Откройте приложение "Настройки" на устройстве.
  2. Выберите Система затем Резервное копирование.
  3. Нажмите Хранилище аккаунта.
  4. Выберите нужный аккаунт или нажмите Добавить аккаунт.

Как создать резервную копию данных хронологии

Важно! На каждом устройстве нужно отдельно включить резервное копирование хронологии. Может пройти несколько дней, прежде чем изменения хронологии отразятся в резервной копии.

Если вам необходимо сменить устройство, можно включить автоматическое создание резервной копии данных хронологии. В этом случае на серверах Google будет сохраняться зашифрованная копия вашей хронологии.

Как включить создание резервной копии на устройстве

Важно! Чтобы включить резервное копирование хронологии, сначала отключите автоматическое удаление.

  1. Откройте приложение "Google Карты" Карты на устройстве Android.
  2. Нажмите на значок профиля Значок аккаунта затем Хронология Хронология.
  3. В правом верхнем углу нажмите на значок облака .
  4. На экране "Резервное копирование" выберите Резервное копирование.
  5. Нажмите Включить.

Как отключить автоматическое удаление

  1. Откройте приложение "Google Карты" Карты на устройстве Android.
  2. Нажмите на значок профиля Значок аккаунта затем Хронология Хронология.
  3. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Ещё" Ещё затем Настройки местоположения и конфиденциальности.
  4. В разделе "Настройки геолокации" нажмите Автоудаление хронологии затем Не удалять данные о действиях автоматически.
Как удалить резервную копию на одном устройстве

Важно! Если вы отключите резервное копирование и удалите данные, это не означает, что данные хронологии будут удалены на всех устройствах. Вы можете в любой момент снова включить резервное копирование.

  1. Откройте приложение "Google Карты" Карты на устройстве Android.
  2. Нажмите на значок профиля Значок аккаунта затем Хронология Хронология.
  3. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок .
  4. В разделе "Ваши резервные копии" выберите нужное устройство.
  5. Нажмите "Ещё" Ещё затем Удалить.
  6. Выберите Отключить и удалить.
Как удалить резервные копии на всех устройствах

Важно! Если вы отключите резервное копирование и удалите данные, это не означает, что данные хронологии будут удалены на всех устройствах. Вы можете в любой момент снова включить резервное копирование.

  1. Откройте страницу Мои действия в Google.
  2. В разделе "Резервное копирование (включено)" рядом с "Выполняется резервное копирование с # устройств" нажмите на значок затем.
  3. Выберите Отключить резервное копирование и удалить данные.
  4. Нажмите Отключить и удалить.

Как импортировать данные хронологии из резервной копии

Чтобы переместить существующую резервную копию на другое устройство или импортировать хронологию на новое устройство, импортируйте данные хронологии из резервной копии. Для этого сделайте следующее:

  1. Откройте приложение "Google Карты" Карты на устройстве Android.
  2. Нажмите на значок профиля Значок аккаунта затем Хронология Хронология.
  3. В правом верхнем углу нажмите на значок .
  4. В разделе "Ваши резервные копии" выберите нужное устройство.
  5. Нажмите "Ещё" Ещё затем Импортировать.
  6. На экране "Импортировать хронологию из резервной копии" нажмите Импортировать.

Как импортировать данные хронологии, если зашифрованные данные заблокированы

Если вы видите сообщение "Доступ к вашим зашифрованным данным на этом устройстве заблокирован", найдите устройство, которое использовалось для шифрования резервных копий.

  • Если у вас есть доступ к устройству, найдите или восстановите резервные копии хронологии.
    1. Откройте приложение "Google Карты" Карты на устройстве Android.
    2. Нажмите на значок профиля Значок аккаунта затем Хронология Хронология.
    3. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок .
    4. Введите пароль ещё раз.
    5. Теперь вы можете найти или восстановить резервные копии на новом устройстве.

      Совет. Если на другом устройстве появилось оповещение о резервном копировании, нажмите Исправить и введите пароль.

  • Если у вас нет доступа к исходному устройству, отключите резервное копирование хронологии и удалите все существующие резервные копии.

Как экспортировать данные хронологии

  1. Откройте приложение "Настройки" Настройки на устройстве Android.
  2. Нажмите Местоположение затем Геолокация затем Хронология.
  3. В разделе "Хронология" выберите Экспортировать хронологию.
  4. Нажмите Продолжить.
  5. Выберите предпочитаемое место хранения.
  6. Нажмите Сохранить.
    • После завершения экспорта появится всплывающее уведомление "Экспорт завершен".

Как удалить данные с телефона после резервного копирования

После резервного копирования вы можете удалить все данные с устройства. Подробнее о том, как сбросить настройки устройства до заводских….

Как перенести данные из резервной копии

Если у вас нет старого устройства или вы не хотите переносить данные непосредственно с него, вы можете воспользоваться его резервной копией.

Как перенести данные из резервной копии в облачном сервисе

Во время первоначальной настройки устройства вы можете перенести на него все или только некоторые данные из резервной копии в облачном сервисе.
Pixel 9 и более новые модели. Если у вас возникли проблемы или вы хотите перенести данные позже, сделать это можно и после первоначальной настройки.
Во время первоначальной настройки

Шаг 1. Войдите в аккаунт Google

  1. На экране "Настройте с помощью другого устройства" нажмите Пропустить.
  2. Подключитесь к сети Wi-Fi.
  3. Войдите в аккаунт Google.
    • Следуйте инструкциям на экране.
    • Примите Условия использования.
    • Если вы вставили физическую SIM-карту, устройство автоматически подключится к мобильной сети. Если нет, добавьте eSIM или пропустите этот шаг.

Шаг 2. Настройте функции защиты устройства

  1. Задайте PIN-код.
  2. Настройте разблокировку по отпечатку пальца.
  3. Настройте фейсконтроль.

Шаг 3. Перенесите данные

  1. На странице "Восстановление данных со старого устройства" выберите нужное устройство.
  2. На экране "Используйте способ разблокировки старого устройства (Pixel)" нажмите Далее.
  3. Выберите, какие данные нужно скопировать.
  4. Нажмите Восстановить.
После первоначальной настройки (Pixel 9 и более новые модели)

Важно! Данные можно перенести только с одного устройства. Если вы хотите восстановить данные с другого устройства, сначала сбросьте настройки на телефоне Pixel.

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Нажмите Аккаунты и резервное копирование затем Android Switch затем Начать.
  3. Если вы переносили данные с другого устройства, отсканируйте на нем QR-код.
    • Если вы этого не делали, выберите, с какого устройства нужно скопировать данные.
  4. Выберите данные, которые вы хотите перенести.
  5. Нажмите Копировать.
Советы

Как создать резервную копию перенесенных данных

Вы можете создать резервную копию перенесенных данных в любом из следующих случаев:
  • Вы настраиваете новое устройство.
  • Вы восстанавливали дополнительные данные из резервной копии в настройках.

Ресурсы по теме

На этой странице может быть контент, переведенный с помощью искусственного интеллекта. Переводы от ИИ могут содержать ошибки.
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
7930951184750374938
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false
false