Varsel

Programvareoppdateringen gis ut i faser. Nye funksjoner lanseres gradvis i alle regioner. Finn ut mer om programvareoppdateringer for Pixel.

Sikkerhetskopier eller gjenopprett data på Pixel-enheten din

Du kan sikkerhetskopiere data og innstillinger fra telefonen til Google-kontoen din. Du bør sikkerhetskopiere dataene dine før du overfører dem til en ny telefon eller tilbakestiller telefonen for å løse problemer. Du kan gjenopprette lagrede data på en ny telefon eller etter en tilbakestilling. Bildene, videoene og kontaktene dine synkroniseres med de respektive tjenestene og er atskilt fra sikkerhetskopier av enheten.

Sikkerhetskopier innholdet på enheten automatisk

Sikkerhetskopier telefonen din med Google One

Viktig: For å beskytte de sikkerhetskopierte dataene dine, bruk en PIN-kode, et mønster eller et passord skjermlås i stedet for et sveip eller Smart Lock.

Du kan konfigurere enheten til å sikkerhetskopiere filene dine automatisk.

  1. Åpne Innstillinger-appen på enheten.
  2. Trykk på Google-tjenester og så Sikkerhetskopiering.
    Tips:
    • Hvis dette er første gang, slår du på Sikkerhetskopier enheten med Google One og følger veiledningen på skjermen.
    • Velg dataene du vil sikkerhetskopiere: Bilder og videoer, Enhetsdata eller begge deler.
  3. Slå Sikkerhetskopiering i Google One av eller på.

Google One-sikkerhetskopieringen kan ta opptil 24 timer. Når dataene er lagret, vises «På» under datatypene du har valgt.

Dette omfatter sikkerhetskopien

Viktig:

Med en Google One-sikkerhetskopi lagres denne informasjonen fra telefonen:

  • appdata
  • anropslogg
  • kontakter
  • enhetsinnstillinger, inkludert wifi-passord og tillatelser
  • SMS- og MMS-meldinger

Bilder og videoer sikkerhetskopieres separat via Google Foto-appen. Slik administrerer du disse innstillingene:

  1. Åpne Google Foto-appen.
  2. Trykk på profilikonet og så Bildeinnstillinger og så Sikkerhetskopiering og synkronisering.

Finn ut mer om hvordan du velger kvalitet på sikkerhetskopier av bilder og videoer.

Sikkerhetskopiene dine lastes opp til Googles tjenere, og de krypteres med passordet for Google-kontoen din. For noe informasjon brukes PIN-koden, mønsteret eller passordet til enhetens skjermlås også til kryptering.

Sjekk hvilke bilder, data og innstillinger du har sikkerhetskopiert

Du kan sjekke hvilke data og apper som inkluderes i sikkerhetskopien.

  1. Åpne Innstillinger-appen på enheten.
  2. Trykk på Google-tjenester og så Sikkerhetskopiering.
  3. Under «Informasjon om sikkerhetskopi» ser du hvilke data som er sikkerhetskopiert på enheten.
Sjekk datoen for den siste sikkerhetskopien i en nettleser
Du kan bruke Google Disk for å sjekke datoen for den siste sikkerhetskopien samt hvor mange sikkerhetskopier du har.
  1. Gå til Google Disk.
  2. Klikk på Lagring til venstre.
  3. Klikk på Sikkerhetskopier ved siden av Informasjon-ikonet.
  4. Du ser en liste over sikkerhetskopier fra enhetene dine og når listen sist ble endret.
Bytt sikkerhetskopikontoer
  1. Åpne Innstillinger-appen på enheten.
  2. Trykk på System og så Sikkerhetskopiering.
  3. Trykk på Kontolagring.
  4. Trykk på Google-kontoen du vil bruke til sikkerhetskopier. Trykk på Legg til konto hvis kontoen du vil bruke, ikke er der.

Slett etter sikkerhetskopiering

Etter at du har sikkerhetskopiert, kan du tilbakestille enheten din ved å tømme den for innhold. Finn ut hvordan du kan tilbakestille enheten til fabrikkstandard.

Slik får du dataene dine på en ny enhet

Viktig: Begge enhetene må ha samme Android-versjon, eller den nye enheten må ha en nyere Android-versjon. Hvis den nye enheten har en eldre Android-versjon enn den forrige enheten, kan det føre til en ufullstendig dataoverføring. Finn ut hvordan du sjekker og oppdaterer Android-versjonen din.

Gjenopprett data på den nye enheten uten den gamle enheten
  1. Slå på den nye enheten, og trykk på Kom i gang på «Velkommen til Pixel»-skjermen.
    • På «Konfigurer med en annen enhet»-skjermen trykker du på Pixel- eller Android-enhet eller iPhone eller iPad.
    • Velg et alternativ avhengig av den forrige enheten du hadde.
  2. Når du blir bedt om å skanne QR-koden, trykker du på Hopp over.
    • Koble til wifi.
  3. Logg på Google-kontoen din med e-postadressen som var tilknyttet den forrige enheten.
  4. Trykk på Neste på «Kopier data fra Android-enheten»-skjermen.
  5. Velg sikkerhetskopien du vil gjenopprette på den nye enheten. Følg veiledningen på skjermen for å fullføre konfigureringen.
Gjenopprett data på den nye enheten med den gamle enheten
  1. Slå på den nye enheten.
  2. Trykk på Kom i gang på «Velkommen til Pixel»-skjermen .
  3. På «Konfigurer med en annen enhet»-skjermen trykker du på Pixel- eller Android-enhet eller iPhone eller iPad.
    • Velg et alternativ avhengig av den forrige enheten du hadde.
  4. Når du blir bedt om å skanne QR-koden, gjør du det med kameraet på den gamle enheten.
  5. Følg veiledningen på skjermen for å fullføre konfigureringen.
Gjenopprett data etter konfigureringen (Pixel 9 eller nyere)
  1. Åpne Innstillinger-appen på enheten din.
  2. Trykk på Sikkerhetskopier eller kopier data og så Kopier data.
  3. Velg dataene du vil overføre. Finn ut hvordan du overfører data fra sikkerhetskopier i nettskyen.

Tips: Du må bruke den samme enheten som du brukte til å overføre data tidligere.

Synkroniser skydata som bilder, videoer og meldinger

Slik synkroniserer du skydata:

  1. Logg på Google-kontoen din.
  2. Følg veiledningen på skjermen.
Tilbakestill enheten til fabrikkstandard
Vi anbefaler bare dette alternativet hvis du allerede har prøvd alle de andre metodene for å gjenopprette data på enheten. Når du tilbakestiller enheten til fabrikkstandard, slettes alle dataene på den, og du må konfigurere den på nytt. Finn ut hvordan du tilbakestiller Google Pixel-enheten til fabrikkstandard
Slik legger du til en ny konto på en konfigurert enhet
  1. Åpne Innstillinger-appen på enheten.
  2. Trykk på Google og så Legg til en ny konto.
  3. Følg veiledningen på skjermen.

Tips: Prosessen kan ta opptil 24 timer.

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
15500247905179453327
true
Søk i brukerstøtte
false
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false