Jei norite pašalinti „Pixel 7a“ ir senesnės versijos telefonų, įskaitant „Pixel Fold“, akumuliatoriaus ir našumo problemas, galite atlikti savigalbos veiksmus.
Akumuliatoriaus ar našumo problemų sprendimas
- Neįsijungia.
- Ekranas yra juodas arba tuščias.
- Įsijungia, bet neįkraunama.
- Įsijungia, bet iškart išsijungia.
Palaikykite maitinimo mygtuką
Pirmiausia pabandykite palaikyti nuspaudę telefono maitinimo mygtuką 5–7 sekundes. Sužinokite daugiau apie tai, kaip įjungti „Pixel“ įrenginį.
Laido, maitinimo adapterio, maitinimo lizdo ir dėklo trikčių šalinimas
Svarbu: kad užtikrintumėte geriausią akumuliatoriaus veikimą ir įkrovimo spartą, rekomenduojame naudoti „Google 30 W USB-C“ maitinimo adapterį arba bet kokį programuojamo maitinimo šaltinio (PMŠ) maitinimo adapterį, kurio vardinė galia yra 30 W ar daugiau. Taip pat galite naudoti kitus „USB Power Delivery“ (PD) adapterius, kurių vardinė galia yra 15 W arba daugiau, bet faktinė įkrovimo sparta bus nustatyta pagal „Pixel“ įrenginį.
Patikrinimas, ar maitinimo adapteris ir laidas veikia- Pabandykite įkrauti kitą įrenginį naudodami maitinimo adapterį ir laidą.
- Patikrinkite, ar laidas patikimai prijungtas prie adapterio ir telefono.
- Patikrinkite, ar telefono prievade nėra, pvz., dulkių ar pūkų.
- Pabandykite įkrauti telefoną naudodami kitą laidą ar maitinimo adapterį.
Jei telefonas įsijungia, bet gaunate pranešimą „Patikrinkite įkrovimo priedą“, gali būti, kad telefonas ar prijungtas USB maitinimo adapteris nepalaikomas arba yra pažeistas. Todėl telefonas įkraunamas labai lėtai arba iš viso neįkraunamas. Kad išspręstumėte problemą, pabandykite įkrauti naudodami kitą laidą ir PMŠ adapterį, kurio vardinė galia yra 30 W arba daugiau, arba PD adapterį, kurio vardinė galia yra 15 W arba daugiau.
- Prijunkite kroviklį prie sieninio elektros lizdo.
- Prijunkite kitą įrenginį, pvz., lempą.
- Patikrinkite, ar priedai, pvz., dėklai ar išoriniai akumuliatoriai, neuždengia telefono jutiklių ar nespaudžia jo mygtukų.
Akumuliatoriaus kroviklio trikčių šalinimas
Prijunkite telefoną naudodami veikiantį laidą, kroviklį ir elektros lizdą, tada palaukite vieną minutę.
- Jei matote akumuliatoriaus piktogramą, tai reiškia, kad telefonas yra išjungtas ir įkraunamas. Galite iš karto paleisti telefoną iš naujo.
- Jei norite patikrinti, ar telefonas įkraunamas, atidarykite telefono Nustatymų programą ir palieskite Akumuliatorius.
- Jei naudodami „Pixel 2“ ir „Pixel (2016)“ matote raudoną lemputę, tai reiškia, kad akumuliatorius visiškai išsikrovęs. Jei raudona lemputė mirksi, nepakanka energijos įrenginiui įjungti. Kraukite telefoną bent trisdešimt minučių, prieš paleisdami jį iš naujo.
Ekrano trikčių šalinimas
Svarbu: jei prijungę telefoną prie maitinimo lizdo nematote akumuliatoriaus piktogramos ar raudonos lemputės, problema gali būti susijusi su ekranu.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką apie 30 sekundžių.
- Palaukite maždaug 2 minutes.
- Paskambinkite savo telefono numeriu. Galite paskambinti iš kito telefono arba naudodami funkciją „Rasti įrenginį“. Sužinokite, kaip tai padaryti.
- Jei telefonas skamba, sužinokite, kaip šalinti ekrano triktis. Jei ne, išbandykite išplėstinius veiksmus (toliau).
Trikčių šalinimas atliekant išplėstinius veiksmus
- Patikrinkite, ar kompiuteris yra įjungtas ir prijungtas prie maitinimo šaltinio.
- Prijunkite telefoną prie kompiuterio USB ar USB-C prievado veikiančiu laidu.
- Palaukite maždaug dešimt–penkiolika minučių.
- Atjunkite laidą nuo telefono, tada per dešimt sekundžių prijunkite iš naujo.
- Jei per vieną minutę parodoma akumuliatoriaus piktograma, telefonas yra išjungtas ir įkraunamas.
- Kraukite telefoną bent trisdešimt minučių.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol telefonas bus paleistas iš naujo. Gali reikėti paliesti „Paleisti iš naujo“
.
Prijungę telefoną prie maitinimo lizdo vienu metu paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus bent 20 sekundžių.
Jei matote raudoną lemputę, tai reiškia, kad akumuliatorius visiškai išsikrovęs.
- Kraukite telefoną bent 30 minučių.
- Paspauskite ir kelias sekundes palaikykite maitinimo mygtuką.
- Ekrane palieskite „Paleisti iš naujo“
Jei rodomas „Android“ robotas ir žodis „Start“ (pradėti) su rodykle aplink jį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus parodyta parinktis „Išjungti maitinimą“. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Išjungti maitinimą“.
- Kraukite telefoną bent 30 minučių.
- Paspauskite ir kelias sekundes palaikykite maitinimo mygtuką.
- Ekrane palieskite „Paleisti iš naujo“
Vis tiek kyla su „Pixel“ telefonu susijusių problemų?
Jei norite pasikonsultuoti su palaikymo komandos tarpininku dėl telefono, kurio nepavyksta įkrauti, įjungti, paleisti ar toliau naudoti, sužinokite, kaip susisiekti su mumis.