Transfira dados do seu dispositivo anterior para um telemóvel Pixel

Quando configura um novo dispositivo Pixel, pode transferir dados do seu dispositivo Android ou iPhone anterior. O processo e as opções de transferência de dados podem variar consoante os dispositivos e a versão do Android.

Se não tiver acesso ao seu dispositivo anterior, saiba como fazer uma cópia de segurança ou restaurar os dados no seu dispositivo Pixel.

Para encontrar instruções visuais passo a passo sobre como transferir os seus dados, consulte o Guidebooks do Pixel.

Prepare os dispositivos para a transferência de dados

Importante: para tirar o máximo partido do seu novo dispositivo Pixel, precisa de uma Conta Google. Saiba como criar uma nova Conta Google.

Antes de transferir os seus ficheiros e informações para o novo dispositivo Pixel, siga estes passos para garantir que todos os seus dados são transferidos. Antes de preparar o seu novo dispositivo Pixel para a configuração, saiba mais sobre as tarefas que pode realizar.

Para ajudar a preparar-se para a transferência de dados:

• Sincronize as suas apps com a Conta Google.
• Use palavras-passe e chaves de acesso nos seus dispositivos.
• Faça uma cópia de segurança de fotos e vídeos.

 

Para iniciar uma transferência para o seu novo dispositivo Pixel, certifique-se de que prepara o seguinte:

Dica: se o armazenamento do dispositivo estiver cheio, a transferência de dados pode ser pausada. Saiba como verificar a sua capacidade de armazenamento.

Escolha o dispositivo a partir do qual vai transferir os dados:

Transfira dados de um dispositivo Android para um Pixel

Pode transferir dados, como mensagens de texto, fotos, música, contactos, calendários e apps, de um dispositivo Android ou Pixel atual.

Transfira dados para o Pixel 8 e posteriores

Pode sincronizar o seu dispositivo Android ou Pixel anterior com o novo Pixel para transferir dados sem fios ou com um cabo. Com base na sua ligação, o dispositivo Pixel deteta automaticamente a melhor opção para a transferência de dados.

Copie dados do Android para o telemóvel Pixel
Aceda a este vídeo com descrições de áudio: Copy data from your Android to your Pixel phone

Passo 1: sincronize os dispositivos

1. Ligue o dispositivo Android existente e o novo dispositivo Pixel.
2. No seu dispositivo Pixel, toque em Dispositivo Pixel ou Android.
3. Na notificação no seu dispositivo Android, toque em Configurar.
   • É apresentado um Leitor de códigos QR.
   • Para ler o código QR manualmente, também pode abrir a app Câmara.

4. Para ler o código QR no seu novo dispositivo Pixel, use o seu dispositivo Android ou Pixel anterior.

Passo 2: prepare o seu novo Pixel

1. Configure o SIM.
   • Se disponível, transfira um eSIM da sua operadora. Para transferir, siga as instruções apresentadas no ecrã do seu dispositivo Pixel. Saiba como configurar um eSIM.

2. No Pixel, introduza o código de bloqueio de ecrã do seu dispositivo Android anterior.
   • As suas Contas Google são transferidas.

Passo 3: transfira os dados do seu dispositivo Android

Importante: no Pixel 9 e posteriores, pode transferir dados do seu dispositivo atual na configuração inicial e adicionar mais dados após a configuração. Saiba como adicionar dados após a configuração inicial.

Use um código QR

Para escolher os dados que quer transferir do seu dispositivo Android atual, siga as instruções no ecrã. Saiba mais sobre os itens que pode transferir para o Pixel.

Use um cabo

1. No novo dispositivo Pixel, quando lhe for pedido que "Copie os dados do seu dispositivo Android", toque 5 vezes no ecrã.
2. Toque em Seguinte.
3. Ligue e desbloqueie o seu dispositivo Android anterior.
4. Ligue os dispositivos com um cabo USB-C:
   • Se precisar de usar um Adaptador de transferência rápida, ligue-o ao telemóvel Pixel. Saiba mais sobre os Adaptadores de transferência rápida.

5. No dispositivo Android, siga as instruções no ecrã.
6. No telemóvel Pixel, pode encontrar uma lista dos seus dados.
   • Para transferir todos os dados, toque em Copiar.
   • Para transferir apenas dados selecionados:
     1. Desative o que não quer copiar.
     2. Toque em Copiar.

Dicas:

• Se o dispositivo o recomendar, use um cabo para a transferência de dados.
• Pode transferir dados com um cabo USB-C, mesmo que ainda não tenha sincronizado os dispositivos.
• Algumas apps precisam de tempo para serem transferidas e instaladas e podem demorar a serem apresentadas.

Transfira dados para o Pixel Fold, o Pixel 7 Pro e anteriores

Dica: se quiser transferir os dados com um cabo USB-C, no ecrã "Copie apps e dados", toque na imagem 5 vezes. Pode fazê-lo mesmo que ainda não tenha sincronizado os telemóveis.

Passo 1: insira o cartão SIM (se aplicável) e ligue o dispositivo Pixel

1. Insira o cartão SIM. Saiba como obter e instalar um cartão SIM.
   • Se usar um eSIM, transfira-o. Saiba como configurar um eSIM.

2. Ligue o dispositivo Pixel.
3. Toque em Começar.

Dica: se tiver inserido um cartão SIM físico, o dispositivo aplica automaticamente as definições de idioma e acessibilidade.

Passo 2: ligue o seu dispositivo Android anterior ao dispositivo Pixel

Pode transferir dados através das seguintes opções:

• O seu dispositivo Android anterior com um cabo, o que é recomendado
• Uma ligação Wi-Fi

Passo 3: transfira os dados

Use um cabo (recomendado)

1. No seu dispositivo Pixel, quando lhe for pedido que "Copie apps e dados", toque em Seguinte Copiar os dados.
2. Quando lhe for pedido que "Use o seu dispositivo antigo", toque em Seguinte.
3. Ligue uma extremidade do cabo de carregamento do Android ao dispositivo Android anterior.
4. Ligue a outra extremidade do cabo ao novo dispositivo Pixel.
   • Se usar um Adaptador de transferência rápida, ligue-o ao dispositivo Pixel.
5. No dispositivo Android anterior, toque em Confiar.
6. No seu novo dispositivo Pixel, escolha como transferir os seus dados.
   • Para transferir a sua Conta Google e os dados da cópia de segurança, toque em Expresso.
   • Para transferir apenas dados selecionados, toque em Personalizar.
     1. Desative o que não quer copiar.
     2. Toque em Copiar.

Use o Wi-Fi

Importante: para transferir dados através de Wi-Fi, o dispositivo Android anterior deve ter o Android 5 ou posterior e o dispositivo Pixel deve ter o Android 12 ou posterior.

1. No seu dispositivo Pixel, quando lhe for pedido que "Copie apps e dados", toque em Seguinte Copiar os dados.
2. Quando lhe for pedido que "Use o seu dispositivo antigo", toque em Seguinte.
3. Quando lhe for pedido que "Procure o cabo do seu telemóvel antigo", toque em Não tem um cabo? Copiar sem cabo.
4. No dispositivo Android anterior, abra a notificação para configurar o novo dispositivo.
5. No seu novo dispositivo Pixel, escolha como transferir os seus dados.
   • Para transferir a sua Conta Google e os dados da cópia de segurança, toque em Expresso.
   • Para transferir apenas dados selecionados, toque em Personalizar.
     1. Desative o que não quer copiar.
     2. Toque em Copiar.

Dica: a transferência expresso copia todos os dados da transferência personalizada, desde que tenha uma cópia de segurança dos dados na sua Conta Google.

Que dados são ou não transferidos automaticamente para o seu novo Pixel

Importante: no Pixel 9 e posteriores, pode transferir dados do seu dispositivo atual na configuração inicial e adicionar mais dados após a configuração. Saiba como adicionar dados após a configuração inicial.

Tipo de dados	Durante a transferência de configuração	Transferência de dados após a configuração
Contas Google	Sim	Sim
Dados armazenados no dispositivo Música, fotos e vídeos* Gravações Apenas entre Pixel Contactos no dispositivo ou num cartão SIM Histórico de chamadas Mensagens, incluindo RCS, SMS/MMS Documentos e transferências	Sim	Sim
Apps Apps e dados de apps transferidos a partir do Google Play Preferências e estatísticas de notificações de apps	Sim	Sim
Imagem de fundo e widgets	Sim	Sim
Preferências e definições Redes Wi-Fi guardadas Definições de som e vibração, e toques Definições do SIM Conversas Regras de dispositivos Definições do Relógio e alarmes Histórico de A tocar Definições de segurança e emergência Números bloqueados Definições do preenchimento automático	Sim	Depende da definição
Dados sincronizados com a nuvem (certifique-se de que tem sessão iniciada na mesma Conta Google) Email Contactos Eventos de calendário Gestor de Palavras-passe e chaves de acesso da Google Saiba mais sobre o Gestor de Palavras-passe da Google e as chaves de acesso Fotos, música, gravações e vídeos sincronizados Quaisquer outras informações associadas à sua Conta Google	Sim	Sim
O que não é transferido automaticamente para o Pixel Dados de outros serviços* Contas não pertencentes à Google e os respetivos dados, incluindo contactos e eventos de calendário Se tiver sido feita uma cópia de segurança, contactos do LINE e histórico completo de conversas no chat Saiba como fazer uma cópia de segurança do histórico do chat Histórico do chat do WhatsApp Se iniciou sessão no serviço no seu dispositivo Pixel, os seus serviços por subscrição, como o Spotify ou o Fitbit Transferências, como ficheiros PDF Fotos, música e vídeos armazenados em pastas ocultas ou privadas Apps não provenientes da Google Play Store Dados de apps que não usam a cópia de segurança do Android Contas não pertencentes à Google e os respetivos dados Contactos e calendários sincronizados para serviços não pertencentes à Google Toques Determinadas definições do dispositivo que podem variar consoante o dispositivo e a versão do Android Autorizações de apps	Não	Não

* Alguns dados e apps de terceiros podem não ser transferidos automaticamente. Saiba mais sobre os dados que não pode transferir na configuração.

Perguntas frequentes

E se alguns dos meus dados não tiverem sido transferidos?

Se encontrar um problema na transferência de dados para o seu dispositivo Pixel, saiba como corrigir problemas com a transferência de dados.

Se tiver um dispositivo Pixel 9 ou posterior, pode transferir dados após a configuração. Saiba como transferir dados após a configuração.

Estou a configurar o meu novo dispositivo Pixel para uma criança

Quando lhe for pedido que transfira os dados, toque em Ignorar. Saiba como configurar uma conta de criança no seu dispositivo Pixel.

Como posso receber um Adaptador de transferência rápida?

Se o seu dispositivo for um iPhone X ou anterior, pode usar um cabo USB-C para Lightning ou um Adaptador de transferência rápida. Saiba como pedir e usar um Adaptador de transferência rápida.

Qual é a diferença entre um SIM físico e um eSIM?

Saiba como usar dual SIMs no telemóvel Google Pixel.

A minha ligação excedeu o tempo limite durante a transferência. O que devo fazer?

Corrija problemas com a transferência de dados num novo telemóvel Pixel.

Não tenho o meu dispositivo anterior

Se não conseguir usar o seu dispositivo anterior ou não tiver um cabo adequado, saiba como corrigir problemas com a transferência de dados.

A minha transferência de dados excedeu o tempo limite porque estou a usar toda a capacidade de armazenamento

Se não transferiu os seus dados quando ligou o dispositivo pela primeira vez, saiba como corrigir problemas com a transferência de dados.

Como posso transferir dados após a configuração?

Se tiver um dispositivo Pixel 9 ou posterior, pode transferir dados adicionais após a configuração inicial. Saiba como transferir dados após a configuração.

Como posso transferir todas as minhas fotos do iCloud para o Google Fotos?

Transfira conteúdo multimédia do iCloud para o Google Fotos.

O que são as mensagens RCS?

Importante: o protocolo RCS já está disponível para dispositivos Android e determinados dispositivos iPhone, fornecido pela Google ou pela sua operadora ao abrigo dos respetivos termos de utilização.

Os Rich Communication Services (RCS) são uma norma da indústria moderna relativa a mensagens e permitem-lhe ter conversas mais dinâmicas e seguras com outras pessoas do que através de SMS ou MMS. Saiba como ativar ou desativar os chats RCS nas Mensagens Google.

Como posso iniciar sessão nas minhas apps e serviços? E as chaves de acesso?

Se usar o Gestor de Palavras-passe da Google, este já está instalado no seu novo dispositivo. Saiba mais sobre chaves de acesso.

Se usar o iCloud para armazenar as suas palavras-passe ou chaves de acesso, tem de iniciar sessão nas suas apps e serviços manualmente.

Como posso exportar as minhas palavras-passe do iCloud?

Exporte palavras-passe para outro gestor de palavras-passe no iPhone.

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