Pixel スマートフォンに関するサポートを利用する

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注: この手順の一部は、Android 8.0 以降でのみ動作します。お使いの Android のバージョンをご確認ください

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Pixel コミュニティでエキスパートに質問する

Pixel デバイスの他の所有者に質問したり回答を共有したりできます。また、Pixel デバイスの機能についてのフィードバックを送ることもできます。

Pixel の「Phone by Google」コミュニティをご覧ください。

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Pixel スマートフォンについての質問を @MadeByGoogle 宛てにツイートします。

Pixel に関する情報

表示している設定に関する情報を確認する

Pixel デバイスの設定を表示または変更しているときに、その設定に関するヘルプを確認できます。

  1. デバイスの設定アプリ 設定アプリ を開きます。
  2. 該当する設定をタップします。
  3. ヘルプアイコン ヘルプ をタップします。

注: デバイスの Android バージョンが異なる場合、ヘルプアイコンは表示されません。その場合は、その他アイコン その他 次の操作 [ヘルプとフィードバック] をタップしてください。

トピックやキーワードで検索する

Pixel デバイスでできること、または問題の解決方法についての記事を読むには:

  1. デバイスの設定アプリ 設定アプリ を開きます。
  2. [ヒントとサポート] をタップします
  3. 次の方法で、読みたい記事を見つけます。
    • おすすめの記事を読むには、記事をタップします。
    • トピックを検索するには、[問題の説明] の欄をタップします。
    • どのようなトピックの記事があるかを確認するには、[すべての記事を見る] をタップします。

Chrome や Firefox などのブラウザを使って、デバイスから Pixel スマートフォンのヘルプセンターにアクセスすることもできます。

おすすめの方法: 情報ではなく設定を探すには、設定アプリを開いて検索アイコン 検索 をタップします。

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