Google Pixel を使用して緊急時に支援を求める

緊急時情報を保存して共有するには、緊急情報サービス アプリを使用します。一部の国や携帯通信会社では、スマートフォンから緊急サービスに自動的に連絡できます。

重要: この手順の一部は、Android 10 以降でのみ動作します。詳しくは、お使いの Android のバージョンを確認する方法についての説明をご覧ください。

緊急時に備える

重要: スマートフォンを手にした人なら誰でも、ロック画面に表示されるメッセージと緊急時情報を見ることができます。この設定は、緊急情報アプリでオフにできます。

緊急情報サービス アプリを使用する
緊急情報アプリはすべての Google Pixel でご利用になれます。Google Pixel 4 以降には自動的にダウンロードされます。このアプリは、Play ストアと [設定] では「緊急情報サービス」アプリと表示されますが、アプリの一覧では「緊急情報」アプリとして表示されます。
ヒント: 緊急情報アプリをアプリのリストから削除するには、アプリを無効にします。詳しくは、Google Pixel に付属のアプリを無効にする方法についての説明をご覧ください。

Pixel 3a 以前で緊急情報アプリを追加する

  1. 最新の Android ソフトウェアを使用していることを確認します。お使いの Android のバージョンをご確認ください
  2. 設定アイコン 設定 次の操作 [デバイス情報] に移動します。
  3. [緊急時情報] をタップします。
  4. 画面上部のバナーで [更新] をタップします。

バナーが表示されない場合は、緊急情報アプリ 緊急情報サービスアプリ がスマートフォンにインストールされていることと、Play ストアで最新バージョンに更新されていることをご確認ください。

可能な操作

  • Google Pixel 3a 以前の場合: 緊急情報アプリの有無にかかわらず、お使いの Google アカウントでログインして、緊急連絡先を追加し、医療に関する情報を指定できます。
  • 緊急情報アプリがインストールされている場合: 緊急 SOS、緊急事態の共有、安全確認、災害情報アラート、自動車事故検出を使用できます。自動車事故検出は Google Pixel 3 以降のみでご利用いただけます。

必要なもの

緊急情報アプリを利用するには、位置情報サービスと権限をオンにする必要があります。現在地の共有機能は、一部の国および一部のユーザータイプでのみご利用いただけます。現在地の共有機能の詳細

現在地の共有機能を使うと、お使いのデバイスから他のユーザーと自分の現在地をリアルタイムで共有できます。現在地を共有している相手は、Google マップを含め、Google サービス全体であなたの名前、写真、リアルタイムの現在地を確認できます。共有する現在地情報には以下のような情報が含まれます。

  • 現在や過去の位置情報。
  • 車、徒歩など、現在のアクティビティ。
  • 電池残量、GPS 接続など、お使いのデバイスの仕様。
  • 「通話を開始した」や「地域の緊急通報番号に発信した」などの通話ステータス。
  • 自宅、職場、目的地など、お気に入りの場所。
緊急時情報を緊急情報サービス アプリに追加する

血液型、アレルギー、服用中の薬など、緊急時の対応に役立つ情報へのリンクをスマートフォンのロック画面に追加できます。

  1. スマートフォンの緊急情報サービスアプリ を開きます 緊急情報サービスアプリ
  2. ログイン画面が表示されたら、Google アカウントにログインします。
  3. 設定アイコン 設定 をタップします。
  4. 緊急時情報を追加します。
    • 医療に関する情報:
      • [医療に関する情報] をタップします。
      • アレルギーや投薬などの情報を追加するには、リスト内の更新する項目をタップします。
    • 緊急連絡先:
      • 設定アイコン 設定 次の操作 [緊急連絡先] 次の操作 [連絡先を追加] 次の操作 追加する既存の連絡先をタップします。

ヒント:

  • 画面がロックされているときに緊急情報を表示するには、[デバイスがロック時に表示] 次に [ロック時に表示] をタップします。
  • スマートフォンで SIM カードまたは eSIM を設定してください。設定していない場合、後で緊急連絡先にテキスト メッセージを送信できません。SIM カードの挿入方法をご確認ください
  • スマートフォンに緊急情報アプリがインストールされていない場合は、アプリを追加する方法をご覧ください。
自動車事故検出をオンにする

ユーザーが重大な自動車事故にあったことをスマートフォンが感知した場合は、自動的に緊急サービス(米国の 911 など)に発信し、位置情報を伝達します。自動車事故検出の仕組みについてご覧ください

重要: 自動車事故検出は Google Pixel 3、4、それ以降に対応しており、オーストラリア、カナダ、フランス、アイルランド、イタリア、日本、シンガポール、スペイン、台湾、英国、米国内で、英語、フランス語、フランス語(カナダ)、イタリア語、日本語、標準中国語、スペイン語でご利用いただけます。

  1. まだ行っていない場合は、スマートフォンに SIM を追加します。詳しくは、SIM を追加する方法をご覧ください。
  2. 緊急情報アプリ 緊急情報サービスアプリ を開きます。
  3. 設定アイコン 設定 をタップします。
  4. [検出と通知] で [自動車事故検出] をタップします。
  5. [自動車事故検出] をオンにします。
    • 現在地を共有するよう求められたら、[常に許可] をタップします。
    • マイクと身体活動を共有するよう求められたら、[許可] をタップします。

自動車事故検出の仕組み

Google Pixel 3、Google Pixel 4、およびそれ以降では、スマートフォンの位置情報、モーション センサー、周囲の音などの情報を利用して、重大な自動車事故が発生した可能性を検出することができます。自動車事故検出には、位置情報、身体活動、マイクにアクセスする権限が必要です。ユーザーが重大な自動車事故に遭っているとスマートフォンが判断して緊急サービスに発信した場合、おおよその現在地と自動車事故のデータが Android の緊急位置情報サービスによって緊急サービスに送信されます。詳しくは、Google Pixel の権限を管理する方法をご確認ください。

すべての事故を検出できるとは限りません。衝撃の強い運動によって、緊急サービスへの発信が作動する場合もあります。スマートフォンが弱いモバイル ネットワークに接続している場合や通話中など、場合によっては、Google Pixel から緊急サービスに発信できないこともあります。

緊急 SOS をオンにする

緊急事態が発生した場合、スマートフォンを使用して緊急時のアクション(緊急通報の発信、連絡先に現在地を通知、動画の撮影など)を開始できます。

重要:

  • 機内モードやバッテリー セーバーがオンになっている場合、緊急 SOS は機能しません。
  • 緊急 SOS は Google Pixel 3 以降に対応しており、米国、カナダ、英国、ドイツ、フランス、アイルランド、台湾、シンガポール、オーストラリア、日本、スペイン、イタリアでご利用いただけます。

緊急 SOS をオンにする

  1. まだ行っていない場合は、スマートフォンに SIM を追加します。詳しくは、SIM を追加する方法をご覧ください。
  2. スマートフォンの設定アプリを開きます。
  3. [緊急情報と緊急通報] 次の操作 [緊急 SOS] をタップします。
  4. [緊急 SOS の使用] をオンにします。
    • また、[カウントダウン アラームを鳴らす] をオンにすると、緊急 SOS の開始時に大きな音が鳴ります。
  5. 緊急 SOS の使用時に開始する緊急時のアクションを指定します。使用するアクションをオンにします。
    • 緊急通報番号に発信する: 地域の緊急通報番号にダイヤルします。複数の緊急通報番号がある地域の場合、デフォルトで警察の電話番号が使用されます。ダイヤルする番号を変更するには、[緊急通報番号に発信する] をタップします。新しい番号を入力して [保存] をタップします。
    • 緊急連絡先と情報を共有する: リアルタイムの位置情報と最新情報を緊急連絡先と共有します。詳しくは、緊急事態の共有をご覧ください。
    • 緊急動画の撮影: 動画を録画して、緊急連絡先と共有したり、保存してバックアップしたりします。
      • 自動共有: バックアップ後、動画をダウンロードするためのリンクを緊急連絡先と自動的に共有できます。録画の完了時に共有をキャンセルすることもできます。
ロック画面にメッセージを表示する
  1. スマートフォンの設定アプリを開きます。
  2. [ディスプレイ] 次に [詳細設定] 次に [ロック画面の表示] 次に [ロック画面メッセージ] をタップします。
  3. スマートフォンを紛失したときに、拾った人から連絡をもらえるよう、メッセージを入力します。
  4. [保存] をタップします。
緊急速報の通知を管理する
この設定を使用して、災害に関する警報、脅威に関する通知、誘拐事件速報などの緊急速報を管理できます。

重要: この設定を使用して、災害に関する警報、脅威の関する通知、誘拐事件速報などの特定の緊急速報を管理できます。アラートの種類のオンとオフを切り替えたり、過去の警報を表示したり、音やバイブレーションを制御したりできます。

  1. スマートフォンの設定アプリを開きます。
  2. [通知] 次の操作 [緊急速報メール] をタップします。
  3. 緊急速報メールを受け取る頻度や、オンにする設定を選択します。

緊急時にサポートを受ける

自動車事故発生時の支援機能を利用する(Google Pixel 3、4、それ以降のみ)

重要: 機内モードやバッテリー セーバーがオンになっている場合、自動車事故検出は機能しません。自動車事故検出は、スマートフォンの SIM が対応する国でのみ機能します。ローミング中は利用できません。

自動車事故検出機能が有効になっていて、ユーザーが重大な自動車事故に遭っているとスマートフォンが判断した場合は、次のようになります。

  1. スマートフォンが振動して大きな音が鳴り、音声と画面上のメッセージの両方で、支援が必要かどうか尋ねられます。
  2. 60 秒以内に応答してください。
    • 緊急通報を発信するには: 「緊急」と言うか、緊急ボタンを 2 回タップします。スマートフォンで自動的にスピーカーフォンがオンになります。詳しくは、緊急通報についての説明ご覧ください。
    • 発信をキャンセルするには: 「キャンセル」と言うか、[私は無事です] をタップします。スマートフォンは緊急通報を発信しません。
    • ユーザーが応答しない場合: スマートフォンで自動的にスピーカーフォンがオンになり、緊急通報を発信して、自動車事故が発生したことを伝え、デバイスのおおよその現在地を共有します。
      メッセージは繰り返し再生されますが、自分で話しかけることができます(あなたの声が優先されます)。メッセージを停止して通話を続けるには、[キャンセル] をタップしてください。詳しくは、緊急通報についての説明ご覧ください。
緊急 SOS を使用して緊急通報、連絡先へのアラート、動画の録画を行う

重要: 機内モードやバッテリー セーバーがオンになっている場合、緊急 SOS は機能しません。

緊急事態が発生した場合、スマートフォンを使用して緊急時のアクション(緊急通報の発信、連絡先に現在地を通知、動画の撮影など)を開始できます。

  1. スマートフォンの電源ボタンを 5 回以上押します。
  2. 緊急時のアクションが開始される前に、5 秒間のカウントダウンが始まります。誤って緊急 SOS をトリガーした場合は、カウントダウン中に緊急時のアクションをキャンセルできます。
  3. 5 秒間のカウントダウン後、設定に応じて緊急時のアクションが開始されます。緊急事態の共有と動画の録画をオンにしている場合、緊急サービスへの発信中これらのアクションが開始されることがあります。詳しくは、緊急時の録画についての説明をご覧ください。
緊急時に動画を録画する

緊急時の録画の仕組み

緊急時の録画中でも、スマートフォンを使用して他の操作(緊急連絡先と現在地を共有する、地域の緊急サービスに通報する)を行うことができます。

注: カメラを使用する別のアプリを開くと、緊急時の録画は一時停止します。緊急時の録画が一時停止されると、録画にはグレーの画面が表示されます。緊急時の録画に戻るには、緊急情報アプリを再び開くか、画面上部の通知をタップします。

緊急時の録画では、最大 45 分間の動画を録画して保存できます。動画の画質は 1 分あたり約 10 MB です。

自動共有の仕組み

自動共有をオンにした場合、各録画の完了後に、動画へのリンクがすべての緊急連絡先と自動的に共有されます。緊急連絡先を設定していない場合、動画は誰とも共有されません。動画を共有したくない場合は、録画後 15 秒以内に共有をキャンセルできます。共有はインターネット接続に依存しているため、録画が終了した時点と動画がアップロードおよび共有される時点との間に時間差が生じることがあります。動画を共有した緊急連絡先では動画のコピーをダウンロードできます。

動画の共有リンクは、動画ごとに一度に 1 つのみ有効です。プライバシーを保護するため、作成された各リンクには 7 日間の有効期限タイマーが設定されます。リンクはいつでも無効にできます。有効期限タイマーを更新するには、既存のリンクを無効にして、新しいリンクを作成します。共有リンクを無効にする方法は次のとおりです。

  1. 緊急情報サービスアプリを開きます。
  2. 左上の [設定] 次の操作 [動画] をタップします。
  3. 動画の横にあるその他アイコン その他 次の操作 [削除] 次の操作 [削除] をタップします。

緊急時の録画は、緊急事態において安全を確保するための個人的な使用を目的としています。有効な共有リンクが過剰に共有されている場合、Google はそのリンクを自動的に無効にします。「過剰な共有」とは、固有の共有リンクへのアクセスが 120 回を超える場合を指します。

自動バックアップの仕組み

緊急時の録画はクラウドに自動的にアップロードされるため、緊急事態でスマートフォンが紛失または破壊された場合にデータの損失を防ぐことができます。クラウドにアップロードするにはインターネット接続が必要です。従量制ネットワークをご利用の場合は、料金がかかる可能性があります。アップロードされた緊急時の録画は、インターネット接続があるときにいつでも管理できます。動画を管理する方法は次のとおりです。

  1. 緊急情報アプリを開きます。
  2. 左上の [設定] 次の操作 [自分の動画] をタップします。
  3. 動画の横にあるその他アイコン その他 次の操作 [共有] または [削除] をタップします。ファイルを削除すると、Google アカウントから完全に削除されます。この操作は元に戻せません。

重要: 動画の録画は、個人の安全を確保するため、緊急事態や関連するイベントを記録する目的で設計されています。Google のプライバシー ポリシーの適用に加えて、Google のサービスの機能を使用して動画および音声コンテンツ(緊急事態の録画など)を記録、アップロード、共有する場合は、アプリの使用、緊急連絡先との共有、動画リンクの視聴およびダウンロードがログに記録される可能性があります。緊急事態の録画は、緊急連絡先の相手を不安にさせて苦痛を引き起こす可能性があります。動画の共有機能は慎重に使用してください。この機能を使用する場合、法律(録画や盗聴に関して適用される州法および連邦法を含む)を完全に遵守する責任はユーザーにあります。この機能を使用することにより、上記の内容を確認して同意したことになります。詳しくは、利用規約をご確認ください。

緊急時情報を確認する
  1. ロック画面で上にスワイプします。
  2. [緊急] 次に [緊急時情報] をタップします。
  3. [緊急時情報] が点滅したらもう一度タップします。
位置情報を自動的に送信する

緊急通報を最初に受けた人があなたの現在地をすぐに特定できるよう、緊急通報番号に電話をかけたりテキスト メッセージを送信したりしたときに(たとえば、米国の場合は 911、ヨーロッパの場合は 112 に発信したときに)あなたのスマートフォンの位置情報を送信できます。

Android 緊急位置情報サービス(ELS)がお住まいの国やご利用のモバイル ネットワークで提供されている場合は、ELS をオフにしていなければ、スマートフォンが ELS を使用して、緊急通報を最初に受けた人に位置情報を自動的に送信します。ELS がオフになっていても、緊急通報や緊急メッセージの送信中にご利用の携帯通信会社からデバイスの位置情報が送信されることがあります。

緊急位置情報サービスをオンまたはオフにする

  1. スマートフォンの設定アプリを開きます。
  2. [位置情報] をタップします。
  3. [詳細設定] 次に[緊急位置情報サービス] または [Google 緊急位置情報サービス] をタップします。
  4. [緊急位置情報サービス] をオンまたはオフにします。

緊急位置情報サービスの仕組み

スマートフォンで緊急位置情報サービス(ELS)が使用されるのは、緊急通報番号に電話をかけるか、テキスト メッセージを送信したときのみです。

お使いのスマートフォンで ELS がオンになっている場合、ELS は Google 位置情報サービスやその他の情報に基づいて、スマートフォンの最も正確な位置情報を緊急通報中に特定します。ELS はその他の情報(デバイスの設定言語など)を送信することもあります。

ユーザーの現在地を特定して適切な支援を提供できるように、このデータは認定緊急サービスにも共有されます。緊急サービスは、Google ではなく、スマートフォンから直接このデータを受け取ります。

ELS を使用した通話やテキスト メッセージの送信が終わると、ELS がどの程度適切に機能しているかを分析する目的で、スマートフォンから Google Play 開発者サービスを介して使用状況、分析、診断のデータが Google に送信されます。Google が個人を特定できる情報(現在地など)を受け取ることはありません。

ELS で位置情報を送信する際のプロセスは、Google マップでの現在地の共有とは異なります。詳しくは、自分の現在地を他のユーザーとリアルタイムに共有するをご覧ください。
現在地を緊急連絡先と共有する

緊急連絡先が、あなたの現在地を確認し、あなたがいる場所やあなたの電池残量についての最新情報を受信できるようになります。Google マップにバックグラウンドでの位置情報へのアクセスを許可する必要があります。

重要: お住まいの国で現在地の共有が利用できない場合、メッセージは緊急情報アプリに表示されます。

緊急事態の共有機能を使用するには、以下が必要です。

  • 1 件以上の緊急連絡先
  • 最新バージョンの Google マップ アプリ
  • 身体活動と位置情報の利用許可をオンにした状態で Google マップにログインしていること
  • 位置情報サービスをオンにした状態でのインターネット接続

緊急事態の共有を開始する

  1. 緊急情報アプリ 緊急情報サービスアプリ を開きます。
  2. [緊急事態の共有] をタップします。
  3. リアルタイムの位置情報を共有するユーザーを選択し、メッセージ(省略可)を追加します。
  4. [共有] をタップします。
  5. 通知バナーをタップすると、緊急事態の共有の詳細が表示されます。

緊急事態の共有を停止する

  1. 緊急情報アプリ 緊急情報サービスアプリ を開きます。
  2. 緊急事態の共有の情報をタップします。
  3. [停止] をタップします。緊急事態の共有を終了した理由を説明するメモを追加できます。

ヒント: 緊急事態の共有は 24 時間後に自動的に終了します。

インタラクティブ チュートリアルを表示するにはここをタップ
現在地の共有に関する問題を解決する

Google マップに関する問題のため、現在地の共有を利用できないことがあります。この問題を解決する方法は次のとおりです。

  • Play ストアで Google マップを更新します。
  • Google マップを強制終了して再起動します。
  • Google マップを開き、現在地の共有を開始できることを確認します。
設定したスケジュールで安全確認

お使いのスマートフォンを利用して自分の安否確認を行い、異常があれば緊急連絡先に知らせたい場合は、安全確認のスケジュールを設定できます。たとえば、よく知らない場所を歩いたり、パーティに行ったりする場合などに、安全確認を利用できます。その場合は、Google マップと緊急情報アプリにバックグランドでの位置情報の利用許可を付与する必要があります。

  1. 緊急情報アプリ 緊急情報サービスアプリ を開きます。
  2. [安全確認] をタップします。
  3. [理由] と [時間] を選択します。15 分~8 時間後の確認を設定できます。
  4. [次へ] をタップします。
  5. 連絡先を選択します。
  6. [オンにする] をタップします。

緊急連絡先の通知をオンにすると、安全確認のスケジュール設定時刻と安全確認の終了時に緊急連絡先に通知が送信されます。

自分が安全であることを指定する

安否を確認する時間になると、緊急事態の共有が始まる 60 秒前に通知が届きます。自分が安全であることを指定すると、緊急事態の共有はキャンセルされます。安全確認は、通知からいつでも停止できます。60 秒以内にいずれかのオプションを選択しないと、緊急事態の共有が始まります。

  1. 通知が届いたら、以下のオプションのいずれかを選択します。
    • 大丈夫なので共有しない
    • 今すぐ共有する: 以降の安全確認が終了します。
    • 911 に発信
  2. スマートフォンがロックされている場合は、ロックの解除が必要になることがあります。

スマートフォンがオフになったり、スマートフォンに電波が届かなかったりしたりしても、安全確認は有効のままとなり、設定された安全確認の時間に、最後に認識された場所を使用して緊急事態の共有が開始されます。

緊急連絡先に通知する仕組み

緊急事態の共有が始まると、Google から緊急連絡先に、あなたの名前、Google マップでリアルタイムの位置情報を確認するためのリンク、電池残量、指定したメッセージ(省略可)を含むテキスト メッセージが送信されます。

緊急連絡先の通知をオンにすると、安全確認の開始時に、名前、安全確認の期間、理由(省略可)を含むテキスト メッセージが緊急連絡先に送信されます。さらに、緊急時の共有を手動で開始した場合や、スマートフォンのチェックイン時に自分が安全であることを指定できない場合には、Google マップでリアルタイムの位置情報を確認するためのリンクと電池残量が共有されます。

緊急事態の共有と安全確認は、自分で停止するか自分が安全であることを指定すると停止します。緊急事態の共有と安全確認が停止すると、Google から連絡先に、停止を知らせるテキスト メッセージが送信されます。

災害情報アラートを受け取る
災害情報アラートにオプトインすると、緊急情報アプリに、自然災害など、公開緊急情報や地域の災害情報についての通知が表示されます。災害情報アラートの通知には、緊急情報アプリのホームページへのリンクが含まれ、そのページで災害に関する追加情報を確認できます。

災害情報アラートは、すべての国と言語でご利用いただけます。スマートフォンが現地の言語以外の言語に設定されている場合、アラートは、設定されている言語ではなく、現在地の公用語で表示されることがあります。

災害情報アラートをオンまたはオフにする

  1. 緊急情報アプリ 緊急情報サービスアプリ を開きます。
  2. 設定アイコン 設定 次の操作 [災害情報アラート] をタップします。
  3. [災害情報アラート] をオンまたはオフにします。

Google が災害情報アラートを送信する仕組み

Google は、正式な現地の情報ソースからの災害情報を管理しています。現在地に影響する災害情報が発信されると、緊急情報アプリからあなたに通知が届きます。Google では、影響を受ける地域のインターネット接続状況や、政府などの行政当局からの正式なコンテンツが利用可能かどうか、現場での影響など、さまざまな要因に基づいて災害情報アラートを発信します。一般に、災害情報アラートは、影響を受ける地域の第一言語と英語で提供されます。詳しくは、災害情報アラートについての説明をご覧ください

迅速緊急通報を使用して緊急サービスに連絡する

ロックされていても、スマートフォンからすぐに緊急通報できます。

迅速緊急通報は以下の場所からご利用いただけます。

  • ロック画面
  • 緊急通報メニュー

緊急通報の設定

緊急情報サービスアプリ 緊急情報サービスアプリ で緊急サービスとの接続オプションを選択します:

  • 迅速緊急通報(FED)では、スライダーをスワイプして素早く助けを呼ぶことができます。地域の緊急通報番号が自動的に一覧表示されます。
  • 従来型緊急通報(TED)では、緊急通報に使用できるダイヤルパッドが表示されます。

Google Pixel は、利用可能な場所では自動的に FED を使用するように設定されています。FED の提供状況についての説明をご覧ください

迅速緊急通報の機能

  • クイック アクセス: スライダーを使用して、1 回の操作で緊急通報を行います。
  • 緊急通報番号の自動検出: 旅行中でも、緊急通報番号が自動的に検出されます。
  • 複数の緊急通報番号: 警察、消防、医療サービスなど、地域で利用可能な緊急通報番号を検索します。必要な緊急サービスのスライダーを使用します。

迅速緊急通報の使用方法

ロック画面から(ロック画面がオンになっている場合):

  1. 上にスワイプします。
  2. [緊急通報] をタップします。
  3. 緊急通報メニューでスライダーを使用します。

電源ボタンの長押し(Android 11 以前と、Pixel 5 以前の Android 12):

  1. 電源ボタンを 5 秒間長押しします。
  2. [緊急通報] をタップします。
  3. 緊急通報メニューでスライダーを使用します。

電源ボタンと音量ボタンを使用する場合(Pixel 6 と Pixel 6 Pro の Android 12 でのデフォルト):

  1. 電源ボタンと音量大ボタンを同時に押します。
  2. [緊急通報] をタップします。
  3. 緊急通報メニューでスライダーを使用します。

ヒント: お使いの Android バージョンをご確認ください

迅速緊急通報の提供状況

重要: 一部の地域では、FED をご利用いただけません。ご利用の携帯通信会社などの状況により、サービス提供地域であっても、FED やその利用が制限される場合があります。

FED を利用できない場合: スマートフォンは自動的に TED を使用し、緊急通報に使用できるダイヤルパッドが表示されます。FED を利用できない場合、緊急通報の設定は変更されません。

緊急通報アシストを使って緊急通報を発信する

Pixel スマートフォンで緊急通報番号(米国での 911 など)にダイヤルすると、[緊急通報番号] 画面に緊急時に役立つ情報や機能が表示されます。

  • 緊急サービスのオペレーターはこの機能について知っています(通常の音声通話に戻すこともできます)
  • インターネット接続は必要ありません
  • セットアップは必要ありません
緊急時に位置情報を検出する

自分の現在地を画面から緊急サービスのオペレーターに読み上げることができます。スマートフォンが検出できる情報に応じて、以下が表示されます。

  • 住所
  • plus code(例: CWC8+JH)
    • plus code は、緯度と経度を簡単に表現できる方法です。
    • 緊急サービスのオペレーターが認識できます。
  • 緯度と経度(例: "37.4216105,-122.0857449")
  • 地図
オペレーターに無音で通知する(一部の地域のみ)

重要: この機能は、オーストラリア、フランス、イタリア、台湾、英国、米国でのみご利用いただけます。

言葉を話さずに緊急サービスのオペレーターに緊急であることを知らせるには、[医療]、[消防]、[警察] のいずれかをタップします。
スマートフォンは無音のままですが、緊急サービスのオペレーターには以下の音声が聞こえます。

  • 自動音声サービスを使用していること
  • 何が必要か
  • 位置情報(オーストラリア、英国、米国のみ)
  • あなたの名前(セットアップした緊急時情報や、他の情報がデバイスから得られる場合)

ロック画面に緊急時情報を表示する方法についての説明をご覧ください

お住まいの地域の地震について調べる

スマートフォンでお住まいの地域の地震を検出できます。周辺の地震について詳しくは、Google 検索で「[お住まいの都市または地域] の地震」を検索してください。

スマートフォンによる地震検出への貢献を停止するには、Google 位置情報の精度をオフにします。

付近の地震に関するアラートを受け取る

カリフォルニア州、オレゴン州、ワシントン州

周辺の地域でマグニチュード 4.5 以上の地震が起きた場合に、おおよその現在地に基づき、お使いのスマートフォンにアラートを送信できます。これらの地震アラートは、ShakeAlert のデータに基づいています。

ギリシャ、ニュージーランド

周辺の地域でマグニチュード 4.5 以上の地震が起きた場合に、おおよその現在地に基づき、お使いのスマートフォンにアラートを送信できます。この地震アラートは、Android Earthquake Alerts System に基づいています。

地震アラートをオンまたはオフにする

重要: アラートを受け取るには、Wi-Fi またはデータ通信をオンにする必要があります。
  1. スマートフォンの設定アプリを開きます。
  2. [位置情報] 次に [詳細設定] 次に [地震アラート] をタップします。
  3. [地震アラート] をオンまたはオフにします。
お住まいの地域の地震に関するアラートがすべて届くとは限りません。アラートが届いても、お住まいの地域で地震が感じられない場合もあります。

関連資料

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