Slijedite upute na ovoj stranici ako vaš telefon:
- sporo radi
- zaostaje
- sporo reagira.
Nakon svakog koraka ponovno pokrenite telefon da biste utvrdili je li problem riješen.
Važno: neke od ovih uputa funkcioniraju samo na Androidu 8.0 i novijim verzijama. Saznajte kako provjeriti verziju Androida.
Rješavanje problema sa sporošću veze
- Provjerite mrežne postavke i postavke veze Naučite kako se povezati s internetom.
- Ako se poteškoće s povezivanjem ne riješe, obratite se administratoru mreže, davatelju internetskih usluga (ISP) ili mobilnom operateru.
Rješavanje problema sa sporošću telefona
Ponovo pokrenite telefon
- Ponovo pokrenite telefon.
- Na Pixelu 5a i starijim modelima: pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje i zadržite je oko 30, odnosno dok se telefon ponovno ne pokrene.
- Na Pixelu 6 i novijim modelima, uključujući Fold: pritisnite i nekoliko sekundi zadržite tipke za uključivanje/isključivanje i pojačavanje glasnoće.
- Dodirnite Ponovno pokreni .
Provjerite ima li ažuriranja za Android
- Na telefonu otvorite aplikaciju Postavke.
- Pri dnu dodirnite Sustav Ažuriranje sustava.
- Kada se na zaslonu prikaže status ažuriranja, slijedite upute.
Provjerite pohranu i oslobodite prostor
- Na telefonu otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite stavku Pohrana.
- Pogledajte koliko je prostora za pohranu dostupno. Vaš telefon može imati poteškoća kada je dostupno manje od 10% prostora za pohranu. Ako vam ponestaje prostora za pohranu, saznajte kako osloboditi prostor.
Rješavanje problema sa sporošću aplikacija na telefonu
Provjerite ima li ažuriranja aplikacija
Provjerite je li dostupno ažuriranje za aplikaciju Kamera:
- Otvorite aplikaciju Trgovina Google Play .
- U gornjem desnom kutu dodirnite ikonu profila.
- Dodirnite Upravljanje aplikacijama i uređajima.
- U odjeljku Dostupna ažuriranja instalirajte sva ažuriranja dostupna za Pixel kameru.
Provjerite je li dostupno ažuriranje Android sustava:
- Otvorite aplikaciju Postavke na telefonu.
- Dodirnite Sustav.
- Dodirnite Ažuriranja softvera.
- Dodirnite Ažuriranje sustava.
- Dodirnite Provjeri ažuriranja.
Zatvorite aplikacije koje ne upotrebljavate
- Na telefonu otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije Pogledajte sve aplikacije.
- Dodirnite aplikaciju Prisilno zaustavi U redu.
Savjet: da biste lakše utvrdili koje aplikacije uzrokuju probleme, napravite popis aplikacija koje ste prisilno zaustavili.
Provjerite je li neka aplikacija uzrok problema
Ponovno pokretanje u sigurnom načinu rada
Važno: sigurni način rada privremeno isključuje sve preuzete aplikacije.
Provjerite je li problem riješen. Ako se problem riješi, vjerojatno ga uzrokuje aplikacija. Idite na sljedeći korak. Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na Napredno rješavanje problema.
Ponovo pokrenite telefon na uobičajen način i provjerite aplikacije
- Ponovo pokrenite telefon.
- Uklonite nedavno preuzete aplikacije jednu po jednu. Saznajte kako izbrisati aplikacije.
- Nakon svakog uklanjanja ponovo pokrenite telefon na uobičajeni način. Provjerite je li uklanjanje aplikacije riješilo problem.
- Nakon što uklonite aplikaciju koja je uzrokovala problem, možete vratiti ostale aplikacije koje ste uklonili. Saznajte kako ponovno instalirati aplikacije.
Napredno rješavanje problema
Razmislite o vraćanju telefona na tvorničke postavke
Važno: vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se svi podaci s telefona. Možete vratiti sve podatke pohranjene na Google računu, ali će se sve aplikacije i s njima povezani podaci deinstalirati. Prije vraćanja na tvorničke postavke sigurnosno kopirajte telefon.
- Saznajte kako sigurnosno kopirati i vratiti podatke.
- Saznajte kako vratiti uređaj na tvorničko stanje.
Savjeti:
- Ako telefon ne reagira ili zaslon ostane prazan, na telefonu možete koristiti gumbe da biste pokrenuli vraćanje na tvorničko stanje.
- Ako je uzrok poteškoće bila neka aplikacija koju ste preuzeli i ako ponovo instalirate tu aplikaciju, problem se može vratiti.
Objavite pitanje na Googleovom forumu
Da biste saznali moguća rješenja za druge poteškoće s kamerom telefona, možete objaviti pitanja na našim forumima zajednice korisnika Pixela.
I dalje imate poteškoća sa sporošću Pixel telefona?
Ako vaš telefon i dalje radi sporo, zaostaje ili sporo reagira, možete dobiti pomoć. Saznajte kako nas kontaktirati.