Puedes ajustar la forma en que tu teléfono usa los datos cambiando la configuración de la red móvil.
Según tu proveedor y plan de servicio, es posible que el teléfono se conecte automáticamente a la red de datos más rápida disponible de tu proveedor, o bien quizás debas agregar una SIM o seleccionar la configuración para un proveedor específico.
Importante: En teléfonos Pixel, algunos de estos pasos solo funcionan en Android 11 y versiones posteriores. Verifica qué versión de Android usas.
Cómo cambiar la configuración de la red móvil
- Abre la app de Configuración del teléfono.
- Presiona Internet y redes
SIM.
- Presiona un parámetro.
Nota: Para restablecer toda la configuración de red, en la app de Configuración del teléfono, presiona Sistema Restablecimiento
Restablecer configuración de red móvil.
Las siguientes opciones varían según el teléfono y la versión de Android:
- Datos móviles: Activa o desactiva los datos móviles. Consulta cómo verificar la configuración de datos móviles.
- Roaming: permite que tu teléfono envíe datos a través de las redes de otros proveedores cuando sales de un área cubierta por las del tuyo.
- Uso de datos de las apps: obtén información para comprobar los datos móviles que usan tus apps.
- Límite y advertencia de datos: obtén información para reducir el uso de datos móviles.
- Tipo de red preferido: elige el tipo de red que prefieras, como 5G y LTE. Obtén más información sobre el 5G en los teléfonos Pixel.
- Red: selecciona tu proveedor de red en las redes disponibles.
- Nombres de puntos de acceso: ayuda a tu proveedor a encontrar la dirección IP correcta para tu teléfono y a conectarlo de forma segura.
Para cambiar la información de la red móvil de cada SIM si el teléfono cuenta con más de una, usa las pestañas que se encuentran en la parte superior de "Configuración de red móvil".
Obtén más información sobre Dual SIM Dual Standby (DSDS) en teléfonos Pixel.
Cómo establecer una SIM predeterminada para datos, llamadas y mensajes de texto
- Abre la app de Configuración.
- Presiona Internet y redes
SIMs.
- Para acceder a los datos con tu red móvil, activa Datos móviles.
- En "Tus SIMs principales", elige qué SIM quieres usar para lo siguiente:
- Llamadas: Presiona Llamadas.
- Para que el teléfono te pregunte en cada llamada, presiona Preguntar siempre.
- Mensajes de texto: Presiona Mensajes de texto.
- Datos: Presiona Datos móviles.
- Solo una SIM puede ser la predeterminada para datos. Si ya tienes una configurada, recibirás una notificación.
- Llamadas: Presiona Llamadas.
Cómo usar una SIM diferente durante las llamadas
- Abre la app de Configuración.
- Presiona Internet y redes
SIM.
- Activa Uso de datos durante llamadas.
Obtén más información sobre cómo corregir problemas de conectividad móvil.