Kun Pixel-puhelin tai Pixel Tablet täytyy korjauttaa, huoltopiste ja postilähetys eivät ole enää ainoita vaihtoehtoja. Voit myös korjata laitteet itse.
Vinkki: Suosittelemme laitteen korjaamista itse vain käyttäjille, joilla on tarvittavaa teknistä kokemusta.
Aitojen varaosien löytäminen
Jos haluat korjata Pixel-puhelimen tai Pixel Tabletin itse, voit ostaa aitoja Googlen osia iFixitistä.
Saatavuus:
- Laitteet: Pixel 2 ja uudemmat, Pixel Fold ja Pixel Tablet
- Alueet: Yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta, Kanada, Australia ja Euroopan alueet, joilla Pixel-puhelimia ja Pixel Tableteja on saatavilla
Korjausvälineiden ja ‐työkalujen ostaminen (vain Pixel-puhelin)
Yleisiä korjaustyökaluja voi ostaa verkkokaupasta tai paikallisesta korjausliikkeestä tai jälleenmyyntipaikasta. Voit myös ostaa ammattilaistason korjausvälineitä ja ‑työkaluja Shyft Servicesistä. Shyft Services on luotettu jakelija, joka myy valtuutettujen palveluntarjoajien käyttämiä Pixel-työkaluja ja ‐tarvikkeita. Niitä on nyt saatavilla kaikille kuluttajille ja korjaajille.
Saatavuus:
- Laitteet: Pixel 8 ja uudemmat, myös Fold
- Alueet: Yhdysvallat
Korjausoppaiden käyttö (vain Pixel-puhelin)
Tärkeää:
- Jos yrität korjata laitetta ilman tarvittavaa teknistä kokemusta, voit satuttaa itseäsi tai vahingoittaa laitetta. Suosittelemme laitteen korjaamista itse vain käyttäjille, joilla on tarvittava tekninen kokemus.
- Jos teet korjauksen itse, hyväksyt olevasi vastuussa korjaukseen liittyvistä riskeistä.
- Jos et voi korjata laitetta itse, pyydä korjausta riippumattomalta korjauspalvelukumppanilta tai käyttäjältä, jolla on teknistä kokemusta.
Jos haluat huoltaa laitteen tai korjata sen ongelmia, tutustu Pixel-korjausoppaiden ohjeisiin. Voit saada ohjeita
- vaurioituneen Pixel-laitteen korjaamiseen käyttämällä aitoja osia
- Pixel-laitteen kokoamiseen ja purkamiseen
- osien poistamiseen ja vaihtamiseen
- laitteen käyttöiän pidentämiseen ja resurssien säästämiseen.
Oppaassa on myös taulukko yhteensopivista laitteista ja korjaustyypeistä.
Laitteen korjausoppaiden löytäminen ja lataaminen
Saatavuus:
- Laitteet: Pixel 6a ja uudemmat
- Kielet: englanti ja ranska
Diagnostiikka- ja ohjelmistotyökalujen käyttö (vain Pixel-puhelin)
Laitteen toiminta kannattaa diagnosoida ennen korjausta ja sen jälkeen. Diagnostiikka onnistuu Pixel-laitteella diagnostiikkasovelluksen kautta.
Pixel-diagnostiikkasovellus on sisäänrakennettu jokaiseen Pixel-puhelimeen, ja se on suunniteltu auttamaan puhelimen toiminnallisen kunnon arvioimisessa.
Katso tästä oppaasta ohjeet sovelluksen käynnistämiseen: Lataa Pixel-diagnostiikkatyökalun käyttöopas.
Saatavuus:
- Laitteet: Kaikki Pixel-puhelimet (vain englanniksi)
- Alueet: Yhdysvallat
- Kielet: englanti
Pääsyohjeet:
- Varmista, että Pixel-puhelin on yhteydessä internetiin.
- Avaa Puhelin-sovellus
.
- Valitse Näppäimistö
.
- Näppäile *#*#7287#*#*.
- Seuraa näytöllä näkyviä ohjeita.
- Valitse Vahvista.
- Voit päivittää käyttöjärjestelmän ja kalibroida näytön alla olevan sormenjälkitunnistimen (UDFPS) seuraavista linkeistä:
Vinkki: Jos näytön alla olevan sormenjälkitunnistimen kalibroinnissa on ongelmia, tutustu Päivitys ja ohjelmiston korjaus ‑työkalun alareunassa oleviin vinkkeihin.
Korjausapua ammattilaiselta
Jos et halua korjata Pixel-laitettasi itse, voit lähettää tai viedä sen valtuutettuun korjauspalveluun. Katso, miten Pixel-puhelin voidaan korjata.
Jos päätät lähettää laitteen korjattavaksi, saatavilla on yksityisyyttä suojaavia vaihtoehtoja:
Pixelin korjaustila: Tee korjauksesta helpompaa ja suojaa yksityisyyttäsi laitteen omistajana laittamalla Pixelin korjaustila päälle ennen korjausta ja diagnostiikkaa.
Saatavuus:
- Laitteet: Kaikki Pixel-puhelimet (vain englanniksi)
- Alueet: Yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta, Kanada, Australia ja Euroopan alueet, joilla Pixel-puhelimet ovat saatavilla
Jos tarvitset Pixel Tablet ‐tukea, lue lisää takuuvaatimuksen tekemisestä.