使用「轉錄選單」功能

重要事項：轉錄選單功能可能不適用於所有通話。

如果您致電的商家設定了自動語音應答選單，「轉錄選單」功能會在畫面上顯示自動語音應答內容，以及您可透過觸控式數字按鈕選擇的選單選項。輕觸畫面上的按鈕即可選擇所需的選單選項。

想瞭解如何使用轉錄選單功能，請參閱逐步教學課程。

提示：

• 使用 Pixel 4a 和後續機型撥打電話時，系統可能會先顯示選單選項，再唸出這些內容。
• 「快速選單選項」功能預設為開啟。
  • 如要關閉這項功能，請前往「電話」應用程式 依序輕觸「更多」圖示 「設定」「轉錄選單」，然後關閉「快速選單選項」。

瞭解需求條件

轉錄選單功能僅支援：

• 美國和英國地區的使用者
• 英文
• Pixel 3a 和後續機型
• 最新版本的「電話」應用程式

開啟或關閉「轉接通話」功能

1. 開啟「電話」應用程式 。
2. 依序輕觸右上方的 [更多] 圖示   [設定]。
3. 輕觸 [引導通話]。
4. 開啟或關閉 [引導通話]。

提示：如要在通話期間關閉「引導通話」功能，請輕觸手機畫面左上方的 [關閉] 圖示 。

分享通話資料

重要事項：資料送出後即無法復原。瞭解「轉接通話」功能如何保護音訊資料。

通話結束後，您可以選擇提供音訊資料和轉錄稿，協助我們改善「轉接通話」功能。

1. 開啟「電話」應用程式 。
2. 輕觸畫面底部的 [近期通話]。
3. 在通話記錄項目下方，依序輕觸 [協助改善這項功能]  [繼續]  [繼續]。
4. 選用：在文字方塊中輸入意見回饋。
5. 輕觸右上方的「傳送」圖示 。

提示：如要分享資料，但不想提供電子郵件地址，請前往「提供意見」畫面，然後依序輕觸「寄件者」欄位旁邊的向下箭頭 [Google 使用者]。

相關資源

• 「轉接通話」功能如何保護使用者資料