En telefon måste ha en IMEI-kod (International Mobile Equipment Identity) för att kunna användas i ett mobilnätverk. Om det ska gå att använda ett eSIM-kort behöver telefonen dessutom ha ett EID-nummer (Embedded Identity Document). När du ska konfigurera ett nytt SIM-kort kan du behöva uppge telefonens IMEI1-kod, IMEI2-kod eller EID-nummer för operatören.
Läs mer om IMEI 1 och IMEI 2
Pixel-telefoner som det går att använda både eSIM-kort och SIM-kort på har två IMEI-nummer, ett för varje typ av SIM-kort. Läs mer om vilka Pixel-telefoner som har stöd för båda typerna av SIM-kort.
Om du har två IMEI-nummer är IMEI 1 oftast kopplat till det första SIM-kortet du konfigurerade på telefonen. Kontakta mobiloperatören om du vill kontrollera att detta stämmer.
Om du har en Pixel 3a eller en senare Pixel-telefon kan du använda två SIM-kort – ett fysiskt SIM-kort och ett eSIM-kort. Du kan välja vilket SIM-kort du vill använda för vilken åtgärd, t.ex. för att skicka meddelanden eller ringa. Det här alternativet kallas DSDS (Dual SIM Dual Standby).
Hitta telefonens IMEI-nummer
Kontrollera
- telefonens förpackning
- telefonens fack för SIM-kort
- appen Inställningar på telefonen.
- Tryck på Om telefonen och titta efter IMEI-koden.
- Google Hitta min enhet.
- Tryck på telefonen uppe till vänster.
- Tryck på Information
.
.Operatören kanske måste be dig om IMEI 2-koden för att kunna ge dig ett eSIM-kort för DSDS. Så här hittar du IMEI 2:
- Aktivera DSDS. Läs mer om hur du aktiverar DSDS.
- Öppna appen Inställningar på telefonen.
- Tryck på Om telefonen.
- Titta efter IMEI (SIM-kortplats 2).
Hitta telefonens EID-nummer
Telefonens IMEI-nummer kan stå
- på telefonens förpackning
- i appen Inställningar på telefonen:
- Tryck på Om telefonen
Status för SIM-kort. Titta efter EID.
- Tryck på Om telefonen
Status för SIM-kort. Titta efter EID.Så här hittar du telefonens QR-kod för EID:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Nätverk och internet.
- Tryck på Lägg till
bredvid Mobilnätverk
- Tryck på Nästa
bredvid Mobilnätverk