Para usar uma rede móvel, um smartphone precisa de um número IMEI (identificação internacional de equipamento móvel). Para usar um eSIM, o smartphone também precisa de um número EID (documento de identidade incorporado). Ao configurar um novo chip, talvez seja necessário fornecer à operadora o número IMEI 1, IMEI 2 ou EID do smartphone.
Saiba mais sobre o IMEI 1 e o IMEI 2
Os smartphones Pixel que podem usar tanto chips quanto eSIM têm dois números IMEI, um para cada tipo de chip. Saiba quais smartphones Pixel podem usar os dois tipos de chips.
Se você tem dois números IMEI, o IMEI 1 geralmente estará pareado com o primeiro chip configurado no smartphone. Para confirmar, fale com sua operadora de celular.
Se você tem um smartphone Pixel 3a ou mais recente, é possível usar dois chips: um físico e um eSIM. Você pode escolher qual chip usar para cada ação, como mensagens ou chamadas. Essa opção é conhecida como Dual SIM Dual Standby (DSDS).
Localizar os números IMEI do smartphone
O número IMEI do smartphone pode ser encontrado:
- na caixa do smartphone;
- na bandeja do chip;
- no app Configurações;
- tocando em Sobre o dispositivo e procurando a opção "IMEI";
- no Encontre Meu Dispositivo do Google.
- No canto superior esquerdo, toque no seu smartphone.
- Toque em Informação
.
.Se a operadora solicitar seu número IMEI para fornecer um eSIM e usar o DSDS, talvez seja necessário fornecer o IMEI 2 do smartphone. Para encontrar o IMEI 2:
- Ative o DSDS. Aprenda a ativar o DSDS.
- Abra o app Configurações do smartphone.
- Toque em Sobre o dispositivo e procure o IMEI (slot do chip 2).
Localizar o número EID do smartphone
O número EID do smartphone pode ser encontrado:
- na caixa do dispositivo;
- no app Configurações do smartphone:
- Toque em Sobre o dispositivo
Status do chip. Procure "EID".
- Toque em Sobre o dispositivo
Status do chip. Procure "EID".Para encontrar o código QR EID do smartphone:
- Abra o app Configurações.
- Toque em Rede e Internet.
- Ao lado de "Rede móvel", toque em Adicionar
- Toque em Próxima
