لاستخدام شبكة جوّال، يحتاج الهاتف إلى رقم IMEI (الهوية الدولية للجهاز الجوّال). لاستخدام شريحة eSIM، يحتاج الهاتف أيضًا إلى رقم EID (وثيقة الهوية المدمَجة). وعند إعداد شريحة SIM جديدة، قد تحتاج إلى تقديم أرقام IMEI 1 أو IMEI 2 أو رقم EID لهاتفك إلى مشغّل شبكة الجوّال.
مزيد من المعلومات عن رقمَي IMEI 1 وIMEI 2
تحتوي هواتف Pixel التي يمكنها استخدام كل من شريحة eSIM وشريحة SIM على رقمَي IMEI، ويكون كل رقم منهما لإحدى شريحتَي SIM. تعرَّف على هواتف Pixel التي تستخدم نوعَي شرائح SIM.
إذا كان لديك رقما IMEI، يتم إقران IMEI 1 عادةً بشريحة SIM الأولى التي ضبطتها على هاتفك. وللتأكّد من ذلك، يمكنك الرجوع إلى مشغّل شبكة الجوّال.
إذا كان لديك هاتف Pixel 3a أو إصدار أحدث من هذا الهاتف، يمكنك استخدام شريحتَي SIM عليه: شريحة SIM وشريحة eSIM. ويمكنك اختيار شريحة SIM التي تريد استخدامها لإجراء معيّن، مثل المراسلة أو الاتصال. ويُسمّى هذا الخيار "تقنية الاستعداد المزدوج لشريحة SIM المزدوجة" (DSDS).
البحث عن أرقام الهوية الدولية للجهاز الجوّال (IMEI) الخاصة بالهاتف
للعثور على رقم IMEI لهاتفك، تحقَّق من:
- علبة هاتفك
- حاوية شريحة SIM في هاتفك
- تطبيق "الإعدادات" في هاتفك.
- انقر على لمحة عن الهاتف، ثم ابحث عن "IMEI".
- خدمة "العثور على جهازي" من Google
- في أعلى يمين الشاشة، انقر على "هاتفك".
- انقر على رمز المعلومات .
إذا طلب منك مشغّل شبكة الجوّال رقم IMEI لمنحك شريحة eSIM لاستخدام تقنية DSDS (الاستعداد المزدوج لشريحة SIM المزدوجة)، قد يتطلّب الأمر تزويده برقم IMEI 2 للهاتف. وللعثور على IMEI 2، عليك اتّباع ما يلي:
- فعِّل تقنية DSDS. تعرَّف على كيفية تفعيل تقنية DSDS.
- افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
- انقر على لمحة عن الهاتف وابحث عن IMEI (مَنفذ SIM رقم 2).
البحث عن رقم وثيقة الهوية المدمَجة (EID) لهاتفك
للعثور على رقم وثيقة الهوية المدمَجة (EID) للهاتف، يُرجى إجراء الآتي:
- البحث في علبة الهاتف
- البحث في تطبيق "الإعدادات" في هاتفك:
- النقر على لمحة عن الهاتف حالة شريحة SIM. البحث عن رقم EID.
للعثور على رمز الاستجابة السريعة لرقم EID على هاتفك، اتّبِع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق "الإعدادات".
- انقر على الشبكة والإنترنت.
- بجانب "شبكة الجوّال"، انقر على رمز الإضافة هل تريد تنزيل شريحة SIM بدلاً من ذلك؟.
- انقر علىالتالي هل تم تفعيل مشغّل شبكة الجوّال في متجر؟.