Anda dapat memulihkan foto dan video yang baru dihapus yang masih ada di sampah Anda. Item yang dihapus secara permanen tidak dapat dipulihkan.
Jika foto dan video Anda hilang, periksa sampah Anda. Foto dan video di sampah akan dihapus secara permanen setelah:
- Enam puluh hari untuk foto dan video yang dicadangkan
- Tiga puluh hari untuk foto dan video yang tidak dicadangkan
Pelajari cara mengaktifkan pencadangan.
Memeriksa arsip Anda
Jika item Anda yang hilang diarsipkan, Anda dapat membatalkan pengarsipannya agar muncul di galeri Google Foto Anda.
Pelajari cara memeriksa arsip Anda dan membatalkan pengarsipan item.
Memeriksa sampah Anda
Jika foto atau video Anda yang hilang ada di sampah Anda, Anda dapat memulihkannya.
Jika foto atau video Anda yang hilang tidak ada di sampah Anda, foto atau video tersebut mungkin telah dihapus permanen. Pelajari lebih lanjut cara menghapus foto dan video.
Memulihkan foto & video
Penting: Foto dan video hanya dapat Anda pulihkan jika foto dan video tersebut masih ada di sampah Anda.
- Di perangkat Android Anda, buka aplikasi Google Foto
.
- Di bagian bawah, ketuk Koleksi
Sampah.
- Sentuh lama foto atau video yang ingin Anda pulihkan.
- Jika foto atau video tidak ada di sampah Anda, foto atau video tersebut mungkin telah dihapus permanen.
- Di bagian bawah, ketuk Pulihkan. Foto atau video Anda akan dikembalikan ke:
- Album tempatnya semula
- Galeri Google Foto
- Aplikasi galeri ponsel
.
Sampah.Melihat apakah Anda dapat memulihkan foto & video yang dihapus
Penting: Jika Anda tidak aktif di Google Foto selama 2 tahun atau lebih, konten Anda mungkin akan dihapus. Pelajari kebijakan terkait akun Google Foto yang lama tidak digunakan.
Anda dapat memulihkan foto dan video yang dihapus, jika:
- Telah dicadangkan: Anda memindahkannya ke Sampah kurang dari 60 hari yang lalu.
- Tidak dicadangkan:
- Anda memindahkannya ke Sampah kurang dari 30 hari yang lalu di perangkat Android 11 serta versi yang lebih baru.
- Anda belum menghapusnya secara permanen dari aplikasi galeri di perangkat Anda.
- Apa pun status pencadangannya:
- Anda memindahkannya ke Sampah dan belum mengosongkan Sampah.
- Anda belum menghapusnya secara permanen dari Sampah.