Восстановить можно только те фотографии и видео, которые не удалены из корзины. Объекты, удаленные навсегда, восстановить нельзя.
Все скопированные в облако объекты хранятся в корзине 60 дней. Фотографии и видео, которые не скопированы в облако, хранятся в корзине 30 дней. Если вы не можете найти фотографии или видео, проверьте корзину. Подробнее о том, как включить копирование в облако…
Проверьте архив
Если объект отправлен в архив, его можно вернуть из архива. В этом случае он появится в библиотеке Google Фото.
Подробнее о том, как проверить архив и вернуть объекты из него…
Проверьте корзину
Если потерянное фото или видео находится в корзине, вы можете восстановить его.
В противном случае, возможно, оно было удалено навсегда. Подробнее об удаленных фотографиях и видео…
Как восстановить фотографии и видео
Важно! Восстановить можно только те фотографии и видео, которые не удалены из корзины.
- Откройте страницу photos.google.com/login в браузере на компьютере.
- На панели слева нажмите "Корзина"
.
- Наведите курсор на объект, который вы хотите восстановить.
- Нажмите на значок "Выбрать"
.
- Если нужной фотографии или видео нет в корзине, возможно, этот объект удален навсегда.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Восстановить"
Восстановить. Объект будет перемещен:
- в альбомы, где он раньше находился;
- в аккаунт Google Фото.
.
.
Восстановить. Объект будет перемещен:
Не все удаленные фотографии и видео можно восстановить
Важно!
- Если вы не используете Google Фото в течение двух и более лет, ваш контент может быть удален. Подробнее о правилах в отношении неактивных аккаунтов Google Фото…
- Если вы превышаете квоту на хранение в течение двух и более лет, ваш контент может быть удален. Подробнее о том, как работает хранилище аккаунта Google…
Если объекта нет в корзине, его нельзя восстановить. Это может произойти в следующих случаях:
- Объект удален более 60 дней назад.
- Вы переместили объект в корзину, а затем очистили ее.
- Вы удалили объект из корзины без возможности восстановления.