Kayıp fotoğraf ve videoları bulma

Yedeklemeyi etkinleştirdiğinizde fotoğraflarınız photos.google.com'da depolanır.

Önemli: Google Fotoğraflar'da 2 yıl veya daha uzun süre boyunca herhangi bir işlem yapmazsanız içerikleriniz silinebilir. Google Fotoğraflar'da etkin olmama durumuyla ilgili politika hakkında bilgi edinin.

Başlamadan önce

Hesabınızı kontrol edin

Farklı bir hesapta olduğunuz için bazı fotoğraflar kaybolmuş gibi görünebilir.

Yedekleme durumunuzu kontrol etme

Eksik fotoğraflarınız veya videolarınız Google Fotoğraflar'a yedeklenmemiş olabilir. Yedekleme ayarlarınız, Google Fotoğraflar'ın öğelerinizi nasıl ve ne zaman yedekleyeceği açısından önemlidir.

Yedekleme ayarlarını inceleme

  1. Google Fotoğraflar'ı Fotoğraflar açın.
  2. Üstte, hesabınızın profil fotoğrafı veya baş harfine ardından Fotoğraflar ayarları Ayarlar seçeneğine dokunun.
  3. Yedekleme'ye dokunun.
  4. Ayarlarınızı kontrol edin:
    • Yedekleme: "Yedekleme" seçeneğinin etkin konuma getirildiğinden emin olun.
    • Yedekleme hesabı: Fotoğraf ve videolarınızı doğru Google Hesabı'na yedeklediğinizden emin olun.
    • Cihaz klasörlerini yedekleme: Diğer uygulama veya cihazların Android telefonunuzda yer alan fotoğraf ve videolarını Google Fotoğraflar Hesabınızda bulmak istiyorsanız ilgili cihaz klasörlerini etkinleştirin.
    • Yedekleme zamanı: Google Fotoğraflar'ın, fotoğraf ve videolarınızı ne zaman yedeklediğini öğrenin. Öğeleri mobil veri üzerinden yedeklemeyi seçebilirsiniz.

İpucu: iPhone veya iPad kullanıyorsanız öğeler yedeklenirken Google Fotoğraflar uygulamasından çıkmayın.

Eksik fotoğraf ve videolarınızı bulma

Yakın zamanda silinen fotoğraf ve videoları geri yükleme

  • Fotoğrafınız hala çöp kutusundaysa geri alabilirsiniz. Silinen bir fotoğrafı nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenin.
  • Fotoğrafınız 60 günden fazla bir süredir çöp kutusundaysa fotoğraf kalıcı olarak silinebilir.
  • Başka bir fotoğraf uygulaması veya galerisi kullanıyorsanız ve fotoğrafları orada silerseniz Google Fotoğraflar onları yedekleyemeden fotoğraflarınızı silmiş olabilirsiniz.

Kayıp fotoğraf ve videoları arama

Önemli:

Kayıp bir fotoğrafı veya videoyu bulmak için doğru tarihler veya anahtar kelimelerle arama yapın. Bazen, yanlış tarih ve saat ayarlarına sahip bir cihazdan fotoğraf tararken veya indirirken zaman damgası farklı olur. Fotoğraflardaki zaman damgalarını nasıl değiştireceğinizi öğrenin.

Yeni eklenen bir fotoğrafı veya videoyu bulmak için:

  1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. Google Hesabınızda oturum açın.
  3. En altta, Ara'ya dokunun.
  4. Son Eklenenler yazın.
  5. Son eklenen öğelerinize göz atın.
Öğeniz Son Eklenenler'de değilse fotoğraftaki bir kişiyi, yeri veya nesneyi arayabilirsiniz:
  1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. En altta, Ara'ya dokunun.
  3. Bulmak istediğiniz şeyi (ör. "köpekler", "İstanbul") veya (fotoğraflarınızı etiketlediyseniz) bulmak istediğiniz kişinin adını yazın.
Arama yaparak bir fotoğrafı bulamazsanız aşağıdakileri deneyin:
  • Farklı bir anahtar kelime kullanarak arama yapın.
  • 3-5 gün sonra tekrar arama yapın. Fotoğrafların aranabilir hale gelmesi biraz zaman alabilir.

Google Fotoğraflar'da yer açtıktan sonra fotoğrafları bulma

  • Fotoğrafınız hala çöp kutusundaysa geri alabilirsiniz. Silinen bir fotoğrafı nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenin.
  • Fotoğrafınız 60 günden fazla bir süredir çöp kutusundaysa fotoğraf kalıcı olarak silinebilir.
  • Başka bir fotoğraf uygulaması veya galerisi kullanıyorsanız ve fotoğrafları orada silerseniz Google Fotoğraflar onları yedekleyemeden fotoğraflarınızı silmiş olabilirsiniz.

Facebook veya Instagram gibi uygulamalardaki fotoğrafları bulun

Fotoğraf cihaz klasörlerinizde olabilir.
  1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. Altta Koleksiyonlar ardından Bu cihazda'ya dokunun.
  3. Cihaz klasörlerinizi kontrol edin.
Diğer uygulamalardaki fotoğrafları Fotoğraflar görünümünüzde bulmak için cihaz klasörlerinizi yedekleyin. Cihaz klasörlerinizi nasıl yedekleyeceğinizi öğrenin.

Diğer uygulamalardan gelen öğeleri bulma

Not: Bu adımları yalnızca Google Fotoğraflar'ı bir Android telefonda veya tablette kullanıyorsanız uygulayabilirsiniz.

Başka uygulama veya cihazlardan gelen fotoğraf ya da videolar eksikse cihaz klasörlerini kontrol edin.

  1. Android cihazınızda Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. Altta Koleksiyonlar ardından Bu cihazda'ya dokunun.
  3. Eksik öğeyi bulmak için cihaz klasörlerini (varsa) açın.

Cihaz klasöründeki öğelerin Fotoğraflar sekmenizde görünmesini istiyorsanız bunları otomatik olarak yedekleyebilirsiniz.

  1. Android cihazınızda Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. Üst kısımdan hesabınızın profil fotoğrafına veya baş harfine dokunun.
  3. Fotoğraflar ayarları ardından Yedekleme ardından Cihaz klasörlerini yedekle'ye dokunun.
Not: Cihaz klasörlerini yedeklemeden bir öğeyi cihazınızdan silerseniz söz konusu öğe Google Fotoğraflar'da görünmez.

Arşivlenmiş fotoğrafları veya ekran görüntülerini bulma

Düzenli olarak galeri görünümünde görüntülemediğiniz bir fotoğrafı bulamıyorsanız ilgili öğe, arşivinizde olabilir. Arşiviniz hakkında bilgi edinin.
  1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. Doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olun.
  3. Altta Koleksiyonlar ardından Arşiv'e dokunun.
    • "Arşiv" bölümünü sık kullanıyorsanız bu seçeneği en üstte de bulabilirsiniz.

Gruplandırılmış fotoğraflarınızda eksik fotoğraf olup olmadığını kontrol etme

Bulamadığınız fotoğraflar, gruplandırılmış fotoğraflar arasında olabilir. Gruptaki tüm fotoğrafları ızgara görünümünde bulmak için:

  1. Android cihazınızda Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. Gruplandırılmış fotoğrafa dokunun.
  3. Gruplar ızgarasına dokunun.
İpucu: Izgarada, birden fazla öğe seçerek işlemi bir grup fotoğrafa uygulayabilirsiniz. Benzer fotoğrafları gruplandırma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Fotoğraflarınızın veya videolarınızın kaybolmasını önleme

Gelecekte fotoğraf veya videoların kaybolmasını önlemek için aşağıdakilere dikkat edin:

  1. Yedeklemeyi açık tutun veya yedekleme ayarlarınızı değiştirmenin Google Fotoğraflar'ı nasıl etkilediğini öğrenin. Yedekleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
  2. Öğeleri kalıcı olarak silmediğinizi veya arşivinizde yanlış konuma yerleştirmediğinizi doğrulayın. Çöp kutusu ve arşivleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
  3. Android telefonunuzda diğer uygulamalardaki fotoğraf veya videoları yedekliyorsanız Google Fotoğraflar'daki cihaz klasörlerinizi kontrol edin. Diğer uygulamalardaki öğeleri yedekleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
  4. Fotoğraf ve videoları yedeklendikleri sırayla hızlıca bulmak için son eklenen öğelerinizi kontrol edin. Son eklenen öğeleri nasıl bulacağınızı öğrenin.

Hâlâ eksik fotoğraflarınız mı var?

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
17561510411839283501
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
105394
false
false