Kayıp fotoğraf ve videoları bulma

Yedeklemeyi etkinleştirdiğinizde fotoğraflarınız photos.google.com'da depolanır.

Fotoğraflarınızı bulmanın diğer yollarını öğrenin.

Önemli:

• Google Fotoğraflar'da 2 yıl veya daha uzun süre boyunca herhangi bir işlem yapmazsanız içerikleriniz silinebilir. Google Fotoğraflar'da etkin olmama durumuyla ilgili politika hakkında bilgi edinin.
• 2 yıl veya daha uzun bir süre boyunca depolama alanı sınırını aşmış olarak kaldıysanız içerikleriniz silinebilir. Google depolama alanınızın işleyiş şekli hakkında daha fazla bilgi edinin.

1. Adım: Hesabınızı kontrol edin

Farklı bir hesapta olduğunuz için bazı fotoğraflar kaybolmuş gibi görünebilir.

1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
2. Google Hesabınızda oturum açın. 
3. En üstte, fotoğrafları yedeklediğiniz hesapta oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.

2. Adım: Facebook veya Instagram gibi uygulamalardaki fotoğrafları bulun

Fotoğraf cihaz klasörlerinizde olabilir.

1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
2. En altta, Kitaplık'a dokunun.
3. "Cihazdaki fotoğraflar" bölümünde cihaz klasörlerinizi kontrol edin.

Diğer uygulamalardaki fotoğrafları Fotoğraflar görünümünüzde bulmak için cihaz klasörlerinizi yedekleyin. Cihaz klasörlerinizi nasıl yedekleyeceğinizi öğrenin.

3. Adım: Fotoğrafınızın silinip silinmediğini kontrol edin

• Fotoğrafınız hala çöp kutusundaysa geri alabilirsiniz. Silinen bir fotoğrafı nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenin.
• Fotoğrafınız 60 günden fazla bir süredir çöp kutusundaysa fotoğraf kalıcı olarak silinebilir.
• Başka bir fotoğraf uygulaması veya galerisi kullanıyorsanız ve fotoğrafları orada silerseniz Google Fotoğraflar onları yedekleyemeden fotoğraflarınızı silmiş olabilirsiniz.

Fotoğraflarınızı bulmak için başka yollar deneyin

Farklı bir galeri kullanıyorsanız ancak Google Fotoğraflar'da "Yer aç"a dokunursanız

Önemli: Cihazınızdaki fotoğrafları silmeden önce Google Fotoğraflar'a fotoğraflarınızı yedekleme izni verdiğinizden emin olun. Yedeklemeyi nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin.

Google Fotoğraflar'da "Yer aç"a dokunursanız fotoğraf veya video cihazınızdan silinebilir. Ancak, silinen fotoğraf veya videoları Google Fotoğraflar uygulamasında bulabilirsiniz. Cihazınızda yer açtığınızda neler olduğunu öğrenin.

Yedeklemenin etkin olup olmadığını kontrol etme

1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
2. Doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olun.
3. Yedekleme durumunuzu bulmak için hesap profili fotoğrafınıza veya adınızın baş harfine dokunun.

Yedekleme etkinse

• Fotoğrafınız hala yedekleniyor olabilir. Cihazınızda "Kablosuz ağ bekleniyor" ibaresi veya bir sayı görünüyorsa bu durum fotoğrafınızın henüz yedeklenmediği anlamına gelebilir.
• Fotoğraf veya videolarınızın dosya boyutlarının yedeklenebileceğinden emin olun. Yedeklenebilecek dosya boyutları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Yedekleme devre dışıysa

Önemli: Cihazınızdaki fotoğrafları silmeden önce Google Fotoğraflar'a fotoğraflarınızı yedekleme izni verdiğinizden emin olun. Yedeklemeyi nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin.

Cihazınızdaki bir fotoğrafı silerseniz fotoğrafı kurtaramayabilirsiniz. Google Fotoğraflar, fotoğrafları hemen yedeklemez.

Arşivlenmiş fotoğrafları bulun

Düzenli olarak görüntülemediğiniz bir fotoğrafı bulamıyorsanız arşivinizde olabilir. Arşiviniz hakkında bilgi edinin.

1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
2. Doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olun.
3. En altta, Kitaplık Arşiv'e dokunun.

Fotoğraf veya video araması yapın

Önemli:

• Yedeklemenin etkinleştirildiğinden emin olun. Yalnızca yedeklenen fotoğrafları arayabilirsiniz. Yedeklemeyi nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin.
• Aniden kaybolan fotoğraflarınızın tarihleri farklı olabilir.
• Sabah 4:00'dan önce çekilen fotoğraflar, önceki gün çekilmiş olarak kabul edilir.
• Tarih ve saat ayarları farklı olan bir cihazdan fotoğraf indirir veya tararsanız zaman damgası yanlış olabilir. Fotoğraflardaki zaman damgalarını nasıl değiştireceğinizi öğrenin.

Fotoğraf veya video araması yapın

Kayıp bir fotoğrafı veya videoyu bulmak için doğru tarihler veya anahtar kelimelerle arama yapın. Bazen, yanlış tarih ve saat ayarlarına sahip bir cihazdan fotoğraf tararken veya indirirken zaman damgası farklı olur. Fotoğraflardaki zaman damgalarını nasıl değiştireceğinizi öğrenin.

Yeni eklenen bir fotoğrafı veya videoyu bulmak için:

1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını  açın.
2. Google Hesabınızda oturum açın.
3. En altta, Ara'ya dokunun.
4. Son Eklenenler yazın.
5. Son eklenen öğelerinize göz atın.

Öğeniz Son Eklenenler'de değilse fotoğraftaki bir kişiyi, yeri veya nesneyi arayabilirsiniz:

1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
2. En altta, Ara'ya dokunun.
3. Bulmak istediğiniz şeyi (ör. "köpekler", "İstanbul") veya (fotoğraflarınızı etiketlediyseniz) bulmak istediğiniz kişinin adını yazın.

Arama yaparak bir fotoğrafı bulamazsanız aşağıdakileri deneyin:

• Farklı bir anahtar kelime kullanarak arama yapın.
• 3-5 gün sonra tekrar arama yapın. Fotoğrafların aranabilir hale gelmesi biraz zaman alabilir.

Gruplandırılmış fotoğraflarınızı kontrol edin

Bulamadığınız fotoğraflar, gruplandırılmış fotoğraflar arasında olabilir. Gruptaki tüm fotoğrafları ızgara görünümünde bulmak için:

1. Android cihazınızda Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
2. Gruplandırılmış fotoğrafa dokunun.
3. Gruplar ızgarasına dokunun.

İpucu: Izgarada, birden fazla öğe seçerek işlemi bir grup fotoğrafa uygulayabilirsiniz. Benzer fotoğrafları gruplandırma hakkında daha fazla bilgi edinin.

İlgili kaynaklar

• Geri bildirim gönderme veya soru sorma
• Fotoğraflarım yedeklenmiyor
• Fotoğraflarınızı düzenleme