Yedeklemeyi etkinleştirdiğinizde fotoğraflarınız photos.google.com'da depolanır.
Önemli: Google Fotoğraflar'da 2 yıl veya daha uzun süre boyunca herhangi bir işlem yapmazsanız içerikleriniz silinebilir. Google Fotoğraflar'da etkin olmama durumuyla ilgili politika hakkında bilgi edinin.
Başlamadan önce
Hesabınızı kontrol edin
Farklı bir hesapta olduğunuz için bazı fotoğraflar kaybolmuş gibi görünebilir.
Yedekleme durumunuzu kontrol etme
Yedekleme ayarlarını inceleme
- Google Fotoğraflar'ı açın.
- Üstte, hesabınızın profil fotoğrafı veya baş harfine Fotoğraflar ayarları seçeneğine dokunun.
- Yedekleme'ye dokunun.
- Ayarlarınızı kontrol edin:
- Yedekleme: "Yedekleme" seçeneğinin etkin konuma getirildiğinden emin olun.
- Yedekleme hesabı: Fotoğraf ve videolarınızı doğru Google Hesabı'na yedeklediğinizden emin olun.
- Cihaz klasörlerini yedekleme: Diğer uygulama veya cihazların Android telefonunuzda yer alan fotoğraf ve videolarını Google Fotoğraflar Hesabınızda bulmak istiyorsanız ilgili cihaz klasörlerini etkinleştirin.
- Yedekleme zamanı: Google Fotoğraflar'ın, fotoğraf ve videolarınızı ne zaman yedeklediğini öğrenin. Öğeleri mobil veri üzerinden yedeklemeyi seçebilirsiniz.
İpucu: iPhone veya iPad kullanıyorsanız öğeler yedeklenirken Google Fotoğraflar uygulamasından çıkmayın.
Eksik fotoğraf ve videolarınızı bulma
Yakın zamanda silinen fotoğraf ve videoları geri yükleme
- Fotoğrafınız hala çöp kutusundaysa geri alabilirsiniz. Silinen bir fotoğrafı nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenin.
- Fotoğrafınız 60 günden fazla bir süredir çöp kutusundaysa fotoğraf kalıcı olarak silinebilir.
- Başka bir fotoğraf uygulaması veya galerisi kullanıyorsanız ve fotoğrafları orada silerseniz Google Fotoğraflar onları yedekleyemeden fotoğraflarınızı silmiş olabilirsiniz.
Kayıp fotoğraf ve videoları arama
Önemli:
- Yedeklemenin etkinleştirildiğinden emin olun. Yalnızca yedeklenen fotoğrafları arayabilirsiniz. Yedeklemeyi nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin.
- Aniden kaybolan fotoğraflarınızın tarihleri farklı olabilir.
- Sabah 4:00'dan önce çekilen fotoğraflar, önceki gün çekilmiş olarak kabul edilir.
- Tarih ve saat ayarları farklı olan bir cihazdan fotoğraf indirir veya tararsanız zaman damgası yanlış olabilir. Fotoğraflardaki zaman damgalarını nasıl değiştireceğinizi öğrenin.
Yeni eklenen bir fotoğrafı veya videoyu bulmak için:
- Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
- Google Hesabınızda oturum açın.
- En altta, Ara'ya dokunun.
- Son Eklenenler yazın.
- Son eklenen öğelerinize göz atın.
- Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
- En altta, Ara'ya dokunun.
- Bulmak istediğiniz şeyi (ör. "köpekler", "İstanbul") veya (fotoğraflarınızı etiketlediyseniz) bulmak istediğiniz kişinin adını yazın.
- Farklı bir anahtar kelime kullanarak arama yapın.
- 3-5 gün sonra tekrar arama yapın. Fotoğrafların aranabilir hale gelmesi biraz zaman alabilir.
Google Fotoğraflar'da yer açtıktan sonra fotoğrafları bulma
- Fotoğrafınız hala çöp kutusundaysa geri alabilirsiniz. Silinen bir fotoğrafı nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenin.
- Fotoğrafınız 60 günden fazla bir süredir çöp kutusundaysa fotoğraf kalıcı olarak silinebilir.
- Başka bir fotoğraf uygulaması veya galerisi kullanıyorsanız ve fotoğrafları orada silerseniz Google Fotoğraflar onları yedekleyemeden fotoğraflarınızı silmiş olabilirsiniz.
Facebook veya Instagram gibi uygulamalardaki fotoğrafları bulun
- Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
- Altta Koleksiyonlar Bu cihazda'ya dokunun.
- Cihaz klasörlerinizi kontrol edin.
Diğer uygulamalardan gelen öğeleri bulma
Not: Bu adımları yalnızca Google Fotoğraflar'ı bir Android telefonda veya tablette kullanıyorsanız uygulayabilirsiniz.
Başka uygulama veya cihazlardan gelen fotoğraf ya da videolar eksikse cihaz klasörlerini kontrol edin.
- Android cihazınızda Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
- Altta Koleksiyonlar Bu cihazda'ya dokunun.
- Eksik öğeyi bulmak için cihaz klasörlerini (varsa) açın.
Cihaz klasöründeki öğelerin Fotoğraflar sekmenizde görünmesini istiyorsanız bunları otomatik olarak yedekleyebilirsiniz.
- Android cihazınızda Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
- Üst kısımdan hesabınızın profil fotoğrafına veya baş harfine dokunun.
- Fotoğraflar ayarları Yedekleme Cihaz klasörlerini yedekle'ye dokunun.
Arşivlenmiş fotoğrafları veya ekran görüntülerini bulma
- Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
- Doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olun.
- Altta Koleksiyonlar Arşiv'e dokunun.
- "Arşiv" bölümünü sık kullanıyorsanız bu seçeneği en üstte de bulabilirsiniz.
Gruplandırılmış fotoğraflarınızda eksik fotoğraf olup olmadığını kontrol etme
Bulamadığınız fotoğraflar, gruplandırılmış fotoğraflar arasında olabilir. Gruptaki tüm fotoğrafları ızgara görünümünde bulmak için:
- Android cihazınızda Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
- Gruplandırılmış fotoğrafa dokunun.
- Gruplar ızgarasına dokunun.
Fotoğraflarınızın veya videolarınızın kaybolmasını önleme
Gelecekte fotoğraf veya videoların kaybolmasını önlemek için aşağıdakilere dikkat edin:
- Yedeklemeyi açık tutun veya yedekleme ayarlarınızı değiştirmenin Google Fotoğraflar'ı nasıl etkilediğini öğrenin. Yedekleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Öğeleri kalıcı olarak silmediğinizi veya arşivinizde yanlış konuma yerleştirmediğinizi doğrulayın. Çöp kutusu ve arşivleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Android telefonunuzda diğer uygulamalardaki fotoğraf veya videoları yedekliyorsanız Google Fotoğraflar'daki cihaz klasörlerinizi kontrol edin. Diğer uygulamalardaki öğeleri yedekleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Fotoğraf ve videoları yedeklendikleri sırayla hızlıca bulmak için son eklenen öğelerinizi kontrol edin. Son eklenen öğeleri nasıl bulacağınızı öğrenin.
Hâlâ eksik fotoğraflarınız mı var?
- Daha fazla yardım için Google Fotoğraflar Topluluğu'na sorun
- Yardım Merkezi'nde daha fazla bilgi bulabilir veya arama yapabilirsiniz