ఒకవేళ మీ Google ఖాతాకు మీ ఫోటోలు, వీడియోలు సింక్ కాకపోతే, మీ బ్యాకప్ స్టేటస్ను చెక్ చేసుకోండి.
బ్యాకప్ అనేది మీ ఫోటోలను, వీడియోలను మీ Google ఖాతాకు ఆటోమేటిక్గా సేవ్ చేసే స్టోరేజ్ సర్వీస్. మీరు ఏ పరికరం నుండి మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేసినా, ఈ ఫోటోలు, వీడియోలు మీకు అందుబాటులో ఉంటాయి. బ్యాకప్ ప్రయోజనాల గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
ఫైల్ సైజ్ లేదా రకాన్ని చెక్ చేయండి
ఏ ఫోటోలు బ్యాకప్ చేశారో చెక్ చేయండి
మీ పరికరాన్ని ఛార్జర్లో పెట్టండి
ఖాళీ ఫైళ్లు లేదా ఖాళీగా ఉన్న ఫోటో & వీడియో ఫైళ్లను తొలగించండి
బ్యాకప్ అనేది మీ ఫోటోలను, వీడియోలను మీ Google ఖాతాకు ఆటోమేటిక్గా సేవ్ చేసే స్టోరేజ్ సర్వీస్. మీరు ఏ పరికరం నుండి మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేసినా, ఈ ఫోటోలు, వీడియోలు మీకు అందుబాటులో ఉంటాయి. బ్యాకప్ ప్రయోజనాల గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
మీ బ్యాకప్ స్టేటస్ను చెక్ చేయండి
- మీ Android ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్లో, Google Photos యాప్ను తెరవండి.
- పైన, మీ ఖాతా ప్రొఫైల్ ఫోటో లేదా ఇనిషియల్ మీద ట్యాప్ చేయండి. ఈ కింద మెసేజ్లలో ఒకదాని కోసం చూడండి:
- బ్యాకప్ పూర్తయింది: బ్యాకప్ చేయడానికి మీ వద్ద ఐటెమ్లు ఏవీ లేవు.
- బ్యాకప్ ఆఫ్ అయింది: బ్యాకప్ ఆఫ్ చేయబడింది. బ్యాకప్ను ఆన్ చేయడానికి, బ్యాకప్ను ఆన్ చేయండి ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- బ్యాకప్ అవుతోంది: మీ ఫోటోలు, వీడియోలు ప్రస్తుతం బ్యాకప్ అవుతున్నాయి. మిగిలి ఉన్న ఐటెమ్ల సంఖ్య కూడా మీకు కనిపిస్తుంది.
- బ్యాకప్ను సిద్ధం చేస్తోంది లేదా బ్యాకప్నకు సిద్ధం అవుతోంది: మీ ఫోటోలు, వీడియోలు బ్యాకప్నకు సిద్ధం అవుతున్నాయి.
- కనెక్షన్ కోసం వేచి ఉంది లేదా Wi-Fi కోసం వేచి ఉంది: మీ సెట్టింగ్లను మార్చండి లేదా Wi-Fi లేదా మొబైల్ నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయండి.
మీ బ్యాకప్ను పరిష్కరించుకోండి
మీ బ్యాకప్ సెట్టింగ్లను చెక్ చేయండి- Google Photos యాప్ను తెరవండి.
- పైన, మీ ఖాతా ప్రొఫైల్ ఫోటో లేదా ఇనిషియల్ Photos సెట్టింగ్లు బ్యాకప్ చేయండి ఆప్షన్లను ట్యాప్ చేయండి.
- "బ్యాకప్" ఆన్ చేసి ఉంటే, ఈ ఆప్షన్లు మీకు కనిపిస్తాయి:
- బ్యాకప్ ఖాతా: లిస్ట్లో ఉన్న ఖాతా Google Photos యాప్లో మీరు చూస్తున్నదేనని అని నిర్ధారించుకోండి. Google Photos యాప్లో మీరు ఏ ఖాతాను చూస్తున్నారు అనేది చూడటానికి, Google Photosలోని ప్రధాన మెనూను తెరిచి, దానిలో పైన మీ ఈమెయిల్ అడ్రస్ను కనుగొనండి.
- పరికరం ఫోల్డర్ల బ్యాకప్: Google Chat, అలాగే WhatsApp లాంటి ఇతర యాప్ల నుండి ఫోటోలు, వీడియోలను బ్యాకప్ చేయడానికి ట్యాప్ చేసి, ఎంచుకోండి.
- బ్యాకప్ క్వాలిటీ: మీ ఫోటోలు, వీడియోల బ్యాకప్ క్వాలిటీను మార్చడానికి ట్యాప్ చేయండి. మీ బ్యాకప్ క్వాలిటీని ఎలా మార్చాలో తెలుసుకోండి.
- మొబైల్ డేటా బ్యాకప్: మీరు మీ మొబైల్ నెట్వర్క్ను ఉపయోగించి మీ ఫోటోలు లేదా వీడియోలను బ్యాకప్ చేయాలని అనుకుంటున్నారో లేదో ఎంచుకోండి (WI-Fi మాత్రమే కాకుండా). మీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ నుండి ఛార్జీలు వర్తించవచ్చు.
అవసరాలకు అనుగుణంగా లేని కారణంగా ఒక ఫోటో లేదా వీడియో అప్లోడ్ కాకపోవచ్చు:
- ఫోటోలు 200 MB లేదా 200 మెగాపిక్సెల్స్ మించకూడదు
- వీడియోలు 10 GBని మించకూడదు
మీ బ్యాకప్ జరుగుతున్నప్పుడు, ఫోటోలు ఎన్ని మిగిలి ఉన్నాయనే దానిని అలాగే వాటి థంబ్నెయిల్స్ని ఎగువన, మీరు కనుగొనవచ్చు.
చిట్కా: మీరు మీ బ్యాకప్ చేయబడిన అన్ని ఫోటోలు, వీడియోలను కనుగొనడానికి, మీ కంప్యూటర్లో, photos.google.com/people లింక్కు వెళ్లండి. మీరు బ్యాకప్ చేసిన ప్రతి ఫోటో అలాగే వీడియో ఇక్కడ చూడవచ్చు.
మీ పరికరం ఫోల్డర్లను బ్యాకప్ చేయండి
ఏ ఫోటో ఇప్పటికీ బ్యాకప్ చేయబడలేదో చెక్ చేయండి
- ఫోటోను ఎంచుకోండి.
- ఒకవేళ ఒక ఫోటో బ్యాకప్ అవ్వకపోతే, పైన మీకు బ్యాకప్ కనిపిస్తుంది .
ఇతర యాప్ల నుండి మీరు డౌన్లోడ్ లేదా సేవ్ చేసే ఫోటోలు, వీడియోలను మీరు బ్యాకప్ చేయవచ్చు.
- Google Photos యాప్ను తెరవండి.
- దిగువున, లైబ్రరీ లో పరికరంలో Photos మీద ట్యాప్ చేయండి.
- మీరు బ్యాకప్ చేయాలి అనుకుంటున్న ఫోల్డర్ను ట్యాప్ చేయండి.
- పైన, బ్యాకప్ చేయి ఆన్ చేయండి.
మీ బ్యాటరీని సేవ్ చేయడానికి, మీ పరికరం స్క్రీన్ ఆఫ్లో ఉన్నప్పుడు లేదా స్క్రీన్ సేవర్ మోడ్లో ఉన్నప్పుడు బ్యాకప్ ప్రాసెస్ పాజ్ కావచ్చు.
ముఖ్య గమనిక: మీ Android పరికరం నుండి ఖాళీ లేదా ఖాళీ ఫోటో, అలాగే వీడియో ఫైళ్లను తీసివేయడానికి, Files by Google యాప్ను డౌన్లోడ్ చేయండి.
ఒకవేళ మీకు ఇంకా సమస్యలు ఉన్నట్లయితే, Google Photosకు ఫీడ్బ్యాక్ను పంపండి.
- Files by Google యాప్ను తెరవండి.
- ఇమేజ్లు లేదా వీడియోలను ట్యాప్ చేయండి.
- పైన, మరిన్ని దీని ఆధారంగా క్రమపద్ధతిలో అమర్చండి చిన్న సైజ్లో ఉన్నవి ముందుగా చూపండి ఆప్షన్లను ట్యాప్ చేయండి.
- 0 బైట్ సైజ్లో ఉన్న ఫైళ్లను ఎంపిక చేయండి.
- తొలగించండి ఫైళ్లను ట్రాష్కు తరలించండి ఆప్షన్లను ట్యాప్ చేయండి.