Не праве се резервне копије слика

Ако се слике и видео снимци не синхронизују са Google налогом, проверите статус прављења резервних копија.

Прављење резервних копија је услуга меморијског простора која аутоматски чува слике и видео снимке на Google налогу. Овим сликама и видео снимцима можете да приступате са било ког уређаја на ком сте пријављени на налог. Сазнајте више о предностима прављења резервних копија.

Проверите статус прављења резервних копија

1. На Android телефону или таблету отворите апликацију Google слике .
2. У врху додирните слику профила или иницијал налога. Потражите неку од ових порука:
   • Прављење резервних копија је завршено: Више нема ставки које чекају на прављење резервне копије.
   • Прављење резервних копија је искључено: Опција Резервне копије је искључена. Да бисте укључили прављење резервних копија, додирните Укључи прављење резервних копија.
   • Праве се резервне копије: Резервне копије слика и видеа се тренутно праве. Видећете и број преосталих ставки.
   • Припремају се резервне копије или Припрема се прављење резервних копија: Слике и видеи се припремају за прављење резервних копија.
   • Чека се веза или Чека се WiFi: Промените подешавања или се повежите на WiFi или мобилну мрежу.

Решите проблеме са резервним копијама

Проверите подешавања прављења резервних копија

1. Отворите апликацију Google слике .
2. У врху додирните слику профила или иницијал налога Подешавања Слика Резервне копије.
3. Ако су Резервне копије укључене, требало би да пронађете ове опције:

• Налог за резервне копије: Уверите се да је наведени налог исти као онај који видите у апликацији Google слике. Да бисте проверили који налог видите у апликацији Google слике, отворите главни мени Google слика и потражите своју имејл адресу у врху.
• Правите резервне копије фолдера уређаја: Додирните и изаберите да правите резервне копије слика и видеа из других апликација, на пример Google ћаскања и WhatsApp-а.
• Квалитет резервних копија: Додирните да бисте променили квалитет резервних копија слика и видеа. Сазнајте како да промените квалитет резервних копија.
• Резервне копије помоћу мобилних података: Изаберите да ли желите да правите резервне копије слика или видеа и преко мобилне мреже (уместо само преко WiFi-ја). Важе накнаде добављача услуге.

Савет: Укључите Прави резервне копије у ромингу ако желите да правите резервне копије слика и видео снимака чак и кад сте у другим земљама.

Проверите величину или тип фајла

Слика или видео се можда неће отпремити јер не испуњавају услове:

• Слике не смеју да буду веће од 200 MB или 200 мегапиксела
• Видео снимци не смеју да буду већи од 10 GB

Проверите које слике имају резервне копије

Како прављење резервне копије напредује, у врху можете да видите колико је слика остало и њихове сличице.

Проверите која слика нема резервну копију

1. Изаберите слику.
2. Ако слика нема резервну копију, у врху можете да пронађете Резервна копија .

Савет: Да бисте пронашли све резервне копије слика и видео снимака, на рачунару идите на photos.google.com. Свака слика и видео које овде нађете има резервну копију.

Правите резервне копије фолдера уређаја

Можете да правите резервне копије слика и видео снимака које преузмете или сачувате из других апликација.

1. Отворите апликацију Google слике.
2. У дну додирните Фототека Слике са уређаја.
3. Додирните фолдер за који желите да направите резервну копију.
4. У врху укључите Резервне копије.

Ставите уређај на пуњач

Да бисте уштедели батерију, процес прављења резервне копије може да се паузира када је екран уређаја искључен или у режиму чувара екрана. 

Избришите празне фајлове слика и видео снимака

Важно: Да бисте уклонили празне фајлове слика и видео снимака са Android уређаја, преузмите апликацију Google Files.

1. Отворите апликацију Google Files .
2. Додирните Слике или Видеи.
3. У врху додирните Још Сортирај према Прво најмање.
4. Изаберите фајлове величине 0 бајтова.
5. Додирните Избриши Премести фајлове у Отпад.

Савет: Да бисте изабрали више фајлова слика или видео снимака, додирните и задржите први фајл, па друге фајлове које желите да избришете.

Ако и даље имате проблема, пошаљите повратне информације Google сликама.

Сродни ресурси

• Избришите слике и видео снимке
• Пронађите изгубљене слике и видео снимке