사진이 백업되지 않음

사진과 동영상이 Google 계정에 동기화되지 않는 경우 백업 상태를 확인하세요.

백업 및 동기화는 사진과 동영상을 Google 계정에 자동으로 저장해 주는 스토리지 서비스입니다. 어느 기기에서든 계정에 로그인하면 이 사진과 동영상에 액세스할 수 있습니다. 백업 및 동기화 혜택 자세히 알아보기

백업 상태 확인하기

  1. iPhone이나 iPad에서 Google 포토 앱 사진을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 계정 프로필 사진 또는 이니셜을 탭합니다. 다음 상태 메시지 중 하나가 표시됩니다.
    • 백업 완료: 백업 대기 중인 항목이 더 이상 없습니다.
    • 백업 사용 중지됨: '백업 및 동기화'가 사용 중지되어 있습니다. 백업을 사용 설정하려면 백업 사용을 탭합니다.
    • 백업 중: 현재 사진과 동영상을 백업 중입니다. 남은 항목 수도 표시됩니다.
    • 백업 준비 중: 사진 및 동영상의 백업을 준비 중입니다.
    • 연결 대기 중 또는 Wi-Fi 대기 중: Wi-Fi 꺼짐 설정을 변경하거나 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크에 연결하세요.

일부 항목이 백업되지 않은 경우 Google 포토에서 다시 백업을 시도합니다. 사진이나 동영상이 백업되지 않는다면 지원되는 형식이 아닐 수 있습니다.

백업 문제 해결하기

백업 설정 확인하기
  1. iPhone이나 iPad에서 Google 포토 앱 사진을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 계정 프로필 사진 또는 이니셜 다음 Google 포토 설정 설정 다음 백업 및 동기화를 탭합니다.
  3. '백업 및 동기화'가 사용 설정된 경우 다음 옵션이 표시됩니다.
  • 백업 계정: 표시된 계정이 Google 포토 앱에서 보고 있는 계정과 동일한 지 확인합니다. Google 포토 앱에서 현재 보고 있는 계정을 확인하려면 Google 포토 기본 메뉴를 열고 상단에서 이메일 주소를 확인합니다.
  • 업로드 크기: 사진과 동영상의 업로드 크기를 변경하려면 탭합니다. 업로드 크기 변경 방법 자세히 알아보기
  • 모바일 데이터를 사용하여 사진 백업: Wi-Fi 대신 모바일 네트워크를 사용하여 사진을 백업할 수 있습니다. 서비스 제공업체로부터 요금이 부과될 수 있습니다.
  • 모바일 데이터를 사용하여 동영상 백업: Wi-Fi 대신 모바일 네트워크를 사용하여 동영상을 백업할 수 있습니다. 서비스 제공업체로부터 요금이 부과될 수 있습니다.
파일 크기 또는 형식 확인하기

사진 또는 동영상이 다음과 같은 요구사항을 충족하지 않아 업로드되지 않을 수 있습니다.

  • 사진은 75MB 또는 100메가픽셀을 초과할 수 없음
  • 동영상은 10GB를 초과할 수 없음
백업된 사진 확인하기
백업이 진행되는 동안 남은 사진 수와 해당 사진의 미리보기 이미지가 상단에 표시됩니다.

백업되지 않은 사진 확인하기

  1. 사진을 선택합니다.
  2. 사진이 백업되지 않은 경우 상단에 백업 이 표시됩니다.
도움말: 백업된 모든 사진 및 동영상을 보려면 컴퓨터에서 photos.google.com으로 이동하세요. 여기에 있는 모든 사진과 동영상은 백업되었습니다.
문제가 지속되면 Google 포토로 의견을 보내주세요.

관련 리소스

도움이 되었나요?
어떻게 하면 개선할 수 있을까요?
iPhone/iPad Android
검색
검색어 지우기
검색 닫기
Google 앱
기본 메뉴
도움말 센터 검색
true
105394
false