사진과 동영상이 Google 계정에 동기화되지 않는 경우 백업 상태를 확인하세요.
백업은 사진과 동영상을 Google 계정에 자동으로 저장해 주는 스토리지 서비스입니다. 어느 기기에서든 계정에 로그인하면 이 사진과 동영상에 액세스할 수 있습니다. 백업의 이점에 대해 자세히 알아보기
파일 크기 또는 형식 확인하기
백업된 사진 확인하기
기기를 충전기에 연결하기
비어 있는 사진 및 동영상 파일 삭제
백업은 사진과 동영상을 Google 계정에 자동으로 저장해 주는 스토리지 서비스입니다. 어느 기기에서든 계정에 로그인하면 이 사진과 동영상에 액세스할 수 있습니다. 백업의 이점에 대해 자세히 알아보기
백업 상태 확인하기
- Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Google 포토 앱 을 엽니다.
- 상단에서 계정 프로필 사진 또는 이니셜을 탭합니다. 다음 메시지 중 하나가 표시됩니다.
- 백업 완료: 백업 대기 중인 항목이 더 이상 없습니다.
- 백업 사용 중지됨: '백업'이 사용 중지되어 있습니다. 백업을 사용 설정하려면 백업 사용을 탭하세요.
- 백업 중: 현재 사진과 동영상을 백업 중입니다. 남은 항목 수도 표시됩니다.
- 백업 준비 중: 사진 및 동영상의 백업을 준비 중입니다.
- 연결 대기 중 또는 Wi-Fi 대기 중: 설정을 변경하거나 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크에 연결하세요.
백업 문제 해결하기
백업 설정 확인하기- Google 포토 앱 을 엽니다.
- 상단에서 계정 프로필 사진 또는 이니셜 포토 설정 백업을 탭합니다.
- '백업'이 사용 설정된 경우 다음 옵션이 표시됩니다.
- 백업 계정: 표시된 계정이 Google 포토 앱에서 보고 있는 계정과 동일한지 확인합니다. Google 포토 앱에서 현재 보고 있는 계정을 확인하려면 Google 포토 기본 메뉴를 열고 상단에서 이메일 주소를 확인합니다.
- 기기 폴더 백업: Google Chat이나 WhatsApp과 같은 다른 앱의 사진 및 동영상을 백업하려면 탭하여 선택합니다.
- 백업 화질: 사진 및 동영상의 백업 화질을 변경하려면 탭합니다. 백업 화질 설정을 변경하는 방법 알아보기
- 모바일 데이터 백업: 사진 또는 동영상 백업에 WI-Fi만 사용하는 것이 아니라 모바일 네트워크도 사용할지를 선택합니다. 서비스 제공업체로부터 요금이 부과될 수 있습니다.
사진 또는 동영상이 다음과 같은 요구사항을 충족하지 않아 업로드되지 않을 수 있습니다.
- 사진은 200MB 또는 200메가픽셀을 초과할 수 없음
- 동영상은 10GB를 초과할 수 없음
백업이 진행되는 동안 남은 사진 수와 해당 사진의 미리보기 이미지가 상단에 표시됩니다.
도움말: 백업된 모든 사진 및 동영상을 찾으려면 컴퓨터에서 photos.google.com으로 이동하세요. 여기에 있는 모든 사진과 동영상은 백업되었습니다.
기기 폴더 백업하기
백업되지 않은 사진 확인하기
- 사진을 선택합니다.
- 사진이 백업되지 않은 경우 상단에 백업 이 표시됩니다.
다른 앱에서 다운로드하거나 저장한 사진과 동영상을 백업할 수 있습니다.
- Google 포토 앱을 엽니다.
- 하단에서 컬렉션 이 기기의 폴더를 탭합니다.
- 백업할 폴더를 탭합니다.
- 상단에서 백업을 사용 설정합니다.
배터리를 절약하기 위해 기기 화면이 꺼져 있거나 화면 보호기 모드일 때 백업 프로세스가 일시중지될 수 있습니다.
중요: 비어 있는 사진 및 동영상 파일을 Android 기기에서 삭제하려면 Files by Google 앱을 다운로드하세요.
문제가 지속되면 Google 포토로 의견을 보내주세요.
- Files by Google 앱 을 엽니다.
- 이미지 또는 동영상을 탭합니다.
- 상단에서 더보기 정렬 기준 작은 파일부터를 탭합니다.
- 크기가 0바이트인 파일을 선택합니다.
- 삭제 파일을 휴지통으로 이동을 탭합니다.