Ne izrađuju se sigurnosne kopije mojih fotografija

Ako se vaše fotografije i videozapisi ne sinkroniziraju s Google računom, provjerite status sigurnosnog kopiranja.

Sigurnosno kopiranje usluga je pohrane koja automatski sprema fotografije i videozapise na Google račun. Tim fotografijama i videozapisima može se pristupiti s bilo kojeg uređaja na kojem ste prijavljeni svojim računom. Saznajte više o pogodnostima sigurnosnog kopiranja.

Provjera statusa sigurnosnog kopiranja

  1. Na iPhoneu ili iPadu otvorite aplikaciju Google fotografije Fotografije.
  2. Pri vrhu dodirnite profilnu sliku ili inicijal računa. Pronaći ćete jednu od sljedećih poruka o statusu:
    • Sigurnosno kopiranje je dovršeno: nemate više stavki koje čekaju na sigurnosno kopiranje.
    • Sigurnosno kopiranje je isključeno: postavka sigurnosnog kopiranja je isključena. Da biste uključili sigurnosno kopiranje, dodirnite Uključi sigurnosno kopiranje.
    • Sigurnosno kopiranje u tijeku: vaše fotografije i videozapisi trenutačno se sigurnosno kopiraju. Pronaći ćete i koliko je stavki preostalo.
    • Priprema za izradu sigurnosnih kopija ili Priprema za sigurnosno kopiranje: fotografije i videozapisi spremni su za sigurnosno kopiranje.
    • Čekanje povezivanja ili Čekanje Wi-Fi veze: Wi-Fi isključen promijenite postavke ili se povežite s Wi-Fijem ili mobilnom mrežom.

Ako neke stavke nisu sigurnosno kopirane, Google fotografije će ih ponovno pokušati sigurnosno kopirati. Ako se fotografija ili videozapis ne mogu sigurnosno kopirati, možda nisu u podržanom formatu.

Rješavanje problema sa sigurnosnim kopiranjem

Provjera postavki sigurnosnog kopiranja
  1. Na iPhoneu ili iPadu otvorite aplikaciju Google fotografije Fotografije.
  2. Pri vrhu dodirnite profilnu sliku ili inicijal računa a zatim postavke Google fotografija Postavke a zatim Sigurnosno kopiranje.
  3. Ako je postavka sigurnosnog kopiranja uključena, prikazuju vam se sljedeće opcije:
  • Račun za sigurnosno kopiranje: provjerite je li navedeni račun isti račun koji pregledavate u aplikaciji Google fotografije. Da biste provjerili koji račun pregledavate u aplikaciji Google fotografije, otvorite glavni izbornik Google fotografija i pronađite svoju e-adresu pri vrhu.
  • Kvaliteta sigurnosne kopije: dodirnite da biste promijenili kvalitetu sigurnosne kopije fotografija i videozapisa. Saznajte kako promijeniti kvalitetu sigurnosne kopije.
  • Sigurnosno kopiranje fotografija pomoću mobilnih podataka: fotografije možete sigurnosno kopirati putem mobilne mreže umjesto Wi-Fija. Davatelj usluga može naplatiti prijenos podataka.
  • Sigurnosno kopiranje videozapisa pomoću mobilnih podataka: videozapise možete sigurnosno kopirati putem mobilne mreže umjesto Wi-Fi mreže. Davatelj usluga može naplatiti prijenos podataka.
Provjera veličine ili vrste datoteke

Fotografija ili videozapis možda se neće prenijeti jer ne ispunjavaju uvjete:

  • fotografije ne smiju biti veće od 200 MB ili 200 megapiksela
  • videozapisi ne smiju biti veći od 10 GB.
Provjera fotografija koje se sigurnosno kopiraju
Tijekom sigurnosnog kopiranja pri vrhu možete vidjeti koliko je fotografija preostalo i njihove minijature.

Provjera fotografije koja se nije sigurnosno kopirala

  1. Odaberite fotografiju.
  2. Ako se fotografija nije sigurnosno kopirala, pri vrhu možete pronaći opciju Sigurnosno kopiraj .
Savjet: da biste pronašli sve sigurnosno kopirane fotografije i videozapise, na računalu otvorite photos.google.com. Sve fotografije i videozapisi koje pronađete ovdje sigurnosno su kopirani.
Ako i dalje imate problema, pošaljite povratne informacije Google fotografijama.

Povezani izvori

Je li to bilo korisno?

Kako to možemo poboljšati?
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Glavni izbornik
14505562200552017061
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
105394
false
false