Jeśli zdjęcia i filmy nie są synchronizowane z Twoim kontem Google, sprawdź stan kopii zapasowej.
Kopia zapasowa to usługa przechowywania, która automatycznie zapisuje zdjęcia i filmy na Twoim koncie Google. Zdjęcia i filmy są dostępne na każdym urządzeniu, na którym zalogujesz się na swoje konto. Dowiedz się więcej o korzyściach z tworzenia kopii zapasowych
Kopia zapasowa to usługa przechowywania, która automatycznie zapisuje zdjęcia i filmy na Twoim koncie Google. Zdjęcia i filmy są dostępne na każdym urządzeniu, na którym zalogujesz się na swoje konto. Dowiedz się więcej o korzyściach z tworzenia kopii zapasowych
Sprawdzanie stanu kopii zapasowej
- Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Zdjęcia Google
.
- U góry kliknij zdjęcie profilowe lub inicjał. Znajdź jeden z następujących komunikatów:
- Kopia zapasowa została utworzona:
nie masz już żadnych elementów oczekujących na utworzenie kopii zapasowej.
- Kopia zapasowa jest wyłączona:
opcja tworzenia kopii zapasowej jest wyłączona. Aby włączyć kopię zapasową, kliknij Włącz kopię zapasową.
- Tworzę kopię zapasową: trwa tworzenie kopii zapasowych zdjęć i filmów. Zobaczysz też liczbę elementów oczekujących na przesłanie.
- Przygotowuję kopię zapasową lub Przygotowuję kopie zapasowe: zdjęcia i filmy są przygotowywane do przesłania.
- Czekam na połączenie
lub Czekam na Wi-Fi:
zmień ustawienia albo połącz się z siecią Wi-Fi lub komórkową.
- Kopia zapasowa została utworzona:
.
zmień ustawienia albo połącz się z siecią Wi-Fi lub komórkową.Rozwiązywanie problemów z kopiami zapasowymi
Sprawdzanie ustawień kopii zapasowej- Otwórz aplikację Zdjęcia Google
- U góry kliknij zdjęcie profilowe lub inicjał
Ustawienia aplikacji Zdjęcia
- Jeśli „Kopia zapasowa” jest włączona, zobaczysz te opcje:
Ustawienia aplikacji Zdjęcia - Konto z kopią zapasową: sprawdź, czy w tym polu wyświetlone jest konto, którego używasz w aplikacji Zdjęcia Google. Aby to zrobić, otwórz menu główne aplikacji Zdjęcia Google i poszukaj u góry swojego adresu e-mail.
- Utwórz kopię zapasową folderów na urządzeniu: kliknij tę opcję, aby włączyć tworzenie kopii zapasowej zdjęć i filmów z innych aplikacji, takich jak Google Chat czy WhatsApp.
- Jakość kopii zapasowej: kliknij, aby zmienić jakość kopii zapasowych zdjęć i filmów. Dowiedz się, jak zmienić jakość kopii zapasowych
- Tworzenie kopii zapasowych przez mobilną transmisję danych: wybierz, czy zdjęcia i filmy mają być przesyłane przy użyciu sieci komórkowej czy tylko przez Wi-Fi. Może się to wiązać z dodatkowymi opłatami.
Zdjęcie lub film mogą nie zostać przesłane, bo nie spełniają wymagań:
- rozmiar zdjęcia nie może przekroczyć 200 MB lub 200 megapikseli,
- rozmiar filmu nie może przekroczyć 10 GB.
W miarę postępów tworzenia kopii zapasowej u góry ekranu możesz sprawdzić, ile zdjęć pozostało do skopiowania, i zobaczyć ich miniatury.
Wskazówka: aby znaleźć wszystkie zdjęcia i filmy, które mają kopie zapasowe, otwórz stronę photos.google.com na komputerze. Wszystkie zdjęcia i filmy, które tu widzisz, mają kopie zapasowe.
Tworzenie kopii zapasowej folderu na urządzeniu
Sprawdzanie, które zdjęcia nie mają kopii zapasowej
- Wybierz zdjęcie.
- Jeśli kopia tego zdjęcia nie została jeszcze utworzona, u góry ekranu zobaczysz Utwórz kopię
.
Możesz utworzyć kopię zapasową zdjęć oraz filmów pobranych i zapisanych w innych aplikacjach.
- Otwórz aplikację Zdjęcia Google.
- U dołu ekranu naciśnij Kolekcje
- Kliknij folder, którego kopię zapasową chcesz utworzyć.
- U góry włącz opcję Kopia zapasowa.
W celu oszczędzania baterii proces tworzenia kopii zapasowej może być wstrzymywany, gdy ekran urządzenia jest wyłączony lub gdy jest wyświetlany wygaszacz ekranu.
Ważne: aby usunąć puste pliki ze zdjęciami i filmami z urządzenia z Androidem, pobierz aplikację Files by Google.
Jeśli nadal masz problemy, wyślij opinię do zespołu Zdjęć Google.
- Otwórz aplikację Files by Google
.
- Kliknij Obrazy lub Filmy.
- U góry kliknij Więcej
Sortuj według
- Wybierz pliki o rozmiarze 0 bajtów.
- Kliknij Usuń
Sortuj według 