Consenti all'app Galleria predefinita del dispositivo di accedere a Google Foto

Quando consenti a Google Foto di concedere l'accesso alla galleria predefinita del tuo dispositivo:

Concedi a Foto l'autorizzazione a condividere i dati dell'account, come l'indirizzo email e lo stato del backup automatico di Foto, con l'app Galleria.
Puoi accedere a tutte le foto sottoposte a backup in Google Foto nell'app Galleria predefinita del dispositivo.

Per utilizzare questa funzionalità, devi avere:

Un dispositivo che supporta l'accesso alla galleria predefinita. Produttori supportati:
- Xiaomi
- Oppo, OnePlus o Realme
La versione più recente dell'app Google Foto.
Android 11 o versioni successive.

Quando apri Foto o l'app Galleria predefinita del tuo dispositivo, potresti ricevere una richiesta popup per l'accesso alla galleria.

Per gestire l'accesso ai dati utente da parte dell'app Galleria predefinita del dispositivo in Google Foto, tocca Non consentire o Consenti.
Per gestire l'accesso in un secondo momento, puoi controllare le impostazioni di Foto o le impostazioni dell'app Galleria predefinita del dispositivo.

Disattivare l'accesso alla galleria predefinita del dispositivo

Per disattivare l'accesso alla galleria predefinita del dispositivo:

Apri l'app Google Foto sul tuo dispositivo Android.
Accedi al tuo Account Google.
In alto a destra, tocca l'immagine del profilo o l'iniziale.
Tocca le impostazioni di Foto App e dispositivi Accesso a Google Foto.
Tocca il nome predefinito dell'app Galleria del dispositivo.
Seleziona Rimuovi accesso.

Attivare l'accesso alla galleria predefinita del dispositivo

Importante: per consentire nuovamente all'app Galleria predefinita del dispositivo di accedere ai dati utente in Google Foto, devi utilizzare l'app Galleria predefinita del dispositivo. L'app Galleria predefinita del dispositivo potrebbe fare riferimento all'accesso a Google Foto come "cloud-sync" o "cloud-backup".

Se cancelli i dati dell'app Foto, disinstalli Foto, reimposti il dispositivo o acquisti un nuovo dispositivo, dovrai consentire di nuovo l'accesso alla galleria. Per attivare l'accesso alla galleria predefinita del dispositivo:

Sul tuo dispositivo Android, apri l'app Galleria predefinita del dispositivo.
Vai a Impostazioni.
Per concedere a Google Foto l'autorizzazione a condividere dati con l'app Galleria predefinita del dispositivo, segui le istruzioni sullo schermo.

Scopri come Google Foto si integra con la galleria predefinita del dispositivo

Effettuare il backup di foto e video con un account collegato

Quando il backup di Foto è attivo, Foto esegue il backup delle foto dall'app Galleria. L'account collegato all'app Galleria predefinita del tuo dispositivo è il tuo account di backup di Foto. Per cambiare l'account collegato, devi cambiare l'account di backup di Foto:

Apri l'app Google Foto sul tuo dispositivo Android.
Accedi al tuo Account Google.
In alto, tocca l'immagine del profilo o l'Iniziale.
Tocca Impostazioni di Foto Backup.
In "Account e spazio di archiviazione", tocca l'immagine del profilo o l'iniziale.
Seleziona l'Account Google su cui vuoi eseguire il backup.

Quando il backup di Foto è disattivato, il tuo Account Google collegato è l'account Foto attivo al momento in cui hai attivato l'accesso alla galleria. Per cambiare l'account collegato:

Apri l'app Google Foto sul tuo dispositivo Android.
Accedi al tuo Account Google.
In alto, tocca l'immagine del profilo o l'Iniziale.
Tocca Impostazioni di Foto App e dispositivi Google Accesso a Google Foto.
Tocca il nome predefinito dell'app Galleria del dispositivo.
Tocca il tuo Account Google collegato.
Seleziona l'Account Google che vuoi collegare.

Scopri come eseguire il backup di foto e video.

Eliminare o ripristinare una foto o un video

Le foto eliminate o ripristinate da photos.google.com o da un altro dispositivo potrebbero non essere sincronizzate con l'app Galleria predefinita sul dispositivo originale. Per risolvere il problema, vai all'app Foto e risolvi i problemi di mancata sincronizzazione:

Apri l'app Google Foto sul tuo dispositivo Android.
Accedi al tuo Account Google.
In alto, tocca l'immagine del profilo o l'iniziale.
Tocca Rivedi le modifiche non sincronizzate.
Segui i passaggi sullo schermo.

Modifica di una foto

Se modifichi la foto su photos.google.com o su un altro dispositivo, le modifiche potrebbero non essere sincronizzate con il dispositivo originale. Per risolvere il problema, vai all'app Foto e risolvi i problemi di mancata sincronizzazione:

Apri l'app Google Foto sul tuo dispositivo Android.
Accedi al tuo Account Google.
In alto, tocca l'immagine del profilo o l'iniziale.
Tocca Rivedi le modifiche non sincronizzate.
Segui i passaggi sullo schermo.

Quando modifichi una foto nell'app Galleria predefinita del dispositivo, l'app Foto potrebbe conservare la copia precedente sul cloud. Per tipi di foto speciali come i ritratti, l'app Galleria predefinita del dispositivo potrebbe salvare le modifiche sulla foto esistente.

Scopri come modificare le foto.

Spostare gli elementi in un album nascosto

Quando sposti una foto di cui è stato eseguito il backup in un album privato o nascosto nell'app Galleria predefinita del dispositivo, quest'ultima elimina tutte le copie locali del file. Prova anche a rimuovere la copia sul cloud in Foto.

Se non è stato possibile eliminare la copia sul cloud dall'Account Google, riceverai un messaggio dall'app Galleria predefinita del dispositivo. Per rimuovere manualmente la foto dal tuo Account Google:

Apri l'app Google Foto sul tuo dispositivo Android.
Accedi al tuo Account Google.
Tocca e tieni premuto un video o una foto da spostare nel cestino.
- Suggerimento: puoi selezionare più elementi.
Tocca Elimina Sposta nel cestino.

Suggerimento: se elimini una foto o un video di cui è stato eseguito il backup in Google Foto, l'elemento rimarrà nel cestino per 60 giorni. Scopri come svuotare il cestino.

Duplicare file sul dispositivo

Se sul dispositivo sono presenti più copie della stessa foto, l'app Galleria predefinita del dispositivo mostra tutte le copie locali nella scheda Tutte le foto. L'app Foto mostra solo una copia.

Quando elimini una foto nell'app Foto, questa chiede l'autorizzazione per rimuovere tutte le copie locali dal tuo dispositivo. Se elimini una foto dall'app Galleria predefinita del dispositivo, il file locale e sul cloud selezionato potrebbe essere semplicemente eliminato e le altre copie potrebbero essere conservate.

Scopri come eliminare foto e video.

Rinominare gli album nell'app Galleria predefinita del dispositivo

Importante: gli album nell'app Galleria predefinita del dispositivo non sono uguali agli album nell'app Foto.

Se hai rinominato un album nell'app Galleria predefinita del tuo dispositivo e non riesci a trovarlo nell'app Foto, potresti trovare il nome dell'album precedente nelle cartelle dispositivo.

Eliminare Google Foto o cancellare i dati dell'app Google Foto

Se elimini Google Foto o cancelli i dati dell'app Google Foto, l'app Galleria predefinita del dispositivo non avrà più accesso all'app. Se in precedenza non avevi risolto i problemi di mancata sincronizzazione causati dalla modifica, dall'eliminazione o dal ripristino di foto da photos.google.com o da un altro dispositivo, Foto potrebbe ricaricare i file originali del dispositivo dopo che hai cancellato i dati dell'app Google Foto.

Scopri come gestire lo spazio di archiviazione.

Risolvere i problemi relativi alle foto

Trovare le foto mancanti

Trova foto e video persi
Se pensi che le tue foto siano state perse durante il trasferimento dall'app Galleria predefinita del tuo dispositivo a Google Foto, contatta il team di assistenza dell'app.
Controlla se l'app Galleria predefinita del dispositivo e l'app Foto sono ancora connesse. Scopri come attivare o disattivare l'accesso alla galleria predefinita.
Controlla se il backup è attivo. Controlla anche il tuo account di backup. Ulteriori informazioni sul backup di foto e video.

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