자주 묻는 질문(FAQ)

 

원천징수세를 내지 않을 수 있나요?

Google로부터 브라질 헤알(BRL) 이외의 통화로 판매 대금을 지급받는 모든 판매자의 경우 법규에 따라 브라질 고객이 구매한 금액에 25%의 세금이 부과됩니다. 브라질 세금은 필수 사항이므로 세금을 납부하지 않는 유일한 방법은 앱 서비스를 제공하는 국가 목록에서 브라질을 삭제하는 방법뿐입니다.

은행 계좌 즉시 인증이 실패하는 이유는 무엇인가요?

은행 계좌를 즉시 인증하려고 할 때 다음에 유의하세요.
  • 결제 프로필에 은행 이름이 정확히 입력되었는지 확인합니다. 은행 이름이 잘못된 경우 은행 계좌를 다시 입력하고 은행 계좌 세부정보를 확인합니다.
  • 결제 프로필이 아닌 온라인 뱅킹 계좌에 로그인할 때 사용하는 이름과 비밀번호를 입력했는지 확인합니다.
  • 은행 사이트에 연결하는 데 문제가 있어서 즉시 인증에 실패한 경우 나중에 다시 시도하거나 시험 입금 인증 방식을 사용합니다.
  • 계좌 정보를 입력하기 전에 브라우저에 보안 정보가 표시되는지 확인합니다. 더 안전한 웹 연결을 식별할 수 있는 방법에 관해 자세히 알아보세요.

국고 귀속이란 무엇인가요?

미국 내 기업은 방치된 것으로 판단되는 자산을 미국 주 정부에 양도할 의무가 있습니다. 자산이 반환되는 주 정부는 사용자가 Google에 거주 중이라고 알린 주를 말합니다. 미국 외에 거주하는 경우 Google 법인이 등록된 델라웨어주의 정부에 자산이 반환됩니다. 잔액이 이미 주 정부로 반환된 경우 주 정부의 휴면 자산 관리청에 잔액 환급을 신청할 수 있습니다. 자세한 내용은 https://www.usa.gov/unclaimed-money 페이지를 참조하세요.

1099-K 양식을 의무적으로 제출해야 하는지 결정하는 기준은 어떻게 계산되나요?

IRS 규정에 따르면 환불, 지불 거절 또는 조정사항에 따른 조정 없이 총 매출액 또는 총 거래 횟수를 신고해야 합니다.

이 기준 가운데 한 가지만 만족하는 경우 1099-K 양식을 받게 되나요?

아니요. 모든 요구사항을 충족하는 판매자에게만 1099 양식이 발송됩니다.

1099-K 양식은 어떻게 구하나요?

1099-K 양식은 매년 1월 31일까지 우편으로 발송됩니다.

TIN을 제공하지 않거나 부정확한 TIN을 제공하면 어떻게 되나요?

필수 정보를 입력하지 않고 정확하게 입력했다고 확인할 경우 Google은 판매 대금 지급 보류, 거래 처리 정지와 같은 여러 가지 조치를 취할 수 있습니다.

미국 외 판매자는 어떤 세금 양식을 등록해야 하나요?

미국 외 지역의 해외 판매자인 경우 결제 프로필에서 외국인자격증명서(W-8BEN 양식)를 제출해야 합니다. 미국에서 영업하는 해외 판매자는 미국 세금 신고 의무를 면제받으려면 IRS의 규정에 따라 외국인자격증명서(W-8BEN 양식)를 제출해야 합니다. W-8BEN에 대한 더 자세한 정보는 http://www.irs.gov/formspubs/를 참조하세요.

어떠한 알림을 받게 되나요?

모든 판매자에게 다음을 비롯한 특정 결제 이벤트에 대한 이메일이 전송됩니다.
  • Google에서 판매자에게 판매 대금 지급 
  • Google에서 은행 계좌 확인을 위한 입금 실패
  • 프로필용으로 새 기본 결제 수단 선택
  • 판매 대금 지급(EFT, 은행 송금 등) 실패

결제 사용자의 이메일 권한을 추가 또는 변경하는 방법에 관해 자세히 알아보세요.

시험 입금에 실패했습니다. 왜 그런가요?

다음을 비롯한 여러 가지 이유로 시험 입금이 실패할 수 있습니다. 
  • 은행 계좌 번호 또는 은행 라우팅 번호나 코드가 잘못된 경우(국가별로 필요한 정보가 다름)
  • 은행 계좌가 해지됨
  • '예금주의 이름'이 은행 계좌상의 이름과 정확히 일치하지 않는 경우
  • 결제 프로필에 입력한 국가에 해당 은행이 없음
  • 은행 계좌의 통화가 결제 프로필에 입력한 국가의 통화와 다름
  • 은행 계좌가 자동교환결제제도(ACH) 및 전자송금(EFT) 지급을 수취하도록 설정되지 않았음
  • 최근 은행 합병으로 은행 코드가 변경된 경우

시험 입금이 실패하면 은행 계좌 정보를 제출한 페이지에 '입금 실패' 메시지가 표시됩니다. 이 메시지가 표시되면 입력한 은행 정보에 오타가 있을 수 있으니 은행 정보를 다시 입력하시기 바랍니다. 은행에 문의하여 필요한 정보를 정확하게 확인하고 다시 은행 계좌 정보를 입력하는 것도 좋습니다.

오류가 계속되고 계좌가 이미 입력되었다는 메시지가 표시될 경우 지원팀에 문의하시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

결제 연락처 이메일 주소를 변경할 수 있나요?

예. 언제든지 사용자를 추가 및 삭제하고 이메일 환경설정을 수정할 수 있습니다. 새 결제 사용자를 저장할 때마다 Google에서 이메일 주소 인증을 위해 이메일을 전송합니다. 이메일이 인증되면 이 주소로 결제 이메일이 전송됩니다.

참고: 기본 연락처 체크박스를 선택하면 기본적으로 결제 연락처로 모든 결제 알림이 전송됩니다.

받고 싶은 이메일 알림의 유형을 선택할 수 있나요?

예. 3가지 유형의 알림 중에서 선택할 수 있습니다.

결제 사용자 권한이 사용자 액세스 권한과 일치해야 하나요?

아니요. 로그인 사용자 인증 정보가 없는 결제 연락처로 사용자를 추가할 수 있습니다. 예를 들어 회계 부서에서 주문 세부정보나 로그인 정보에 액세스하지 않고도 결제 이벤트에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 사용자를 추가 및 삭제하거나 권한을 변경하는 방법에 관해 자세히 알아보세요.

Google로부터 판매 대금을 지급받지 못했다면 어떻게 해야 하나요?

받아야 하는 판매자 대금을 받지 못한 경우 다음을 참고하세요.

  • 판매 대금을 은행 송금으로 지급하는 경우 처리가 지연될 수 있습니다. 도움이 필요하면 은행에 문의하시기 바랍니다.
  • 휴일이나 주말의 경우 다음 영업일에 판매 대금이 지급됩니다.  예를 들어 15일이 월요일이며 휴일인 경우 16일 화요일에 지급됩니다.
  • 판매 대금의 최소 기준액을 충족했는지 확인합니다.
  • 은행 계좌에서 지급이 정산되는 데 영업일 기준 최대 5일이 걸리며, 일부 국가에서는 그 이상이 걸릴 수 있습니다.
  • 은행 계좌를 인증했는지 확인합니다. 판매 대금과 관련하여 도움이 더 필요하면 지원팀에 문의하세요.

대금 지급과 지급 기준액 관리결제 프로필 관리 방법을 자세히 알아보세요.

도움이 되었나요?
어떻게 하면 개선할 수 있을까요?