Ми дуже серйозно ставимося до юридичних вимог і безпеки користувачів, тому блокуємо облікові записи внаслідок дій, які становлять небезпеку для компанії Google, її партнерів і користувачів або іншим чином порушують умови та правила Google. Облікові записи Google для некомерційних організацій і пов'язані з ними облікові записи продуктів можуть бути заблоковані, якщо користувач порушує Умови використання програми Google для некомерційних організацій або юридичні умови та правила інших доступних через неї продуктів, як-от G Suite, Google Ads, Карти та YouTube (разом надалі — "Умови та правила"). Будь-який обліковий запис Google для некомерційних організацій, у якому виявлено порушення Умов і правил, підлягає автоматичному блокуванню без попереднього сповіщення.
Заблоковані облікові записи Google для некомерційних організацій не можна використовувати для активації нових або відновлення доступу до наявних продуктів Google.
Поширені причини блокування облікових записів
Порушення правил продукту
Порушення деяких правил, наприклад зловживання рекламною мережею та введення в оману, є достатньою підставою для блокування облікових записів Ad Grants і Google для некомерційних організацій.
Організація втратила статус некомерційної
Якщо некомерційна організація втратить свій статус згідно із законодавством відповідної країни, її обліковий запис Google для некомерційних організацій буде заблоковано.
Організація не відповідає вимогам програми Google для некомерційних організацій
Якщо організація не відповідає вимогам програми Google для некомерційних організацій, її обліковий запис у цій програмі підлягає блокуванню.
Організацію потрібно перевірити повторно
Якщо вашу організацію було зареєстровано в програмі Google для некомерційних організацій до 2016 року, нам, можливо, потрібно буде повторно перевірити її. Для цього вам доведеться надіслати запит на новий обліковий запис.
Неодноразові порушення правил
Якщо користувач неодноразово порушив Умови та правила, обліковий запис Google для некомерційних організацій може бути заблоковано.
Як запобігти блокуванню облікового запису
Щоб запобігти блокуванню облікового запису, потрібно негайно виправляти порушення Умов і правил, зокрема стосовно продуктів, активованих у вашому обліковому записі Google для некомерційних організацій, та слідкувати за тим, щоб ваша організація не втратила статус некомерційної відповідно місцевих законів. Якщо ви вважаєте, що ваше оголошення відхилено помилково, повідомте нас.
Щоб отримувати своєчасні сповіщення про проблеми, що стосуються вашого облікового запису Google для некомерційних організацій, зазначте в ньому й активованих продуктах актуальну контактну інформацію.
Обов'язково вживайте всіх можливих заходів, щоб захистити свій обліковий запис, наприклад відстежуйте профілі користувачів, перевіряйте свої системи на наявність зловмисного програмного забезпечення та використовуйте надійний спосіб автентифікації. Дізнайтеся, як захистити обліковий запис.
