We nemen wettelijke vereisten en de veiligheid van onze gebruikers zeer serieus. Daarom kunnen accounts worden opgeschort bij acties die een risico vormen voor Google of voor onze partners of gebruikers, of acties die op een andere manier de voorwaarden of het beleid van Google schenden. Accounts van Google voor Non-profitorganisaties en de bijbehorende productaccounts kunnen worden opgeschort als de gebruiker in overtreding is op de servicevoorwaarden van Google voor Non-profitorganisaties of de juridische voorwaarden of het juridisch beleid zoals geleverd door afzonderlijke producten die worden aangeboden via het programma Google voor Non-profitorganisaties, zoals G Suite, Google Ads, Maps en YouTube (in zijn geheel aangeduid als 'de voorwaarden en het beleid'). Elk account van Google voor Non-profitorganisaties dat in strijd is met de voorwaarden en het beleid, kan zonder kennisgeving automatisch worden opgeschort.
Opgeschorte accounts van Google voor Non-profitorganisaties kunnen geen nieuwe producten activeren of bestaande Google-producten opnieuw activeren.
Veelvoorkomende redenen voor opschorting van een account
Schending van het productbeleid
Sommige beleidsrichtlijnen, zoals misbruik van het advertentienetwerk en verkeerde voorstelling, liggen zo gevoelig dat schendingen tot opschorting voor Google Ad Grants en Google voor Non-profitorganisaties kunnen leiden.
Verlies van non-profitstatus voor de organisatie
Als een organisatie de non-profitstatus verliest op basis van de wetgeving van het land, kan het bijbehorende account voor Google voor Non-profitorganisaties worden opgeschort.
De organisatie voldoet niet aan de deelnamevereisten van Google voor Non-profitorganisaties
Als blijkt dat een organisatie niet aan de deelnamevereisten van Google voor Non-profitorganisaties voldoet, kan het gekoppelde account van Google voor Non-profitorganisaties worden opgeschort.
De organisatie moet opnieuw worden geverifieerd
Als uw organisatie vóór 2016 is geregistreerd bij Google voor Non-profitorganisaties, kunnen we u vragen uw organisatie opnieuw te verifiëren door een nieuw account voor Google voor Non-profitorganisaties aan te vragen.
Herhaalde schendingen
Als een gebruiker herhaaldelijk de voorwaarden en het beleid schendt, kan het account van Google voor Non-profitorganisaties worden opgeschort.
Een opschorting voorkomen
De beste manier om te voorkomen dat een account wordt opgeschort, is door onmiddellijk maatregelen te treffen bij schendingen van de voorwaarden en het beleid, inclusief het beleid voor geactiveerde producten in uw account van Google voor Non-profitorganisaties. Zorg er ook voor dat uw organisatie de status als non-profitorganisatie behoudt en een goede reputatie behoudt op basis van de wetgeving van uw land. Als u meent dat uw advertentie ten onrechte is afgekeurd, laat u het ons weten.
Houd uw contactgegevens in uw account van Google voor Non-profitorganisaties en voor geactiveerde producten up-to-date, zodat u meldingen over problemen met uw account tijdig ontvangt.
Zorg er ten slotte voor dat u alles doet om uw account te beveiligen door gebruikersprofielen te controleren, uw systemen op malware te controleren en sterke verificatie te gebruiken. Meer informatie over accountbeveiliging.
