Wir nehmen rechtliche Anforderungen und die Sicherheit der Nutzer sehr ernst. Kontosperrungen hängen mit Aktionen zusammen, die Google, seine Partner oder seine Nutzer gefährden können oder anderweitig gegen die Nutzungsbedingungen von Google verstoßen. Google for Nonprofits-Konten und zugehörige Produktkonten können gesperrt werden, wenn der Nutzer gegen die Nutzungsbedingungen für Google for Nonprofits oder die rechtlichen Bestimmungen oder Richtlinien (zusammen als „Nutzungsbedingungen und Richtlinien“ bezeichnet) einzelner Produkte von Google for Nonprofits wie Google Workspace, Google Ads, Google Maps und YouTube verstößt. Jedes Google for Nonprofits-Konto, das gegen die Nutzungsbedingungen und Richtlinien verstößt, wird ohne Benachrichtigung automatisch gesperrt.
Es ist nicht möglich, sich mit einem gesperrten Google for Nonprofits-Konto für neue Produkte zu registrieren oder sich für bestehende Google-Produkte wieder anzumelden.
Häufige Gründe für die Sperrung von Konten
Verstoß gegen Produktrichtlinien
Einige Richtlinien wie die in Bezug auf Missbrauch des Werbenetzwerks oder falsche Darstellung sind von grundlegender Bedeutung. Entsprechende Verstöße können daher zur Sperrung des betroffenen Kontos bei Ad Grants und Google for Nonprofits führen.
Verlust des Status als gemeinnützige Organisation
Wenn eine Organisation ihren Status als gemeinnützige Organisation gemäß den Gesetzen ihres Landes verliert, wird das zugehörige Konto bei Google for Nonprofits gesperrt.
Die Organisation erfüllt die Teilnahmevoraussetzungen für Google for Nonprofits nicht
Wenn festgestellt wird, dass eine Organisation die Kriterien für die Teilnahmeberechtigung bei Google for Nonprofits nicht erfüllt, wird das zugehörige Konto bei Google for Nonprofits gesperrt.
Die Organisation muss noch einmal überprüft werden
Falls Ihre Organisation vor 2016 bei Google for Nonprofits registriert wurde, bitten wir Sie möglicherweise darum, Ihre Organisation noch einmal zu bestätigen. Dazu müssen Sie ein neues Google for Nonprofits-Konto beantragen.
Wiederholte Verstöße
Wenn ein Nutzer wiederholt gegen die Nutzungsbedingungen und Richtlinien verstößt, kann sein Konto bei Google for Nonprofits gesperrt werden.
Sperrung vermeiden
Sie können Kontosperrungen effektiv vorbeugen, indem Sie Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen und Richtlinien, einschließlich für registrierte Produkte in Ihrem Konto bei Google for Nonprofits, unverzüglich beheben. Darüber hinaus muss Ihre Organisation ihren Status als gemeinnützige Organisation behalten und den Gesetzen ihres Landes entsprechen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Anzeige zu Unrecht abgelehnt wurde, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Halten Sie Ihre Kontaktdaten in Ihrem Konto bei Google for Nonprofits und bei den aktivierten Produkten aktuell, damit Sie rechtzeitig Benachrichtigungen zu Problemen erhalten, die sich auf Ihr Konto auswirken.
Die Sicherheit Ihres Kontos hat oberste Priorität. Behalten Sie daher Nutzerprofile im Blick, durchsuchen Sie Ihre Systeme nach Malware und verwenden Sie eine zuverlässige Authentifizierung. Weitere Informationen zur Sicherheit Ihres Kontos
