取得產品相關問題的協助

如果你在使用已啟用的產品時遇到問題,請在下方選取產品來查看支援團隊的聯絡選項,或參閱「說明中心」文章,瞭解如何排解問題。如果你在啟用 G Suite 非營利版帳戶時發生問題,請前往這裡

   G Suite 非營利版

G Suite 經過重新設計、重新命名並重新定義為 Google Workspace。Google 非營利服務會繼續為符合資格的非營利機構提供優惠方案,包括 G Suite 非營利版和 G Suite Business 和 G Suite Enterprise 的折扣優惠。G Suite 優惠價格並未改變。查看各項 G Suite 方案的完整功能清單

符合資格的非營利機構可以透過 Google 非營利帳戶啟用 G Suite 非營利版,或以優惠價格使用 G Suite Business 或 G Suite Enterprise。G Suite 優惠方案將持續提供全年無休的客戶服務。

如果貴機構不符合 G Suite 非營利版的申請資格,請參閱這篇文章,進一步瞭解你該怎麼做。

如果你無法存取自己的 G Suite 帳戶,或是需要建立新的 G Suite 帳戶,但由於其他帳戶已使用你的網域名稱而無法建立,請填寫這份表單

如果你在設定或使用 G Suite 方面需要協助,請使用下列資源:

   Grants 廣告計畫

如果貴機構不符合 Grants 廣告計畫的申請資格,請參閱這篇文章,進一步瞭解你該怎麼做。

如果你在設定或使用 Grants 廣告計畫方面需要協助,請使用下列資源:

   YouTube 非營利計畫

如果貴機構不符合 YouTube 非營利計畫的申請資格,請參閱這篇文章,進一步瞭解你該怎麼做

如果你在設定或使用 YouTube 方面需要協助,請使用下列資源:

  Google 地圖平台

如果貴機構不符合 Google 地圖平台額度的使用資格,請參閱這篇文章,進一步瞭解你該怎麼做。

如果你在設定或使用 Google 地圖平台方面需要協助,請使用下列資源:

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