Dacă mașina sau accesoriul Bluetooth nu se conectează la telefon, încercați soluțiile de mai jos.
Important: unii dintre acești pași funcționează numai pe Android 8.0 sau versiunile ulterioare. Cum afli numărul versiunii Android.
Pasul 1: verificați funcțiile de bază Bluetooth
- Dezactivați și apoi reactivați Bluetooth. Aflați cum să activați și să dezactivați Bluetooth.
- Confirmați că dispozitivele sunt asociate și conectate. Aflați cum să asociați și să conectați prin Bluetooth.
- Reporniți dispozitivele. Aflați cum să reporniți telefonul Pixel sau dispozitivul Nexus.
Pasul 2: remediați în funcție de tipul problemei
Nu se poate stabili asocierea cu mașina
Pasul 1: ștergeți dispozitivele din memoria telefonului
- Deschideți aplicația Setări a telefonului.
- Atingeți Dispozitive conectate Dispozitive conectate anterior. Dacă nu vedeți "Dispozitive conectate anterior", atingeți Bluetooth.
- Dacă vedeți dispozitive pe care nu le folosiți, lângă numele fiecărui dispozitiv, atingeți Setări Eliminați Eliminați dispozitivul.
- Dacă ați asociat telefonul și mașina înainte, lângă numele mașinii, atingeți Setări Eliminați Eliminați dispozitivul.
Pasul 2: ștergeți telefoanele din memoria mașinii
Pentru a șterge telefoanele asociate cu mașina, urmați manualul mașinii.
- Ștergeți toate telefoanele pe care nu le folosiți.
- Dacă v-ați mai asociat telefonul și mașina în trecut, ștergeți telefonul.
Pasul 3: actualizați lista de dispozitive, apoi asociați
Pentru a afla dacă trebuie să asociați din setările telefonului sau ale mașinii, consultați manualul mașinii.
-
Asociați din setările telefonului
- Asigurați-vă că mașina este detectabilă și pregătită pentru asociere.
- Deschideți aplicația Setări a telefonului.
- Atingeți Dispozitive conectate. Dacă vedeți „Bluetooth”, atingeți-l.
- Atingeți Asociați un nou dispozitiv numele mașinii dvs.
-
Asociați din setările mașinii
- Deschideți aplicația Setări a telefonului.
- Atingeți Dispozitive conectate. Dacă vedeți „Bluetooth”, atingeți-l.
- Țineți deschis acest ecran.
- Din lista de dispozitive a mașinii, alegeți numele telefonului.
- Dacă vi se solicită, verificați dacă codurile PIN afișate pe ecranul telefonului și al mașinii se potrivesc.
- Atingeți Permiteți accesul la agendă și la istoricul apelurilor.
- Atingeți Asociați, Acceptați sau Confirmați.
Nu se poate stabili asocierea cu accesoriul
Nu se poate stabili asocierea cu Wear OS
- Dacă vă asociați ceasul cu telefonul pentru prima dată, încercați acești pași pentru remedierea erorilor.
- Dacă ceasul se deconectează în mod repetat de la telefon, încercați acești pași pentru reconectare.
Nu se poate stabili asocierea cu alte accesorii
- Asigurați-vă că accesoriul este detectabil și pregătit pentru asociere. Urmați instrucțiunile primite odată cu accesoriul.
- Adesea veți vedea o lumină albastră pe accesoriu când este gata de asociere.
- Unele accesorii, cum ar fi tastaturile Folio, trebuie conectate la telefon sau tabletă ca să poată fi asociate.
- Actualizați lista de accesorii.
- Deschideți aplicația Setări a telefonului.
- Atingeți Dispozitive conectate. Dacă vedeți „Bluetooth”, atingeți-l.
- Atingeți Asociați un nou dispozitiv numele accesoriului dvs.
- Dacă vi se solicită o parolă pentru accesoriu și nu o aveți, încercați
0000
sau 1234 (cele mai frecvente parole).
Nu se aude muzica
Important: nu toate mașinile pot reda muzică prin Bluetooth. Dacă problema este legată de mașină, consultați manualul mașinii.
- Asigurați-vă că telefonul și mașina sau accesoriul au volumul ridicat.
- Asigurați-vă că alte dispozitive asociate cu telefonul nu redau muzică în acel moment.
- Asigurați-vă că setarea Conținut media audio este activată.
- Deschideți aplicația Setări a telefonului.
- Atingeți Dispozitive conectate. Dacă vedeți „Bluetooth”, atingeți-l.
- Dacă vedeți Dispozitive conectate anterior, atingeți opțiunea.
- În dreptul numelui mașinii sau al accesoriului, atingeți Setări .
- Activați Conținut media audio.
Nu se pot face sau primi apeluri
Important: nu toate mașinile pot face sau primi apeluri telefonice prin Bluetooth. Dacă problema este legată de mașină, consultați manualul mașinii.
- Asigurați-vă că alte dispozitive asociate cu telefonul nu primesc apeluri în acel moment.
- Activați Componenta audio a telefonului:
- deschideți aplicația Setări a telefonului;
- atingeți Dispozitive conectate. Dacă vedeți „Bluetooth”, atingeți-l.
- dacă vedeți Dispozitive conectate anterior, atingeți opțiunea;
- în dreptul numelui mașinii sau al accesoriului, atingeți Setări ;
- activați Componenta audio a telefonului.