Sandarkan atau pulihkan data pada peranti Android anda

Anda boleh menyandarkan kandungan, data dan tetapan daripada telefon ke dalam Akaun Google anda. Anda boleh memulihkan maklumat yang disandarkan ke telefon asal atau telefon Android yang lain. Anda tidak boleh menggunakan sandaran apabila anda menyediakan peranti peribadi dengan profil kerja atau untuk kerja sahaja, atau apabila anda menyediakan peranti milik syarikat.

Pemulihan data berbeza-beza mengikut telefon dan versi Android. Anda tidak dapat memulihkan sandaran daripada versi Android yang lebih tinggi ke telefon yang menjalankan versi Android yang lebih rendah.

Penting: Sesetengah langkah ini hanya berfungsi pada Android 9 ke atas. Ketahui cara menyemak versi Android anda.

Lokasi data telefon anda disimpan

Sandaran dimuat naik pada pelayan Google dan sandaran tersebut disulitkan dengan kata laluan Google Account anda. Untuk sesetengah data, PIN, corak atau kata laluan kunci skrin telefon anda juga digunakan untuk menyulitkan data anda supaya data itu boleh disandarkan dengan selamat.

Data sandaran anda (kecuali data yang anda sandarkan pada Google Photos) dipadamkan jika:

Anda tidak menggunakan peranti anda selama 57 hari
Anda mematikan sandaran Android

Sandarkan kandungan

Sandarkan foto dan video. Ketahui cara memuat naik foto dan video ke dalam pustaka Google Photos anda secara automatik.
Sandarkan fail dan folder. Ketahui cara menyandarkan fail ke Google Drive.

Sandarkan telefon anda secara automatik

Penting: Untuk melindungi data anda yang disandarkan, gunakan PIN, corak atau kata laluan dan bukan leret atau .

Anda boleh menyediakan peranti untuk menyandarkan fail anda secara automatik.

Buka apl Tetapan peranti anda.
Pilih Google Sandaran.
Petua: Jika ini kali pertama anda menyandarkan fail, hidupkan Sandaran oleh Google One dan ikut arahan pada skrin.
Ketik Sandarkan sekarang.

Proses Sandaran Google One anda boleh mengambil masa hingga 24 jam. Apabila data anda disimpan, "Hidup" akan tertera di bawah jenis data yang anda pilih.

Tambahkan atau tukar akaun sandaran

Tambahkan akaun sandaran

Buka apl Tetapan telefon anda.
Ketik Sistem Sandaran. Jika langkah ini tidak sepadan dengan tetapan telefon anda, cuba cari sandaran dalam apl tetapan atau dapatkan bantuan daripada pengilang peranti anda.
Ketik Akaun sandaran Tambah akaun.
Jika diperlukan, masukkan PIN, corak atau kata laluan telefon anda.
Log masuk ke akaun yang ingin ditambahkan.

Bertukar antara akaun sandaran

Buka apl Tetapan telefon anda.
Ketik Sistem Sandaran. Jika langkah ini tidak sepadan dengan tetapan telefon anda, cuba cari sandaran dalam apl tetapan atau dapatkan bantuan daripada pengilang peranti anda.
Ketik Akaun sandaran.
Ketik akaun yang ingin digunakan untuk sandaran.

Item yang disandarkan

Penting: Bukan semua apl dapat menyandarkan atau memulihkan semua tetapan dan data. Untuk mengetahui tentang apl, ketahui cara menghubungi pembangun apl itu.

Sandaran oleh Google One menyimpan data daripada telefon anda secara automatik. Data ini termasuk:

Data apl
Sejarah panggilan
Kenalan
Tetapan
Mesej SMS
Gambar dan video
Mesej MMS

Petua: Anda boleh menyandarkan foto dan video secara automatik ke pustaka Google Photos anda. Ketahui cara menyandarkan foto anda.

Sandarkan data & tetapan secara manual

Buka apl Tetapan telefon anda.
Ketik Google Sandaran.
Jika langkah ini tidak sepadan dengan tetapan telefon anda, cuba cari sandaran dalam apl tetapan atau dapatkan bantuan daripada pengilang peranti anda.
Ketik Sandarkan sekarang.

Padamkan selepas membuat sandaran

Selepas membuat sandaran, anda boleh menetapkan semula peranti anda dengan memadamkan semua data yang terkandung pada peranti itu. Ketahui cara menetapkan semula peranti anda kepada tetapan kilang.

Masukkan data anda pada telefon baharu

Apabila anda menambahkan Google Account pada telefon yang telah disediakan, butiran yang anda sandarkan sebelum ini untuk Google Account itu akan dimasukkan dalam telefon tersebut.

Untuk memulihkan akaun yang disandarkan kepada telefon yang ditetapkan semula, ikut langkah pada skrin. Untuk mendapatkan bantuan lanjut, dapatkan bantuan daripada pengilang peranti anda.

Foto dan video anda sudah tersedia dalam Google Photos. Namun demikian, anda boleh memulihkan data selebihnya yang anda sandarkan semasa anda menyediakan telefon baharu anda untuk kali pertama atau selepas tetapan semula kilang. Semasa persediaan, ikut langkah pada skrin untuk memulihkan data anda.

Proses boleh mengambil masa hingga 24 jam.

Penting: Anda tidak dapat memulihkan sandaran daripada versi Android yang lebih tinggi pada peranti yang menjalankan versi Android yang lebih rendah. Ketahui cara menyemak dan mengemas kini versi Android anda.

Semak foto, data dan tetapan yang anda sandarkan

Anda boleh menyemak data dan apl yang disertakan dalam sandaran anda.

Buka apl Tetapan peranti anda.
Ketik Google Sandaran.
Dalam bahagian “Butiran sandaran”, semak data yang disandarkan pada peranti anda.

Pulihkan kenalan yang disandarkan

Jika anda telah menyimpan Google Contacts dalam Google Account anda, kenalan akan disegerakkan secara automatik. Jika anda mempunyai kenalan lain pada telefon atau kad SIM, ketahui cara memulihkan kenalan secara manual.

Cara Sandaran mengawal data anda

Penting: Data yang sandaran kumpulkan disulitkan dalam transit.

Sandaran menghantar data anda ke pelayan sandaran Google dan membantu anda memindahkan data antara peranti. Sandaran mengumpulkan maklumat tertentu untuk melaksanakan perkhidmatan pada peranti anda. Sesetengah daripada fungsian ini menggunakan perkhidmatan Google Play. Sebagai contoh, sandaran mengumpulkan:

Mesej, kenalan, tetapan apl dan pilihan dikumpulkan sebagai sebahagian daripada sandaran peribadi anda.
Pengecam peribadi dikumpulkan untuk memastikan bahawa sandaran anda berkaitan dengan anda dan akaun anda.
Log ranap dan diagnostik dikumpulkan untuk tujuan analitis dan penyelesaian masalah.

Matikan sandaran

Untuk melumpuhkan sandaran anda, pergi ke Tetapan Sistem Sandaran Sandaran oleh Google One.
Untuk memadamkan sandaran anda, anda juga boleh menggunakan apl Drive pada Android.