Как создать резервную копию данных или восстановить их на устройстве Android

Вы можете сохранить резервную копию данных, контента и настроек телефона в аккаунте Google, чтобы при необходимости восстановить их на этом или другом телефоне с ОС Android. При настройке личного устройства с рабочим профилем, устройства, предназначенного только для работы, или корпоративного устройства нельзя использовать резервную копию.

Процесс восстановления данных зависит от телефона и версии Android. Например, данные устройства с более поздней версией Android нельзя восстановить на устройстве с более ранней версией.

Важно! Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с Android 9 и более поздних версий. Как узнать версию Android

Где хранятся данные вашего телефона

Резервные копии загружаются в Google и шифруются с помощью пароля вашего аккаунта Google. Для шифрования некоторых данных также используется PIN-код, графический ключ или пароль устройства.

Как мы защищаем ваши данные

Ваши данные зашифрованы для их безопасности.

Вся информация, включая фотографии, видео и сообщения, перемещается между вашим устройством, сервисами Google и нашими центрами обработки данных в зашифрованном виде.
Отдельные сведения дополнительно шифруются с помощью функции блокировки экрана. К ним не относятся фотографии и видео в Google Фото, а также медиаконтент в MMS-сообщениях, полученных от вашего оператора связи.

Совет. Чтобы скрыть фотографии и видео деликатного характера с помощью блокировки экрана, сохраните их в специальной папке в приложении Google Фото.

Автоматическое создание резервной копии вашего телефона

Важно! Чтобы защитить резервные копии данных, используйте для PIN-код, графический ключ или пароль блокировки экрана вместо пролистывания или Smart Lock.

Вы можете настроить автоматическое резервное копирование файлов с устройства.

Откройте приложение "Настройки" на устройстве.
Выберите Google Резервное копирование.
Примечания
- Если вы впервые пользуетесь функцией, выберите Создавать резервные копии устройства через Google One и следуйте инструкциям на экране.
- Укажите данные, для которых хотите создать резервную копию: Фото и видео, Данные на устройстве или оба варианта.

Нажмите Создать резервную копию.

Резервное копирование с помощью Google One может занять до 24 часов. Когда загрузка будет завершена, под выбранными типами данных появится надпись "Включено".

Как управлять аккаунтами для резервного копирования

Как добавить аккаунт для резервного копирования

Откройте настройки телефона.
Выберите Система Резервное копирование. Если настройки на вашем телефоне выглядят иначе, найдите в них пункт, позволяющий управлять резервным копированием, или обратитесь за помощью к производителю.
Выберите Аккаунт для резервирования Добавить аккаунт.
При необходимости введите PIN-код, графический ключ или пароль.
Войдите в аккаунт, который нужно добавить.

Как переключаться между аккаунтами для резервного копирования

Откройте настройки телефона.
Выберите Система Резервное копирование. Если настройки на вашем телефоне выглядят иначе, найдите в них пункт, позволяющий управлять резервным копированием, или обратитесь за помощью к производителю.
Нажмите Аккаунт для резервирования.
Выберите нужный аккаунт.

Какие типы данных сохраняются в резервной копии

Важно! Автоматическое резервное копирование может работать не во всех приложениях.Чтобы получить информацию об этом, свяжитесь с разработчиком.

В аккаунте Google автоматически создаются резервные копии такой информации с вашего телефона, как:

приложения и их данные;
журнал звонков;
контакты;
настройки устройства;
SMS и MMS-сообщения.

Когда вы используете некоторые приложения Google, в аккаунте также сохраняются резервные копии дополнительных данных с устройства, указанных ниже.

RCS-сообщения из Google Сообщений;
настройки звонков и заблокированные номера из Телефона Google;
фотографии и видео из Google Фото.

Совет. Вы можете настроить автоматическое резервное копирование фотографий и видео в Google Фото. Подробнее об автозагрузке фото и видео…

Как создавать резервные копии файлов и папок на Google Диске

Как выполнить резервное копирование данных и настроек вручную

Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
Нажмите Google Резервное копирование.
Если настройки на вашем телефоне выглядят иначе, найдите в них пункт, позволяющий управлять резервным копированием, или обратитесь за помощью к производителю устройства.
Нажмите Начать копирование.

Как удалить данные с телефона после резервного копирования

После резервного копирования вы можете удалить все данные с устройства. Подробнее о том, как сбросить настройки устройства до заводских….

Как восстановить данные из резервной копии на новом телефоне

Когда вы добавляете аккаунт Google, на телефон загружаются все ранее сохраненные для этого аккаунта данные.

Чтобы восстановить аккаунт из резервной копии после сброса настроек, следуйте инструкциям на экране. За подробной информацией обращайтесь к производителю.

Ваши снимки и видеозаписи уже загружены в Google Фото. Остальные сохраненные данные можно восстановить при первой настройке нового телефона или после сброса настроек. Для восстановления во время настройки следуйте инструкциям на экране.

Восстановление может занять до 24 часов.

Важно! Данные устройства с более поздней версией Android могут быть недоступны для полного восстановления на устройстве с более ранней версией. Перед использованием резервной копии убедитесь, что устройство обновлено до последней версии Android. Как проверить и обновить версию Android.

Как проверить, для каких фотографий, данных и настроек включено резервное копирование

Вы можете посмотреть, какие данные с устройства и из приложений добавлены в резервную копию.

Откройте приложение "Настройки" на устройстве.
Нажмите Google Резервное копирование.
Проверьте список скопированных данных в разделе "Сведения о резервном копировании".

Как восстановить сохраненные контакты

Если Google Контакты сохранены в аккаунте Google, они синхронизируются автоматически. Если у вас есть другие контакты, сохраненные на телефоне или SIM-карте, вы можете восстановить их вручную.

Как обрабатываются данные при резервном копировании

Важно! Данные, которые собираются при резервном копировании, передаются в зашифрованном виде.

С помощью резервного копирования можно сохранять информацию на серверах Google и переносить данные между устройствами. При резервном копировании собираются определенные сведения. Для реализации некоторых функций используются сервисы Google Play. Примеры данных, которые собираются при резервном копировании:

Сообщения, контакты и настройки (в том числе приложений) сохраняются для создания резервной копии.
Личные идентификаторы сохраняются для того, чтобы связать резервные копии с вашим аккаунтом.
Журналы сбоев и данные диагностики сохраняются для анализа статистики и устранения неполадок.

Как отключить резервное копирование

Чтобы отключить резервное копирование, выберите Настройки Система Резервное копирование Автозагрузка от Google One.
Удалить резервную копию можно в приложении "Google Диск" для Android.