ランディング ページに表示されている在庫状況と一致するよう、すべての地域の在庫状況を更新します
1 つ以上の商品の地域別オーバーライドについて、商品データ内の在庫状況が、該当地域の該当商品のランディング ページに表示されている在庫状況と一致していません。これは、1 つ以上の商品と 1 つ以上の地域を扱っている場合に生じることがあります。
たとえば、ハチミツを販売していて、商品データで特定の地域のハチミツの在庫状況が「在庫あり」と記載されているのに、ランディング ページではその地域の在庫状況が「在庫なし」と表示されている場合に、不一致が生じます。1 つの地域で商品の不一致が生じただけでも、商品全体が不承認となります。そのため、商品が削除されました。
この問題を解決するには、商品データの地域別の在庫状況を更新して、ランディング ページに表示されている在庫状況と一致するようにします。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を見つける
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- フィルタボタン
（グラフの下、問題一覧の上にあります）の横にあるダウンロード ボタン
をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン
特定の問題の影響を受けた商品（50 件まで）を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: すべての地域の在庫状況を更新する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の問題のある商品のみが表示されるようにします。
"Issue title" = 地域の値が一致していません（ページクロール）: 在庫状況[availability] - 該当商品の商品データを確認し（商品アイテム ID を使って探します）、影響を受ける商品および地域の 在庫状況
[availability]属性の値を更新して、ランディング ページとその構造化データの一覧にある在庫状況と一致する値にします。
ステップ 3: 商品データを再登録する
- 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
- 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。
ステップ 4（省略可）: 審査をリクエストする
アカウントまたはいずれかの商品が不承認となり、問題を修正した、または問題に異議がある場合に、審査をリクエストできることがあります。審査に合格すると、問題は表示されなくなります。不承認を解決できず、解決方法がわからない場合は、サポートにお問い合わせください。
注: サードパーティのプラットフォームを使用して商品を掲載している場合、サードパーティのアプリケーションから審査をリクエストしてください。
サードパーティのプラットフォームをご利用の場合は、一部の手順が当てはまらない場合があります。問題の解決方法やタスクを完了する手順については、ご利用のサードパーティ プラットフォームをご確認ください。詳しくは、Google 以外のプラットフォームをご利用の場合にサポートを利用する方法をご覧ください。